社会指标有：描述性指标和评价性指标，观察性指标和计划性指标，投入指标、生产量指标和产出指标，肯定指标、否定指标和中性指标，客观指标和主观指标，经济指标和非经济指标。）
MB代际流动：是指通过同上一代人进行比较而确定的地位变化状态，例如子女与父母进行比较。代际流动的参照基点是父母在同一年龄时的职业或其它地位。
MB传统：所谓传统，一般理解为“历史沿传下来的思想、文化、道德、风俗、艺术、制度以及行为方式等”。每一个民族在自身的历史活动中都创造了自己的传统。 MB地位相悖：地位相悖是指在个人多重分层地位中，各个地位层次指数不相一致，甚至相反。
MC再社会化：是指在生活急剧转变中，一个人放弃原来的生活方式而适应另一种对他来说全新的生活方式的过程。这种过程可以是自愿的，如所学专业的变化等，也可以是被迫的、被强制的，如罪犯的改造、被教化等。
MC角色期待：角色期待是指社会大众对某种社会角色的行为和表现的期望、限制和要求。社会成员首先要在了解了角色期待后，再根据这种期待进行各自角色的扮演，才能达到较好的效果。
MC依附理论：20世纪60年代前半期，一批学者尤其是拉丁美洲和非洲国家的学者用发展中国家的发展实例，展开了对现代化理论的猛烈批判，导致了依附理论的产生。依附理论把第三世界与西方国家的联系视做外部强加的、剥夺的、依附的、经济的、与发展不相容的关系。因此提出第三世界国家为促进自身的、无依附的发展道路，必须与西方国家断链。著名的依附理论代表佛朗哥提出，第三世界国家落后的原因在于对发达国家的依附，而不在于内部的封建主义和传统主义，是长期殖民主义的依附结果，采用了“核心与边缘”、“都会与卫星”的理论范式。依附理论强调发达国家对发展中国家贸易援助政策的剥削性以及跨国公司的掠夺性。
MC社区：社区是进行一定的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域。
MC主我（米德）：米德将“自我”分为“主我”和“客我”两个部分：“主我”是未经社会化的、自然状态的我，“客我”是指经过社会化的我，是包容他人期待和评价的社会我。
MC角色确定：在社会上，人们也不能随心所欲地扮演任何角色，一个人在社会上担任角色需要经过一个确定的过程，这就是“角色确定”的过程，即证明一个人的实际地位、身份能力及其他条件与他所承担的角色是一致的、等同的。
6
MC社会结构：是指组成社会系统各要素间一种比较稳定的联系形式。 MC社会声望：（一种被人们所追求的相对稀缺的价值）
MC亚文化：亚文化是指仅为社会上一部分人所接受的或为某一社会群体特有的文化。 MC制度显功能：一种制度所发挥出的设计者所预料到的功能。 MC制度潜功能：一种制度所发挥的出的设计者所没有预料到的功能。
MC马尔萨斯人口陷井：英国经济学家、近代人口问题研究的先驱马尔萨斯认为，人口将以几何级数增长，而土地、粮食和其它物质资源只能以算术级数增长，这样，人口的增长将会导致资源的过度开发和利用，同时也降低劳动力的价值和食物供应量，最终会使更多的人生活在贫困之中。这就是马尔萨斯的人口陷井理论。
MC参照群体：参照群体是指个体心理上所认同的为其树立和维持各种标准、提供比较框架的群体，也就是说做为参照对象的群体。
MC科层制：科层制是17到18世纪工业革命的产物，是相对于家长制的一种现代管理方式，它以正式规则为主体，具有细密的分工和复杂的规章制度，它是现代社会组织管理的典型方式，具有如下特征：明确分工；明确的职现等级；明确的规章制度体系；私人关系和公务关系的分离；量才用人；管理权力依附于职位而不依附于个人。 MC社会地位：指人们在社会关系体系空间中的相对位臵以及围绕这一位臵所形成的权利义务关系，通俗地说，社会地位就是社会关系之网中的各个纽结。
MC硬控制：是指运用强制性手段，如政权、法律、纪律等对社会成员的价值观、行为方式实行控制，也称为强制性控制。
MC软控制：软控制是指使用非强制性控制用段，如舆论、风俗、习惯、伦理道德等对社会成员的价值观念和行为方式实行控制。
MC组织结构：组织结构是指组织内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式。
1JA简述角色冲突的基本原因
角色冲突是指在社会角色的扮演中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立和抵触，妨碍了角色扮演的顺利进行。所以，分析角色冲突的原因就要针对角色之间和角色内部两种情况。角色之间的冲突，是指不同角色承担者之间的冲突。它常常是由于角色利益上的对立、角色期望的差别以及人们没有按角色的规范行事等原因引起的。角色内的冲突，是由于多种社会地位和多种社会角色集于一人之身，而在他自身内部产生的冲突。首先，一个人同时承担的多种社会角色都对他提出了角色要求，使他难以胜任，这就引起了角色内冲突。其次，一个人所承担的多种角色，其行为规范互不相容，
7
这也会产生角色内冲突。另外，就是在单一角色内部有时也会产生冲突。当一个处于某一角色上的人需要在两种对立的目标之间进行选择，这时也就会产生角色内冲突。 2JA怎样认识当前我国转型社会中的社会化问题
转型社会中所发生的社会规范、价值标准和行为方式等的变化，必然带来人们新旧观念上的冲突，造成人们价值观念上的多元性和模糊性，导致在行为选择上出现无所适从或随心所欲的倾向，从而妨碍个人社会化的进程，导致各种社会问题。其一，表现为早期社会化的困境。早期社会化是指从幼儿期到青少年时期的社会化阶段，这一阶段的社会化对于一个人的一生具有很大影响，在转型时期，社会不容易提供相对稳定和统一的社会规范和价值标准以及令人信服的权威形象，以至于早期社会化的主体无所适从，只好凭着感觉和好奇心行事，造成角色冲突，无法实现自我认同。其二，表现为社会失范与再社会化问题，社会失范是指社会规范在某些方面和程度上的模糊、混乱和趋于多元化的现象，在社会转型期尤其容易出现，让人们无所遵循。再社会化，是指在生活急剧转变中，一个人放弃原来的生活方式而适应另一种对他来说全新的生活方式的过程。其三，表现为社会变迁与成人继续社会化的问题。当代中国的社会转型实际是是一种整体性的社会变迁。这种社会变迁过程不仅对青少年的社会化造成了种种不利影响，而且提出了成人的继续社会化问题，也就是承认不断学习、不断适应社会的问题。其四，表现为代差问题。就是转型社会对于社会化的影响也在两代人之间的代际互动和代际文化传递中表现出来的问题，社会中年轻一代与年老一代在思想、价值观念、生活态度以及爱好、兴趣等方面的差别会导致沟通中的矛盾和冲突。 3JA简述权力与权威的联系与区别 1、权力与权威的共性
权力与权威的共同点：二者都出现在命令与服从的场合，都是统治的形式。二者都表示在互动关系中一方具有实现自己意志而支配他人的能力。
2、权力与权威的区别
（1）权力与权威的来源不同。在一个现代组织中，领导权力一般来源于法律、法规或组织规章条例的规定，具有外在的、法定的性质。而领导权威则主要来源于个人影响力。
（2）权力与权威的表现形式不同。领导权力主要以职权形式出现，其所发挥的指引与影响作用是以强制性做后盾。而领导权威则主要表现为领导者自身的良好素质，从而通过一种非强制性的影响力来统御被领导者与周围的人。
（3）权力与权威的影响时限不同。领导权力是通过命令、批示等强制手段产生影响
8
的，具有直观、明显的特点。这种权力随着职位的产生而产生，也必将随着职务的终止而消失。而领导权威则不同，它来自领导者的自身，通过领导者的崇高威望和优良品行感染并影响人们的言行，使人们在心理上认同，从感情上接受。
（4）权力与权威的作用效果不同。领导权力带有强制性和不可违抗性，在这种强大“外力”的作用下，被领导者的心理和行为，一般多表现为消极被动的服从，有时处于敢怒不敢言或敢言而不敢动的反抗状态。而领导权威产生作用的前提是人们心理上的认可与感情上的接受，在这种“内动力”的作用下，人们对领导者时常表现出一种由衷的尊敬与主动的服从和依赖，并能创造性地开展工作，圆满完成各项任务。 4JA简述社会冲突的功能及其功能作用的条件
功能冲突论者科塞认为，冲突具有正功能和反功能两种不同后果。决定冲突功能性质的因素一是问题的性质，二是冲突发生其中的社会结构。如果引起冲突的问题不涉及冲突双方关系的基础，则冲突就具有保护和加强关系的积极功能；反之，如果冲突涉及到双方关系的核心价值，冲突就具有破坏关系的消极功能。
发生冲突的社会结构是决定冲突功能性质的另一重要因素，结构僵化的社会，即压抑冲突、没有将冲突制度化的社会，冲突往往具有反功能：加大冲突强度，威胁和破坏关系基础。僵化使敌意积累，并沿着一条主要断裂带而爆发。相反，如果社会结构富有弹性，允许冲突的存在并将其制度化，就会将分歧和敌意分散到各个方面，冲突往往对社会结构产生积极功能，促进社会的联结和社会结构的完善。 5JA简述影响顺从行为的因素
顺从指互动中的一方自愿地或主动地调整自己的行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。实验证明，大多数成员对群体的要求是顺从的。可以说，对方的要求、群体的要求是不是满足人们的意愿，往往是影响顺从行为的主要因素。 6JA简述社会角色扮演中台前与台后的关系
在角色扮演中，所谓台前表现，是指人们正在充当这些角色时的表演；所谓台后表现，是指在扮演某种角色前的准备活动。台前表现与台后表现往往有较大的差异，而且，台后的表现是人们不愿拿到台前去的。台后有充分的准备，才能保证台前出色的表演。 7JA简述越轨行为产生的原因
越轨行为是指社会成员偏离或违反现在社会规范的行为。对于越轨行为产生的原因，主要有生物学、心理学、社会学三种解释。生物学的解释认为越轨行为是由于人的体质中的生理缺陷造成的。心理学的解释认为，越轨行为的产生是由于人格中的超我和自我没有得到充分的发展，破坏了本我、自我和超我之间的平衡关系。社会学的解释
9
认为，越轨行为是文化目标与制度化手段之间矛盾的产物，或者是不同文化间冲突的产物，或者是亚文化的价值体系和行为倾向与主文化的价值观和行为准则相抵触、相背离，主要理论有社会失范理论、文化冲突理论、亚文化群理论。 8JA简述标签理论
该理论侧重于关心社会问题的主观定义过程，关心社会问题所引起的社会反响，而不是关心问题自身的原因和性质。它认为，社会问题之所以成为问题，主观上的认识和规定（或贴标签）起了很重要作用。一种社会现象，如果人们认为它是成问题的，慢慢地，这种现象就真的成了问题。要解决社会问题，一方面要改变定义的标准，另一方面，要尽量消除指称所带来的利益。 9JA简述社会工作的对象和功能
社会工作的主要对象是指那些在生理、心理和社会的某一方面受到损害的人、群体和社区。社会工作具有社会的恢复功能、协调功能和稳定功能：天灾、人祸和人自身的原因造成了社会上有一部分人不能正常地参与社会生活，影响了他们自身的发展，恢复这部分人参与社会生活的能力，可能是社会工作应当承担起的主要任务；一般来说，一个社会发展的各项指标，往往是以那些身体和智能各方面较为健全的人为参照对象而制定出来的，因而社会生活往往有利于健全的人而不利于受到某种损害的人，社会工作者要提醒政府和社会各界，通过立法和社会服务，让这部分人的利益得到一定照顾和补偿；社会不稳定主要因素是社会各阶层的利益损益不一，如果社会不给他们异地感照顾和帮助，长此以往会严重损害他们对社会的信心甚至产生某种反社会行为，帮助他们，有利于社会稳定。 1JB简述社会要素的理论
社会要素，就是指影响、支配社会生活的必要因素，是人类社会赖以存在的和发展的基本成分。1931年孙本文先生将社会要素作了如下分类： A消极限制的要素
A）地理的要素：气候和地质 B）生物的要素：人口的数量和品质
B积极活动的要素
A） 心理的要素：社会态度和它的机械 B） 文化的要素：文化物质和模式
这就是最早的社会要素理论。后来一些社会学家对它又进行了丰富和补充。例如，有人提出将社会要素分为宏观社会要素和微观社会要素。
10