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2.戈特的16条成人学习理论： ●成人是通过干来学的 ●增加多样性
●运用实例
●非正式环境氛围培训 ●消除恐惧心理 ●明确学习目标 ●引导启发式的学习 ●循序渐进，交叉训练
●良好的初始印象能吸引学员的注意力 ●重复学习，加深记忆
●通过与原有知识联系比较来学习 ●推动学习的促进者 ●给予信息反馈 ●要有激情 培训原则：
●激发学习兴趣和动机,发动学员参与 ●注意个体差异,因材施教 ●强化原则 ●实践原则
推崇的原则是：行动学习法，即培训后一定要做项目，通过项目把课堂上所学习的知识和技能应用到工作上，将学到的东西用到实践中去。 第二节 体验式学习理论在培训中的应用 一、 体验式学习的基本原理
定义：先是由学员自愿参与一连串活动，然后分析他们所经历的体验，使他们从中获得一些知识和领悟，并且能将这些知识和感悟应用于日常生活及工作上. 二、体验式培训直接来源于体验式学习理论 戴维?库伯体验式学习模型
20世纪80年代初戴维?库伯提出了体验式学习理论， 建构了一个体验式学习模型——体验学习圈
●反复实践，熟能生巧 ●培训紧扣学习目标
3.学习原理在企业培训中的应用——培训原则
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体验式培训的主要形式： ●户外拓展训练 ●行动学习 ●沙盘模拟 ●教练
体验式培训与传统教学模式
户外拓展训练
心理学研究表明：人们可以记住10%看到的信息，可以记住20%听到的信息，可以记住80%亲身体验过的信息。 拓展训练与传统培训方式的区别 比较项目 培训方法 培训内容 教练
有人把 Coaching翻译成“教练”、“企业教练”、“态度教练”，有时也称为“教练技术”。这里所说的教练，不是体育教练，也不是汽车教练，而是企业教练。
Coaching起源于九十年代初的美国，是一种新兴的、有效的管理技术，能使被教
传统培训方式
室内
拓展训练
培训场地／环境
户外、陌生的环境
直线式、灌输式教学、学习 偏知识性，如知、技能
参与、互动式教学、启发 非智力因素，如观念、态度、人格
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练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。
●教练技术从体育领域应用到企业管理领域
●教练方法，是一种由管理人员与专业顾问进行的一对一的培训方式 ●更着重于“激发人的潜能”，注重一种态度训练
●教练以人为本，着重于激发潜能，让对象发挥积极性，找到最适合自己的方法，有效而快捷地达到目标
简而言之，教练就是以技术反映学员的心态，激发学员的潜能，帮助学员及时调整到最佳状态去创造成果的人。 教练的作用
教练的三大作用：指南针、镜子、催化剂。
像指南针----教练是一个有方向的过程，没有目标就没有教练；但是指南针不会告诉你什么是正确的方向，因为目标是你自己制定的。
像镜子----教练是一面会说话的镜子，如实的反映人们当下的状态；镜子不会告诉你如何穿衣服，但镜子会让你看到自己穿的怎么样。
像催化剂----教练相信你已具备变化的所有条件，他只是帮助你行动更快一点，像催化剂一样
适合采用教练培训方式的员工类型：
希望提高工作绩效，使工作更有效率，向往成功的人; 希望生活改变，但尚没有方向、目标和手段的人; 长期在工作压力下生活的人.
三、体验式学习理论在培训中的应用 P59 体验式培训充分体现了建构主义教学思想； 体验式培训弥补了传统教学模式的缺陷与不足； 体验式培训是学习管理知识和管理艺术的有效途径； 体验式培训有效地培养了积极的团队精神；
与在线学习不同，体验式培训触及了人的社会性和内心世界。 第三节 培训中学习效果的提高与迁移 一、克服 “学习高原”现象，提高学习效果
在培训学习的初期,学员会因掌握并运用新的知识与技能,表现出明显进步,但随之而来的一段时间常常是学员表现停滞不前,学习的绩效不再提升，这对学员的学习积极性带来一定的影响，这就是所谓“学习高原”现象。
为什么称为高原现象？是因为高原地形海拔高，但就其本身的地面来说却比较平坦，人在高原上行走了很长时间，海拔高度并未上升。这与上述学习中出现的现象类似。
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1、克服学习高原现象，提高学习效果 1）学习曲线
“高原现象”具体原因
●学习方法：学习阶段开始所用的方法，到高原期不一定再合理。另外，学习者的学习方法在使用过程中会逐渐暴露出缺点。
●个人意志：学到一定程度时，会感觉到非常疲劳，学习动机会下降 ，这时候能否坚持，也是成绩能否继续提升的关键之一。
●个人知识：知识基础不牢的学生很容易遇到“高原现象”。 ●生理疲劳与心理疲劳 学习效果曲线
二、学习效果的迁移
学习的迁移指一种学习中学得的经验对另一种学习的影响。
培训迁移，主要是指接受培训者将在培训的环境中学到的知识、技能、 态度等，有效地运用到工作中去的程度，如何真正做到学以致用是培训迁移的关键。
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在日常生活中，我们都有这样的体验，你学会了骑自行车，有助于你学摩托车。学会滑冰，有助于你学滑雪。在家养成了整洁的习惯，在单位也差不到那去。这种现象叫学习迁移。技能、知识、情感和态度都可以迁移，迁移就是一种学习对另一种学习的影响。学习迁移早已为人们所知，我国古人就有“举一反三”、“触类旁通”之说。从心理学上讲，“举一反三”和“触类旁通”都是指先前的学习对以后学习的促进。 分类
1、正迁移与负迁移
正迁移（positive transfer）指一种学习中学得的经验对另一种学习起促进作用。 如：骑自行车→骑摩托车
负迁移（negative transfer），也称干扰。指一种学习中学得的经验对另一种学习起阻碍作用。如：打羽毛球（压腕）→打网球（不压腕） 三维学习立方体模型
三维学习立方体是欧洲学者费奥和博迈森提出的一个有效的学习立体模型。
（1）横轴是实践性。沿此离原点越近，则学习的内容越抽象、概念化和理论化，反之学习和内容越具体化、可操作化、越应用导向化。
（2）纵轴为交往性。沿此轴越近原点，则学习越是个人独立进行；反之则是学习者间的讨论交往。
（3）立轴为自主性。沿此轴越近原点，则是在老师的监督下进行；反之则强调学生自己摸索。
图中A、B、C、D、E、F、G、H分别代表不同的教与学的方法。
A点学习方式的特点是：学习内容抽象理论，学员个体被动，依赖教师讲授，与他人交流很少。
F点学习方式的特点是：学习内容重实际应用技能和具体操作方法，学习方式是个体积极参与，共同讨论和相互学习。 应采用F点的学习方式。
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