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（4）教学楼建筑面积：843 平方米； （5）盘松楼建筑面积：9494 平方米； （6）制剂楼建筑面积：3317 平方米； （7）新幼儿园楼建筑面积：3124 平方米； （8）综合楼建筑面积：365 平方米； （9）五号楼建筑面积：2945平方米； （10）道路面积 10200 平方米。
(建筑面积在投标时统一按 97391平方米计算) 2．建筑层数及功能科室情况
（1）门诊综合楼（英东楼）建筑面积32139平方米，楼层共11层，其中地面以上10层，地下1层。大楼首层至7层内设急诊、门诊、检验、体检等功能科室、办公室；8至10层为办公等管理用房；地下1层主要为停车库。 （2）外科住院楼建筑面积30606平方米，楼层共15层，其中地面以上14层、地下1层。首层为架空层；2至13层为外科各功能科室、手术室、麻醉科、ICU；第14层为设备层及外科办公用房。
（3）内科住院楼共4 层，每层1147平方米，内设内科病房、心血管监护室、胃镜室等。
（4）教学楼建筑楼层共4层，每层210平方米，内设各教学功能室。 （5）盘松楼建筑面积9494平方米，共12层，其中首层内设挂号、收费、药房、诊室；2至3层为办公管理用房及设备层；4至9层为病房，其中设有心血管监护室、CCU；第10层为厨房及地台花园；第11至12层为业务用房。
（6）制剂楼建筑面积为3317平方米，共10层，每层330平方米，内设制剂各生产、业务室。
（7）新幼儿园建筑面积为4575平方米，共4层，其中药库为1234平方米；2至4层每层630平方米，内设幼儿教育用房及进修人员宿舍。 （8）综合楼建筑面积为367平方米，内设业务用房。
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（9）五号楼建筑面积：2945平方米，1层为小儿科病房，2层为中医科病房，3、4层为消化内科病房。
第九部分 委托后勤管理范围界定及具体后勤项目内容
一、物业管理服务工作内容：
1、保洁服务； 2、医疗勤杂服务；
3、医疗区明沟暗沟疏通，流泥井清运保畅、室内外下水管道的疏通保畅；
4、搬运工作。
二、服务工作范围界定：
1、保洁服务
（1）医疗区内外环境的清扫与保洁，医疗垃圾与生活垃圾的分离与清理（包括顶棚、天台、墙面、门窗、天花板、地面及各类设施表面）。A医疗区内环境：包括各楼层房间及厅室、走道、厕所。B医疗区外环境：包括医疗区院墙内的所有建筑物区域（含绿化植被区）。
（2）医疗区的消毒杀菌工作。 （3）医疗区瓷砖、玻璃墙面的清洗。 （4）医疗区的除四害工作。 2、医疗工作勤杂服务
（1）常规内勤：收发、运送被服布类、向病人发护理水、送开水、维护门诊诊室的秩序。
（2）不定期内外勤工作
帮助病人订餐，取送饭菜、清洗送餐车；
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手术室接送手术病人； 清洗医用器材，代病人取药等； 协助护理人员护理婴儿； 协助医护人员约束病人的行为；
协助病室医护人员进行尸体料理、病重患者及行动不便病人的陪护工作。
（3）常规外勤：取送各种检查、化验标本，医疗用各类物品（含药品），外送病室科室各类报告、报表及相关文件。
3、流泥井清运与保畅，医疗区下水管道的疏通与保畅（含室内外）。 4、搬运工作：医院内小件杂物的搬运。
广州市盘福路1号广州市第一人民医院内部的盘松楼、门诊综合楼（英东楼）、内科大楼、五号楼、外科大楼、新幼儿园、制剂楼、综合楼、CT室、高压氧仓、介入治疗室、医院内部公共区域。
2．医疗配送服务工作的地域范围：广州市盘福路1号广州市第一人民医院内部的盘松楼、门诊综合楼（英东楼）、内科大楼、五号楼、外科大楼。 3．营养餐配餐工作的地域范围：广州市盘福路1号广州市第一人民医院内部的营养科与外科大楼之间。
三、清洁服务工作的地域范围和内容：
清洁工作内容
（1）公共地域清洁：
院内房屋建筑物外部公共部分包括：广场、通道、绿化地、公告栏、灯具、栏杆、围墙、各类标识物、渠道表面、公共卫生间等的清洁、保洁、消毒工作。
工作地域范围内各房屋建筑物内部公共部分包括：大堂、走廊、楼
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梯等所有地面、所有门窗、天面、天台、墙壁、公告栏、灯具、栏杆、渠道表面、卫生间及摆设物体等的清洁、保洁、消毒工作。 （2）非临床科室清洁：
工作地域范围内各建筑楼宇内部的各类行政办公室、业务室、管理室、会议室、接待室、科研教学室、资料室、仓库、洗手间、摆设物等的室内清洁、保洁、消毒、勤杂工作。 （3）临床科室的清洁
工作地域范围内各建筑楼宇内部的门诊、住院病区、手术室、ICU、监护室等各类临床科室，以及检验、病理、放射、CT、核医学、B超、高压氧仓、胃镜、药房等临床辅助科室的清洁、保洁、消毒勤杂工作。 （4）垃圾分类、收集及记录
院内公共垃圾及工作地域范围内各楼宇、科室生活垃圾及医疗垃圾的分类、院内收集、存放、记录、垃圾放置地的消毒、灭菌工作。
2．医疗配送工作内容：
工作地域范围内，所属盘松楼、门诊综合楼、内科大楼、五号楼、外科大楼的病人、医疗文书、标本的院内运送、送递工作。
（1）病人运送：跨区检查病人、跨区治疗病人、会诊病人的院内护送；手术（前后）病人的院内协助护送。
（2）医疗文书传递：检验单、检查单、会诊单、预约单、用血单、用药申请单、床边检查单、中药单等各类医疗文书的院内传递； （3）标本传递：各类标本、病理（不含血制成品）的院内传递； (4) 门诊综合楼机关工作人员工作衣出洗的院内递送。
3．营养餐配餐
（1）外科大楼病人营养餐的计划性（早、午、晚餐）送递工作，在院内营养室与外科大楼病人间进行计划性传递。
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（2）病人的订餐登记、资料统计工作。
（3）营养科备餐间内部及其附属设备、工具、物品、餐具、餐车的清洁工作。
第十一部分 管理原则和宗旨
(一)、由城建物业公司实行统一的专业后勤服务管理(包括物业管理、专项服务、特约服务以及与医院后勤服务相配套的优惠服务等)，为医院提供多功能一体化专业的服务。
(二)、城建物业实行独立核算，自负盈亏，在政策规定范围内，以立足于长远经营、服务为原则，确定合理的收费标准。
(三)、城建物业按照承诺的目标，通过引入可行有效的模式和经验，创造优质的管理服务，与医院共建新形象，促进医院的经济和社会效益。
城建物业的经营理念是：
把医院交给的每个服务项目都做出特色、做成精品、做出效益。 城建物业的经营原则是： 紧贴现代医院的特点 紧贴医院和客户的需求 紧贴医院的经济效益和社会效益 紧贴现代医疗行业的发展趋势 城建物业的竞争策略是： 依靠高质、微利、低耗服务 依靠全方位的服务功能 依靠品牌和创新
在服务中，城建物业强调客户是朋友、服务是核心、安全是生命、人文是灵魂、商誉是资产的服务宗旨，推行―三化‖―四定‖―五制‖等一整套行之有效的管理方法，营造用户安心、放心、舒心的就医环境和服务效果，努力创造政府赢、医院赢、患者赢、企业赢、职工赢的多赢管理效果。
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