酒店数量达10万多家,交通便利且运力强,各类会展中心众多。伦敦是2012年奥运会主办地,届时会展设施将会得到进一步的发展和完善。英国的高端会展旅游产品汇集了皇家仪式感、田园风光、高尔夫体验、现代艺术等众多元素,为会展旅游客人和商务旅游客人创造深刻记忆。根据近几年的国际大会协会的会议国家排名,英国一直处在前5名。
德国被称为“世界展览王国”,可谓名副其实。作为世界会展强国,德国举办了全球三分之二的知名展览会。规模化、产业化运作是德国会展业的主要特点。在世界上营业额最大的10家会展公司中,德国就有6家,全球5大展览中心中有4家在德国。德国专业会展对全球企业、特别是工业企业所具备的卓越营销功能,是其最大的吸引力。展会主题随着经济的发展而及时转变,是德国会展业取得蓬勃发展的重要原因。例如,二战后德国展览会以机械、汽车、消费品等为主;20世纪80年代后伴随着IT产业的兴起,汉诺威信息技术展成为德国展会的头号品牌;近年来,德国又出现了一批生物科技、新能源等方面的会展品牌。
德国会展业在长期发展中构建了以行业分工为主、地区分工为辅、面向全球的强大会展网络。德国展会设立的首要原则就是行业细分市场必须明确。比如,同样在电子行业,汉诺威信息技术展和柏林消费电子展的观众群有明显区别,前者以采购商等专业客户为主,后者以终端消费者为主。德国各地区也逐渐形成了独具特色的会展品牌。德国比较重要的会展城市主要有汉诺威、法兰克福、慕尼黑、柏林、汉堡和斯图加特等,其中上百年的会展品牌不在少数。在国内行业、地区分工的基础上,德国会展企业积极推行全球化战略,并迅速在全球竞争中占据优势地位。
地处南欧的意大利,会展经济也相当发达。每年在意大利境内举办的各类展览活动达千余次,会展上的成交额年均约600亿欧元,为推动意大利经济发展作出了积极贡献。在欧洲,意大利已成为仅次于德国的第二大会展业大国。
意大利生产体系的最大特点是中小企业众多,而且中小企业的分布相当分散,而展会成功地将这些小企业集中在一起,成为它们交流信息的平台。有关机构的调查显示,约75%的意大利企业将展会作为其拓展业务的平台。为顺应经济全球化的挑战,意大利展览业最近几年也发生了重大变革,比如拓展展览业范围等。
近年来,澳大利亚会展旅游也丝毫不输欧美。据悉,2011年5月,澳大利亚商务旅游局举办了为期两周的亚洲巡展,在巡展过程中,来自澳大利亚的22家商旅界代表依次访问了包括中国在内的亚洲六大市场,并展示了澳大利亚在承办世界一流商务活动以及作为首选会议奖励旅游目的地的综合能力与完善设施。澳大利亚旅游局北亚区总经理倪建华表示,推出此巡展,是为了向企业客户及旅行社提供广泛而多样化的行程选择,使其进一步了解澳大利亚。
(二)新加坡、日本不甘示弱,中东 MICE 注入奢华元素,会展旅游遍地开花
目前全球每年举办的国际会议多达 40 万次,由此带来的收益估计为3000亿美元。正是由于会奖旅游业所具有的巨大潜力,更多的国家和地区纷纷抢占商机,希望在其中获得更大的份额,国际会奖旅游领域的竞争将会越发激烈。从发布的2010年中国和亚洲会展行业报告中看到,2009年,在亚洲举行的国际会议占全球会议的23%,其中新加坡举办了689次,位居全球榜首。尽管新加坡目前在举办国际会展数量上位居前列,但中国和亚洲其他国家和地区未来的市场份额将会增大。比如韩国,在2009年举办了347次国际展览会,位居世界第11名,与2008年的293次相比,国际会议举办次数增加了54次,增幅为18.4%,远远超过国际会议举办次数平均3.8%的增幅。
近些年来,新加坡、日本等国家正以其持续增长的经济,不甘示弱地进军到世界MICE国家行列之中。
一直以来,新加坡以其友好的商业氛围和综合魅力不断地吸引商务游客前往。新加坡旅游局大中华区署长许文威表示,长期以来,新加坡在借力亚洲经济持续增长的同时,利用投资者对其稳定商业环境和连接东西方文化独特优势的认可,稳固自身在亚洲会展界难以撼动的地位。
据统计,目前有超过7000家跨国公司和国际组织将亚太总部设在新加坡,全球会议、展览筹办者也把这里作为其商务、会展与奖励旅游的首选地。新加坡每年举行6000场商务会议,占亚洲会议总数的25%,在过去几年,新加坡积累了成功举办商务会议的丰富经验。最近,在国际协会联盟(UIA)国际会议数据报告中,新加坡连续三年被评为“最佳国际会议城市”,同时也连续26年被评为“亚洲最佳会议城市”。
除新加坡之外,日本在MICE领域也具有强劲的实力。日本的MICE 发展经历了15年,开始于其本国的公司旅游,随着这种旅游模式的不断成熟,日本的会展旅游逐渐发展起来,一系列会展中心和会展旅游设施得到完善,加上日本政府推行的“观光利国”政策,MICE 更是得到重视和发展。
中东之旅,总离不开“奢华”这个关键词。无论是高端的商务旅游还是个人游,“奢华”是贯穿其中的主线。近些年来,中东国家正将奢华的特色融入到了其会展旅游当中。据悉,在 2011 中国(北京)国际商务会展旅游展览会上,中东国家都极力推介其会展旅游。业内人士表示,随着中东旅游行业的逐步成熟、新建地标的渐次启用、凭借旅游局与合作伙伴的有效推广,以阿联酋为首的中东国家已显示出其将跻身全球顶级会展旅游目的地的趋势。
据悉,位于阿联酋首都阿布扎比的一家号称全球首家八星级酒店引起了世界游客的热议,这让人不得不联想起中东其他几家奢华至极的酒店。在中东旅游,人们仿若做一场纸醉金迷的梦,但这个梦不全然是那些贴金的外壳,神秘的阿拉伯文化、有趣的海洋体验都可为奢华之旅增添更多韵味。
肯尼亚是非洲发展会展经济比较好的国家。肯尼亚每年通过举办各种国际会议和展览,可以创造10多亿美元的收入。国际会展正成为推动肯尼亚旅游业发展的巨大动力。肯尼亚政府官员认为,肯尼亚拥有世界闻名的野生动物资源,旅游、酒店等服务行业也相对发达,为进一步发展会展经济创造了有利条件。
阿根廷近年来努力成为拉美地区的会展中心。当地一些专家认为,阿根廷会展业基础设施较好,从业人员素质较高,预计阿根廷的会展业将继续保持高速增长态势。2007年,阿根廷举办各种展览会和大型会议的收入超过6亿美元,连续5年创历史新高。
毫无疑问,MICE的兴起源于全球经济的飞速发展。但是,近年来,由于欧美国家爆发经济危机,导致这些传统会展旅游国家的MICE 发展遭遇瓶颈。“其实,各国举办各种展会并非仅为旅游,更多的是为了发展当地经济,而MICE也是带动当地经济发展的一项举措”。“经济危机与西方国家的反恐行动在一定程度上制约了传统会展旅游的发展。”这已经成为大家的共识。
从当前形势看,各国纷纷在加大力度发展会展旅游,但会展旅游市场的重心似乎正在往新兴经济体国家偏移。会展旅游业内人士段庆
仁认为,新兴经济体国家的会展旅游市场发展潜力巨大,欧美国家当前的经济危机或将成为新兴经济体国家发展MICE的契机。专家认为,尽管全球的MICE发展进入饱和阶段,但这并不会影响MICE市场朝着更专、更细化的方向发展。
三、国际会展旅游发展的特点
综观世界会展旅游经济在全球发展情况,我们不难发现国际会展旅游业目前呈现出以下几个特点。
(一) 高投入、高收入、高盈利
会展旅游业的发展以会展业的发展作为基础。会展业是一个高投入的产业,不仅本身产业群的整体投入大,而且其配套的相关业态的投入更是可观。如日本东京国际展览中心,是东京投资19亿美元的现代化会展中心,配以方便的交通,有两条地铁直通会展中心,有直达会展中心的汽艇专用线,从羽田机场达到会展中心约15分钟,除公共汽车专用线以外,还有首都高速公路直到展览馆。根据德国贸易协会(AUMA)调查结果显示,2008-2009年德国参展商就对博览会的投资提高约6%,其中,生产资料、货物类、投资类生产厂家都有较高的参展预算。其中46%要投入更多的钱,只有13%表示要减少投入。机器制造业方面的企业普遍有良好的表现。对于所有的参展商来说增加费用的顺序通常是:扩大参展面积,展台搭建,增加参展人员,而部分缩小预算的公司最终会放弃参展。2008至2009年德国企业平均参展预算为399000欧元。每年每个公司要参加10次展会,6次在国内,4次在国外①。
国际会展业的利润大约在20%一25%之间,同时,会展活动的开展,不仅能培育大量新兴产业,而且还可以带动服务、交通、旅游、餐饮等第三产业的发展。法国会展每年营业额达85亿法郎,展商的交易额高达1500亿法郎,展商和参观者的间接消费也在250亿法郎左右。
会展旅游业是一个非常巨大的产业。根据国际会议协会(ICCA)统计,每年国际会议的产值约为2800亿美元。在美国、德国等会展业发达国家,会展旅游业对经济的带动作用达到1∶9水平。当前国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1 % ,如果包括相关行业因会展所增加的产值,展览业对全球经济的贡献则达到8 %的水平②。
(二) 重服务、重管理
①②
数据来源:中国会展经济研究会 http://blog.sina.com.cn/s/blog_4ced55f60100aj0e.html,2012/2/25 数据来源:戴学锋.中国会展旅游的现状及发展趋势 [ N ] .华东旅游报, 2006-12-12 (A10) .
在会展业中,价格虽然也是竞争的有利手段,但是竞争的主要内容是服务,主要包括场馆设施、对外宣传、便利程度、过程安排及总体服务的水平和质量。新加坡总面积不过626.4平方公里,却有数十家有一定规模的会展公司,但没有出现类似降低场租、参展费用等恶性价格竞争。新加坡多数展览公司都是强调服务取胜,认为最重要的是让参展商做成生意,提高会展的质量。
几乎所有发达国家都设有单一的国家级的展览管理机构。例如:德国的AUMA(德国展览委员会)、法国的CFME一ACTIM(法国海外展览委员会技术、工业和经济合作署)。意大利、西班牙、日本等则把展览管理机构设在国家的贸易促进机构内如IEC(意大利对外贸易协会)、ICEX(西班牙外贸协会)、JETERO(日本贸易振兴会)等等。在一个成熟的市场经济中,政府管理企业的职能会更多地通过非政府的行业管理协会来实现。目前,在市场经济比较成熟的一些欧美国家和个别亚洲国家与地区,政府管理展览行业的职能已经和展览行业协会紧密地结合在一起,它们共同合作、相辅相成。目前行业协会很多,比较有影响的国际性行业协会是UFI(国际博览会联盟)。在各国行业协会中比较活跃的有AIME(美国展览管理协会)、EFI(英国展览业联合会)、SACEOS(新加坡会议展览协会)和HKECOSA(中国香港展览会会议协会)等。与此同时,发达会展国家具有很强的国际战略意识,洞察国际市场的发展趋势,德国、法国、新加坡、日本等国,在政府支持下通过会展行业协会以及会展公司在全球进行会展和会展旅游的营销网络布点,实施国际化市场竞争战略。
(三)在专业化中寻求多元化
一直以来,人们对于旅游都有着不同角度的理解,但对于会展旅游,业内更多地是从专业的角度给予定义。尽管会展旅游源自于传统旅游,但会展旅游与传统旅游却有着较大的区别。据了解,会展旅游与传统旅游的区别主要体现在消费主体和消费目标上。传统旅游可以更多地理解为是公民旅游,此种旅游的消费主体是个人;而会展旅游消费的主体是一个机构。同时,会展旅游与传统旅游的目标也是不相同的。严格来讲,会展旅游是要在会议当中把旅游融合进来,包括在会议和旅游过程当中活动的融合。这些活动包括会议和奖励旅游期间的一些活动。比如欢迎晚宴,主题晚宴,团队建设等等。
随着会展旅游发展速度的加快,多元化方式已经开始呈现出来,现在许多国家和地区已经推出了很多根据会议和奖励旅游的目标而