第三方物流资料(5)

2019-05-18 21:20

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方物流供应商还可以满足一家企业的潜在顾客需求的能力,从而使企业

能够接洽到零售商。如美国赖德专业物流公司向一家床垫制造商西蒙斯公司(Simmons)提供一种新技术,使得后者彻底改变了自己的经营方式。在合作前,西蒙斯公司在每一个制造厂储存了20000到50000个床垫来适时满足客户的时尚需求。合作后,赖德在西蒙斯的制造厂安排一个现场物流经理。当定单到达时,该物流经理使用特殊的软件来设计一个把床垫发送给客户的优化顺序和路线。随后这一物流计划被发送到工厂的楼底,在那里按照确切的数量、款式和顺序制造床垫,并全部及时发送。该项物流合作从根本降低了西蒙斯对库存的需求。

3、减少固定资产投资,加速资本周转。企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅减少设施的投资,还解放了仓库和车队方面的资金占用,加速了资金周转。

4、提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。假如你是原材料供应商,而你的原材料需求客户需要迅速的货源补充,你就要有地区仓库。通过第三方物流的仓储服务,你就可以满足客户需求,而不必因为建造新设施或长期租赁而调拨资金并在经营灵活性上受到限制。如果你是最终产品供应商,利用第三方物流还可以向最终客户提供超过自己提供给他们的更多样的服务品种(如提供本企业一时不能满足客户要求的暂时缺货、短时的仓储管理等服务),为顾客带来更多的附加价值,使顾客满意度提高。

当然,与自营物流相比较,第三方物流在为企业提供上述便利的同时,也会给企业带来诸多的不利。主要有:企业不能直接控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系;企业将放弃对物流专业技术的开发等。比如,企业在使用第三方物流时,第三方物流公司的员工经常与你的客户发生交往,此时,第三方物流公司会通过在运输工具上喷涂它自己的标志或让公司员工穿着统一服饰等方式来提升第三方物流公司在顾客心目中的整体形象从而取代你的地位。

四、第三方物流还是自营物流?企业当慎重选择

企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等。企业在进行物流决策时,应根据自己的需要和资源条件,综合考虑以下主要因素,慎重选择物流模式,以提高企业的市场竞争力。

1、物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力。物流对企业成功的重要度高,企业处理物流的能力相对较低,则采用第三方物流;物流对企业成功的重要度较低,同时企业处理物流的能丈也低,则外购物流服务:物流对企业成功重要度很高,且企业处理物流能力也高,则自营物流。

2、企业对物流控制力要求。越是竞争激烈的产业,企业越是要强化对供应和分销渠道的控制,此时企业应该自营物流。一般来说,主机厂或最终产品制造商对渠道或供应链过程的控制力比较强,往往选择自营物流,即作为龙头企业来组织全过程的物流活动和制定物流服务标准。

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3、企业产品自身的物流特点。对于大宗工业品原料的回运或鲜活产品的分销,则应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流;对全球市场的分销,宜采用地区性的专业物流公司提供支持;对产品线单一的或为主机厂做配套的企业,则应在龙头企业统一下自营物流;对于技术性较强的物流服务如口岸物流服务,企业应采用委托代理的方式;对非标准设备的制造商来说,企业自营虽有利可图,但还是应该交给专业物流服务公司去做。

4、企业规模和实力。一般说来,大中型企业由于实力较雄厚,有能力建立自己的物流系统,制定合适的物流需求计划,保证物流服务的质量。另外,还可以利用过剩的物流网络资源拓展外部业务(为别的企业提供物流服务)。而小企业则受人员、资金和管理的资源的限制,物流管理效率难以提高。此时,企业为把资源用于主要的核心的业务上,就适宜把物流管理交给第三方专业物流代理公司。如实力雄厚的麦当劳公司,每天必须把汉堡等保鲜食品运往中国各地,为保证供货的准确及时,就组建了自己的货运公司。

5、物流系统总成本。在选择是自营还是物流外协时,必须弄清两种模式物流系统总成本的情况。计算公式为:

物流系统总成本=总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+订单处理和信息费用+顾客服务费用

这些成本之间存在着二律背反现象:减少仓库数量时,可降低保管费用,但会带来运输距离和次数的增加而导致运输费用增加。如果运输费用的增加部分超过了保管费用的减少部分,总的物流成本反而增大。所以,在选择和设计物流系统时,要对物流系统的总成本加以论证,最后选择成本最小的物流系统。

6、第三方物流的客户服务能力。在选择物流模式时,考虑成本尽管很重要,但第三方物流为本企业及企业顾客提供服务的能力是选择物流服务至关重要的。也就是说,第三方物流在满足你对原材料及时需求的能力和可靠性,他对你的零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等方面应该作为首要的因素来考虑。

7、自用资产和非自用资产第三方物流的选择。自拥资产第三方,是指有自己的运输工具和仓库,从事实实在在物流操作的专业物流公司。他们有较大的规模,雄厚的客户基础,到位的系统。专业化程度较高,灵活性受到一定限制。非自拥资产第三方,是指不拥有硬件设施或只租赁运输工具等少量资产,他们主要从事物流系统设计、库存管理和物流信息管理等职能,而将货物运输和仓储保管等具体作业活动由别的物流企业承担,但对系统运营承担责任的物流管理公司。这类公司运作灵活,能稍订服务内容,可以自由混合、调配供应商。管理费用较低。企业应根据自己的要求对两种模式加以选择和利用。

[参考文献]

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[1][美]大卫·辛奇—利维等:(供应链设计与管理),上海远东出版社,2000年。 [2]倪令亮:“哈防厂第三方综合物流模式的探索”。中国仓储物流网站。 [3]刘立喜:“第三方物流的产生、发展及运作方式”,中国仓储物流网站。

[4]邹丹“电子商务中企业物流模式的分析及选择”,《中国流通经济》2001年第2期 [5]《经济日报》2001年6月29日:“现代物流掀起流通方式革命”一文。

作者:江西财经大学 刘菊华 来源:《江西社会科学》2002年第7期

我国第三方物流发展前景看好

2002-07-15

摘要:将有限的资源分布到各种业务上,企业的发展必然力不从心。第三方物流可以帮助企业精干主业,减少库存,降低成本,提高核心业务的竞争力。

一、第三方物流的含义及产生原因

物流是指原材料、产成品从起点至终点并伴随相关信息有效流动的全过程。第三方物流是指物流渠道中由中间商提供的服务,是中间商以合同的形式在一定期限内提供企业所需的全部或部分物流服务。第三方物流的提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司,他们仅作为第三方存在,并不在供应链中占一席之地,但通过提供一整套物流活动来服务于供应链。它的功能在于根据生产企业的委托进行设计、执行以及管理客户供应链中的物流需求。

第三方物流服务与传统的运输、仓储以及物资配送服务不同。首先,运输业、仓储业以及物资配送业只是第三方物流产业的重要组成部分,而第三方物流的服务范围则包括仓储、运输、物资配送、EDI信息交换,以及订货履行、自动补货、选择运输工具、包装与贴标签、产品组装、进出口代理等方面,涉及企业整个供应链。其次,第三方物流公司的最大附加值是基于信息和知识,而不是靠提供低价值的一般性服务,例如,我们不能把一个纯粹的货物运输公司称为第三方物流公司。

第三方物流的产生从根本上适应了全球大企业逐步集中力量于核心业务的大趋势,从而减少了一些其它从属业务的支出,保持了企业合适的发展规模。而传统的经营观念则认为企业应当“自给自足”,即自己运营全部产品的运输、仓储、库存管理等工作。随着市场竞争的日趋激烈,客户订单交货速度的要求越来越快,并且市场部门需要将产品覆盖到更远的地域,销售部门则要求更快更频繁地获得全国各地的库存数据,所有这一切都迫使企业不得不在物流管理上做出巨大的投

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入,耗用大量时间和精力。而物流通常不被大多数制造业和分

销业视为核心业务。一个企业如果把有限的资源分布在各种业务上,它要开发新产品、改良工艺必然力不从心。因此,企业将目光投向市场,寻求外部物流服务,从而产生了对第三方物流市场的需求。

二、越来越多的企业把相关业务委托第三方物流公司完成

现代意义上的第三方物流是一个仅有10—15年历史的行业。作为物流业的新兴领域,第三方物流在国外的物流市场上已占据了相当可观的份量,欧洲目前使用第三方物流服务的比例约为76%,美国约为58%,日本约为80%;同时,欧州有24%、美国有33%的非第三方物流服务用户已积极考虑使用第三方物流;欧洲62%、美国72%的第三方物流服务用户认为他们有可能在3年内再增加对第三方物流服务的需求。据统计,1994年美国第三方物流的收入为150亿美元,1996年为250亿美元,预计在未来3—5年内第三方物流将以15%至20%的速度递增。实践证明,第三方物流服务的营运成本和效率,远远优于企业自营物流。因此,越来越多的公司愿意把相关业务委托给第三方物流公司。

他们出于多方面的考虑。

1.企业自身方面

(1)有利于企业集中精力于主营业务。把企业的非核心业务外包给第三方物流公司,可以帮助企业精于主业,并对主业进行重点研究,从而利于发展基本技术和开发新产品,进而提高企业竞争力。

(2)有利于减少投资和降低成本。企业通过物流外包,可降低对运输设备、仓库和其它物流过程中所必须的设备的投资并优化资金配置。企业原材料、库存成本的增长,会造成资金积压,尤其是高价值的部件,需要及时运往装配地点才能保证库存最小。这样企业可通过第三方物流提供精心策划的物流计划,从而最大限度地盘活库存,使企业成本有效降低。

(3)有利于提高企业形象和扩展企业市场。企业与第三方物流公司之间通过建立良好的业务关系,形成一种战略伙伴联盟,并可通过第三方物流的运送网络来帮助自己改进服务,宣传品牌,扩大影响。实力强大的第三方物流公司在国内外大都有良好的运输和分销网络,这样企业还可以借助第三方物流公司来拓展自己在国内、国际的市场。

2.第三方物流企业方面

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(1)拥有物流专业知识。通过专业化的发展,第三方物流公

司已经开发了信息网络并且积累了针对不同—客户的物流知识及关键信息,如国际报关文件、空运报价等都由第三方物流公司收集和处理。对第三方物流公司来说.获得这些信息更为经济,因为他们的投资可以分摊到很多客户头上,而对于非物流专业公司来说,获得这些专业信息所耗费用就会非常昂贵和不合算。

(2)拥有规模经济效益。由于拥有强大的购买力和货物配载能力,一家第三方物流公司可以从运输公司或其它物流服务商那里得到比其它客户更为低廉的运输报价,然后集中配载很多客户的货物,这就大幅度地降低了单位成本。

(3)拥有信息技术。许多第三方物流公司与独立的软件供应商结盟或者开发了内部的信息系统,这使得他们能够最大限度地利用运输和分销网络,生成提高供应链管理效率所必须的信息,帮助客户搞清楚哪种技术最有用处并如何实施,从而跟上日新月异的物流管理技术的发展。

三、不试不知道

有些具有前瞻性的生产企业已经与第三方物流企业建立了合作关系,并创造了自己不曾预料到的效益。

美国加利福尼亚州的R.S.V.P公司生产易损物品的包装材料——主要为易损耗的高科技产品设计生产的包装材料,R.S.V.P公司想将产品出口到亚洲,但遇到的问题是公司在亚洲没有销售网点和分销设施。于是R.S.V.P公司和从事第三方物流服务的Circle公司进行合作。Circle公司在美国本土将R.S.V.P公司的产品买下来,然后通过自己的货运代理机构将货物运到Circle公司在亚洲设立的仓库,只要客户需要,Circle公司的分销商在4小时内就可以将货物送到买主手中。Circle公司不但负责货物海运和存储物流服务,还提供产品销售支持和当地的管理服务。通过第三方物流服务,R.S.V.P公司不需要在亚洲设立自己的生产厂家和销售网点,从而节约了成本,并且能迅速收回贷款,大幅度提高了资金流动效率。

佛罗里达州的第三方物流服务公司CTI为通用汽车公司提供汽车内设车门板模具,该公司从卖方厂家得到原材料和安装模具并打入包装箱,然后送至通用汽车公司生产线。在这个流程中,CTI公周不仅承担货物采购与运输服务,而且还为库存提供资金融通,承担货物受损的风险以及负责装配业务。这样做,大大方便了通用公司的资金流动。

又如,康柏电脑公司与80家供应商签定了由供应商自己负责库存管理的物流服务协议,供应商负责运作主要的物流流程,如测试、质检、库存管理等工作,


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