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4.1 DCSM系统分析
本章针对校园电子商务的特点和需求，建立一个基于校园网环境的DCSM（Digital Core System Management数字核心系统管理）系统作为校园电子商务发展的解决方案。
4.1.1系统需求分析
现在电子商务及其相关技术已经发展到了比较成熟的阶段，但是如何将电子商务与高校广大师生现实的学习工作生活紧密结合起来，充分发挥电子商务的优越性，提高工作和生活质量，是我们面临的一个实质性问题[8]。经调查研究，目前校园消费群体对电子商务需求主要体现在以下几个方面：
①网上交易
网上交易平台提供了B2B、B2C和C2C三种模式。买卖双方都可以到这个自由市场进行商品交易，可以是进行网上拍卖的形式交易，也可以是撮合成交的形式，只要是适合网上交易的产品都可以发布到这个平台进行交易。二手交易市场也可以建立在这里。校内师生通过在网上商城或网上二手交易市场查看商品信息选择自己需要的商品，或者通过查询购买所需要商品，填写订单，在网上支付系统进行支付。
②协同办公
校内各部门之间通常有各种各样的联系，协同办公系统建立了一个跨部门的办公自动化通道，将校内各个业务部门的关联业务流程整合在一个工作链路上，一个工作请求在部门完成后会根据业务规则自动转到下一个业务部门等待处理，可以大大提高各部门办公自动化程度。建立网上的信息通道，有利于各个部门的信息共享，有利于知识信息流、物流、资金流等在各部门之间的无障碍流动，还可集中统一管理与协调校内各部门间的工作，全面提升管理效率、减少成本。
③网上支付
网上交易必然会存在网上支付的需求，就算没有网上交易，网下发生的一些工作生活学习活动中产生的一些费用也可以在网络上支付，比如办公上网费、上网就能支付的话能给支付人提供很大的方便。各单位之间发生的业务活动中需要支付费用的也可以通过网上支付的方式进行，这样支付人不用去财务处办理这样的支付了，节省时间提高效率。例如科研课题的负责人使用科研经费支付在期刊上发表文章的费用，还有学校发给学生的补助，奖学金等。支付的安全性可以通过统一身份认证平台集中控制支付的安全性。
④教学服务
学校教学资源丰富，学生众多，大家在进行本专业知识的学习同时也会有很多学习其他方面知识的需求，学校有能力提供教学服务的单位或个人可以在网络上发布教学服务和各类培训的广告，这些服务可以是免费也可以是收费的，可以进行网下教学服务，
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也可以直接在网络上提供教学内容，形式可以多种多样，可以是视频、音频、课件等多种形式，这样一方面能提供更丰富的教学资源给大众，另一方面也能促进和补充教育培训体系。
⑤就业服务
据调查，在校大学生对于勤工助学、人才趋势和就业趋势的信息比较关注。通过就业服务平台，学生可以第一时间获取勤工助学信息和就业、创业的相关信息。
⑥后勤服务
针对高校的后勤服务特点，学校后勤部门的很多服务可以放到网络上进行,利用网络的便利，方便大家获得快捷的后勤服务，比如报修维修、订火车飞机票、买电影或节目门票、包车租车、汽车驾驶培训等服务。通过电子商务这个平台使得校园内的生活工作的人们更方便的获得后勤服务，提高后勤服务效率,并且可以整合后勤管理业务,降低后勤管理成本,利于后勤部门的发展。
⑦娱乐服务
通过娱乐服务平台，校园师生可以下载或者在线享用娱乐资源，譬如视频节目、音乐等。
4.1.2系统网络环境分析
网络环境的关键因素就是考察网络的安全性，而影响校园网络安全的威胁既有来自校内的，也有来自校外的。国内高校校园网的安全问题有其历史原因:在以前的网络时期，一方面因为意识与资金方面的原因，以及对技术的偏好和运营意识的不足，普遍都存在“重技术、轻安全、轻管理”的倾向，常常只是在内部网与互联网之间放一个防火墙就万事大吉，有些学校甚至直接连接互联网，这就给病毒、黑客提供了充分施展身手的空间。而病毒泛滥、黑客攻击、信息丢失、服务被拒绝等等，这些安全隐患只要发生一次，对整个网络都将是致命性的。作为高等院校，如何构筑相对可靠的校园网络安全体系问题，变得越来越突出了。一般来说，构筑校园网络安全体系，要从两个方面着手:一是采用先进的技术；二是不断改进管理方法。经过分析、研究，校园网络环境存在以下的安全隐患:
①校园网与Internet相连，在享受Internet方便快捷的同时，也面临着遭遇外部网络攻击的风险。
②校园网内部存在很大的安全隐患，由于部分学校网络内部用户(如学生)对网络的结构和应用模式都比较了解，因此来自内部的安全威胁更大一些。现在，黑客攻击工具在网上泛滥成灾，而个别学生的心理特点决定了其利用这些工具进行攻击的可能性。
③目前学校使用的服务器系统软件存在安全漏洞，对网络安全构成了威胁。学校的网络服务器安装的操作系统主要有微软公司的Windows系列服务器操作系统(如
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NT,2000,2003，XP)等，这些系统安全风险级别不同，例如WINNT/WIN2000的普遍性和可操作性使得它也是最不安全的系统:本身系统的漏洞、浏览器的漏洞、IIS的漏洞，这些都对原有网络安全构成威胁。
④随着校园内计算机应用的大范围普及，接入校园网节点日渐增多，而这些节点大部分都没有采取一定的防护措施，随时有可能造成病毒泛滥、信息丢失、数据损坏、网络被攻击、系统瘫痪等严重后果。
4.1.3系统设计原则
校园电子商务系统的用户是学校的师生员工，为学生的学习生活等诸方面提供便利而且可以简化高校管理流程，提高教职员工的工作效率，降低工作强度，提高学校的综合管理水平。校园电子商务系统对每一次服务都要进行跟踪监控，不仅完成订单发送、网上支付、业务审核、成功交易和业务结算等一系列环节，而且对每项业务的全过程进行贯穿始终的跟踪管理，实时监督控制订单执行状态和服务情况，以提高订单的执行率和服务水平。系统还可以统计部门业务服务效率，业务水平及工作量或商家的服务水平，物品质量及信誉度。学生用户在线消费数据还可以辅助学校完成相关统计和成为相关评价体系重要参考指标，达到上述功能要求，平台需具有稳定性、安全性、易用性、扩展性。
①稳定性原则
由于校园电子商务系统开展了众多业务，数据流量大，并发操作频繁。因此，系统的稳定性是系统可靠运行的保障，稳定性要求系统在处理大量数据，并发操作，网络异常等情况时要有相当的处理机制和恢复机制，系统的稳定性也保障了系统的实用性。
②安全性原则
安全问题是管理系统中关键而重要的问题。系统在实现信息资源共享的同时，必须进行信息资源的有效保护和安全隔离，针对不同的应用需求，采取不同强度的安全保密方式，包括数据加密存储传输、数字证书、数字签名、身份认证和存取控制采用防火墙、入侵监测和安全审计技术以及安全管理制度，建立防病毒、防攻击的系统安全体系。
③开放性和扩展性原则
系统的设计应面向未来的发展，充分考虑到学生需求，学校组织机构调整等变化，应提供各种必要的标准接口，以便学校可根据需要随时增加系统功能，使系统可随着学校的需求扩展进行相应的软件的配套升级。
④交互性原则
校园电子商务系统面向的是在校师生，面对高知的用户群体，应充分考虑到系统良好的交互界面。美观的界面会给人带来工作的积极性,提高工作效率,因此必须提供清晰友好的界面,以提高系统的可操作性和人机交互功能,最大限度的方便用户使用。
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4.2 DCSM系统总体设计
4.2.1 DCSM系统的体系构架
DCSM系统核心平台构架分为两层：数据层和消息池，数据层为校园电子商务的开展提供支撑功能；消息池为校园电子商务的开展提供信息流动、数据导向功能。DCSM系统的体系构架如图4·1所示。
图4·1 DCSM系统的体系构架
4.2.2 DCSM系统的总体结构
校园电子商务系统从总体结构上可以分为数据仓库、消息池、应用系统三大模块。 ①数据仓库
数据仓库主要存储用户信息，包括用户信息、帐户信息等。数据仓库是一个面向主题的、集成的、稳定的、包含历史数据的数据集合，它用于支持管理中的决策制定过程，数据仓库将大量用于事务处理的传统数据进行抽取、清洗、转换，并按决策主题的需要进行重新组织，这种高度集中的数据为不同决策需求提供了有用的分析基础。
②消息池
消息池主要功能是通过统一的消息格式，在应用系统与应用系统、应用系统与数据仓库之间进行消息传递。
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③应用系统
应用系统主要由校园电子商务为用户提供的各种服务组成。包括网上交易、社区服务、教学服务、网上支付等系统。
4.3系统的介绍
4.3.1系统基础信息
DCSM系统数据仓库的所有基础信息为在校师生的基本信息。针对在校学生，包括学籍信息、学习情况、奖惩情况、贫困补助情况、消费情况五个方面。针对在校教师，包括个人基本信息、消费情况、教学情况三个方面。根据在校师生的ID号，进行分别控制和处理。采用雪花型所设计的事实表结构，如图4·2所示。
校园卡消费情况 时间 地点 金额 学生基本信息表 姓名 性别 学院 专业 入学年月 教师基本信息表 姓名 性别 学院 工作时间 工作情况 学历学位 职称 工作类别 授课情况 学习情况 学分 成绩 学期 选课情况 次数 ID 教师 学生 级别 时间 地点 次数 金额 次数 种类 审核资格 奖惩情况 补助情况
图4·2雪花型事实结构图
4.3.2网上支付
校园电子商务网上支付是指校园内个人或单位在校园内开设校园电子帐户，通过对校园电子帐户的操作来完成校内交易的过程。用户只需要预先存入一定量的现金，就可
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