C.经营者的利益与员工的利益相分离,而与企业利益相联系 D.经营者的年薪应在员工工资总额内列支,与员工工资制度相分离 E.年薪的浮动工资从管理费用中支出,固定工资从企业税后利润中支出 118.薪酬结构的类型包括( ) A.以绩效为导向 B.以行为为导向 C.以工作为导向 D.以技能为导向 E.以服务为导向
119.在制定薪酬计划时,企业在未来一年人力资源规划资料应包括( ) A.拟招聘的新员工人数 B.企业现有的员工人数 C.预计休假的员工人数 D.预计退休的员工人数
E.企业在过去一年内实际发生的薪酬总额
120.用人单位未与劳动者签订劳动合同,可参考( )等凭证认定双方存在劳动关系。
A.考勤记录
B.劳动者的家属及其他人的证明
C.劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”“报名表”等招用记录 D.工资支付凭证或记录
E.用人单位向劳动者发放的“工作证”“服务证”等能够证明身份的证件
121.劳务派遣中,( )属于用工单位应当履行的责任。 A.告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬 B.与被派遣劳动者签订书面劳动合同
C.执行国家劳动标准,提供相应的劳动条件和劳动保护 D.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训 E.支付加班费、绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇 122.关于制定工资指导线的说法,不正确的是( ) A.只需符合各个行业及其企业的需要 B.应注意与国际经济发展状况相适应 C.坚持平均工资的增长低于劳动生产率的增长 D.坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长 E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求
123.按照劳动争议主体的不同,可以把劳动争议划分为( A.权利争议 B.利益争议 C.个别争议 D.集体争议 E.团体争议
124.劳动争议的解决机制包括( ) A.自力救济 B.社会救济
)
C.自力救济与公力救济相结合 D.公力救济
E.社会救济与公力救济相结合
125.劳动争议当事人申请仲裁应当符合的条件包括( ) A.有明确的被申请人
B.申请人与争议有直接利害关系 C.申请时间符合申请仲裁的时效规定 D.有具体的仲裁请求以及所依据的事实、理由 E.申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围
第一部分职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题 1.A2.D3.B4.A 5.A6.C7.D8.C (二)多项选择题
9.BC10.AB11.CD12.AB 13.ACD14.ABC15.BD16.ABC 二、职业道德个人表现部分 17~25(略)。 第二部分理论知识 一、单项选择题
26.【答案】A
【解析】总供给与总需求相等的国民收入称为均衡国民收入。均衡国民收入-总供给=总需求;均衡国民收入=消费+储蓄;均衡国民收入=消费+投资。 27.【答案】B
【解析】依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月不能超过36小时。 28.【答案】C
【解析】收益矩阵法属于风险型决策方法。 29.【答案】D
【解析】态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 30.【答案】A
【解析】人的本性是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,包括自然属性和心理属性。 31.【答案】C
【解析】现代人力资源管理的基本原理主要有:
(1)同素异构原理:总体组织系统的调控机制。(2)能位匹配原理:人员招聘、选拔与任用机制。(3)互补增值、协调优化原理:员工配置运行与调节机制。(4)效率优先、激励强化原理:员工酬劳与激励机制。(5)公平竞争、相互促进原理:员工竞争与约束机制。(6)动态优势原理:员工培训开发、绩效考评与人事调整机制。 32.【答案】D
【解析】组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论。组织理论与组织设计理论在外延上是不等的,组织理论包括组织设计理论。 33.【答案】D
【解析】多维立体组织结构形成了三类主要的管理组织机构系统:(1)产品利润中心:按产品划分的事业部。(2)专业成本中心:按职能划分的专业参谋机构。(3)地区利润中心:按地区划分的管理机构。 34.【答案】B
【解析】模拟分权组织亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。我国一些化学工业企业、大型钢铁联合企业、铝业企业及某些原材料工业企业,由于生产过程具有高度的连续性,整个企业生产经营活动的整体性很强。因此,不可能把企业的各个组成部分划分为若干个完全独立的自治单位,即不宜采用高度分权的事业部制。但这些企业的生产经营规模又过于庞大,如果再继续采用高度集权型的直线职能制组织形式,显然难以管好管活,厂长或总经理经常会显得力不从心。于是,在事业部制与直线职能制之间就产生了一种新的组织形式,即模拟分权管理组织结构模式。 35.【答案】A
【解析】网络型组织是以信息、通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应、生产、销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业或个体连接而成的经济联合体。 36.【答案】D
【解析】企业部门结构横向设计方法主要包括;自上而下法、自下而上法、业务流程法。部门纵向结构的设计包括管理幅度和管理层次的设计。变量测评法是设计管理幅度的一种方法。
37.【答案】D
【解析】以工作和任务为中心设计部门组合方式,包括直线制、直线职能制、矩阵制(任务小组)等模式;以成果为中心设计的部门组合方式,包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。 38.【答案】C
【解析】在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取纵向整合战略。 39.【答案】C