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计算结果 ≤0 0~3% 3%~6% 40分 6%~9% 60分 9%~12% 80分 12%~15% ≥15% 90分 100分 总销量完0分 20分 成指标 3.6.零点覆盖增长指数
? 说明：衡量业代处开发新零售客户的水平 ? 计算结果=每月各渠道覆盖零点增长率平均数
渠道覆盖零点增长率=（本月本渠道覆盖零点数/上月本渠道覆盖零点数）—1）×100% ? 评分标准： 计算结果 ≤0 总销量完0分 成指标 3.7.零点平均产出增长指数
? 说明：衡量业代处进行直接覆盖的零点的平均产出变化情竞，即是衡量业代处零售店内表现水平的变化情况
? 计算结果=（今年本月零点平均产出值/去年本月零点平均产出值—1）×100%
零点平均产出值=对零售客户月销量/直接覆盖零点数 ? 评分标准： 计算结果 ≤0 总销量完0分 成指标 3.8.合作伙伴库存管理指数
? 说明：用于衡量业代处对合作伙伴的库存管理水平
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0~2% 20分 2%~4% 40分 4%~6% 60分 6%~8% 80分 8%~10% ≥10% 90分 100分 0~2% 20分 2%~4% 40分 4%~6% 60分 6%~8% 80分 8%~10% ≥10% 90分 100分 百纳网 http://www.para360.com 免费提供海量商人工具下载〉〉
? 指标获取方法：业代处主任每月需对合作伙伴库存状况进行一次或以上检查。当发现合作伙伴库存管理出现问题时需马上提醒合作伙伴并提出改善建议。
? 库存检查内容：实际库存数量、在途订单量、两次检查期间内库存历史数据 ? 评分标准： 100 每次出货后均自觉调整库存数据，汇编库存报表，根据库存变化主动订货，库存量维持在安全水平内，辖区内分销网络高效运作 80 自觉调整库存数据，经业代处主任建议后订货，库存量维持在安全水平丙，辖区内分销网络正常运作 60 40 20 周期性调整库存数据，依赖业代处主任监督管理，辖区内分销网络尚能正常运作 库存管理较差，过分依赖业代处主任监督管理，辖区内分销网络尚能正常运作 库存管理混乱，辖区内分销网络无法正常运作 3.9.合作伙伴回款指数
? 指标设置目的：为使公司“应收账款”管理良性运行以及业代处更好监督合作伙伴财务运作状况，令其财务状况及回款状况符合公司财务要求
? 指标获取方法：公司财务部门向分公司提供合作伙伴“应付账款”资料，或分公司人员检查业代处相关记录
? 备注：现阶段，合作伙伴均先打款再提货，公司在财务管理上不出现“应收账款”。随着生意的发展，对合作伙伴提供信用额度，将出现对合作伙伴的“应收账款”，故本指标只适用于将来出现“应收账款”时业代处对合作伙伴进行的财务管理监督 ? 评分标准： 100 每次进货后均能主动按照公司要求及时处理账款 学习在百纳 生意在百纳 成功在百纳 百纳网 http://www.para360.com 免费提供海量商人工具下载〉〉
80 60 40 20 基本能按照公司要求处理账款 偶然出现在公司要求的付款周期内未能处理账款问题。无恶意欠款 多次出现在公司要求付期限内未能处理账款问题。无恶意欠款 恶意拖欠账款 3.10.全国促销执行情况指数
? 说明：用于评价业代处完成全国性促销的水平 ? 考核要素：
? 按照计划规定的进度执行；
? 严格按照计划规定的促销方案（产品、优惠、赠品、陈列标准等）准确执行；
? 促销过程中的产品及广宣品的补货及时； ? 合理利用助销品、促销品，杜绝浪费； ? 促销现场气氛热烈、秩序良好；
? 深刻理解活动，能做出及时的反馈和积极的改进，使促销效果提升； ? 渠道、终端均对促销活动结果满意； ? 消费者对品牌知名度、美誉度有所提升 ? 考核方法：
? 第1~5项可通过促销现场的巡查来取得评定结果
? 第6、7项可以通过业代处在活动期间的申请、回顾报告；以及渠道、终端意见反馈汇总得到；
? 第8项可以通过对促销活动覆盖的试点地区进行活动回顾的市场跟踪调研结果得到
? 评分标准：
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100 80 60 40 20 非常好 比较好 基本能够满足要求 未能满足基本要求 完全不符合要求 3.11.信息管理指数
? 说明：用于评价业代处的信息管理工作完成水平 ? 考核要素：
? 按照公司要求的信息提供流程及标准及时提供相应的准确的信息 ? 业务代表在日常工作中按照要求填写标准表格 ? 对业代收集的信息进行汇总及保管 ? 考核方法：
? 信息管理之考核内容可以通过每期间由公司汇总的信息收集表汇总、比较得到 ? 评分标准： 100 80 60 40 20 非常好 比较好 基本能够满足要求 未能满足基本要求 完全不符合要求 3.12.组织建设指数
? 说明：用于评价业代处的组织内部建设水平 ? 考核要素：
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? 人员到位总人数、流失率；
? 人员专业知识的培训内容、更新、密度 ? 人员的精神面貌、整体素质规范化及提升 ? 改善办公环境，企业文化宣传 ? 考核方法：
? 第1项可以通过人事行政部、财务部对业代处每月的上报的人事架构表、人事档案、工资发放账号等基本手段进行考核，同时人事专员可以实地巡查配合；
? 第2~4项可通过各个职能管理部门的实地巡视来行到评估结果。 ? 评分标准： 优 良 中 较差 差 非常好 比较好 基本能够满足要求 未能满足基本要求 完全不符合要求 4.关于对不同区域的生意目标制定
考核指标中所使用的目标值，是指各分公司营管处在每一个阶段根据总公司下达的区域指标进行分解得出对各业代处的目标，主要包括生意目标（具体细分到各产品和各渠道）和费用目标，明确提出渠道销量占比结构和产品销量占比结构等要求，指引业代处的工作。
分公司营管处需要根据当地的市场情况合理的制定和分解目标，例如在零售业态发展不同的区域中，对渠道的销量占比有不同的目标要求，以上海、广州、郑州、三个城市为例（数字为举例，不具实际指导意义）：
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