较广泛、群众意见比较集中的事进行公开曝光，激浊扬清。 23、公务员应如何更好地践行全心全意为人民服务的宗旨？（没有标准答案）
答：我们党和政府始终把全心全意为人民服务作为根本宗旨，把人民满意不满意作为最高标准。温家宝总理对广大公务员提出了三点希望：第一，要做勤奋学习的模范；第二，要做努力工作的模范；第三，要做清正廉洁的模范。
要做到以下几点：一、加强理论学习，提高思想政治素养。作为一名公务员，履行国家使命，首先，必须是一个好人，有高尚的道德，有崇高的理想，有坚定的信念，能够严于律己，能够遵守职业操守；其次，在党的领导下，要能始终践行“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持党的路线方针、政策，坚持四项基本原则不动摇；然后，在政治上要与党中央、国务院保持一致，要具有强烈的组织性和原则性，绝不能针对政策搞对策，钻制度上、体制上的空子；再次，要不断加强学习，提高领会政策的水平，改进执行政策的做风，增强落实政策的能力，开拓创新政策的视野；最后，要牢牢把握上级党委的领导意图和要求，认真的贯彻下去，落实到实处、落实到细节、落实到末端。 二、加强业务学习，提高实际工作能力。当今社会是科技发展日新月异、知识爆炸的社会，我国又正处在改革和发展的转型时期，如何顺应历史潮流科学发展，政府起着领头羊的作用，作为政府的公务员，如何能把工作做到位、做出色，需要有一定的前瞻性，这对于我们公务员的知识结构、业务素质都提出了更高的要求，唯有不断加强业务
学习，才能在未来的工作中不落伍、不掉队。第一、要学习党和政府的执政路线、方针、政策，在思想上与中央保持高度一致；第二、要立足本职学习好专业知识，熟练掌握工作方法，明确工作流程，提高工作标准，争做业务骨干。在学习中，要理论联系实际，解决好世界观、人生观和价值观问题，树立正确的权力观、地位观和利益观，坚守“为民”和“为己”的底线。学会用理论指导实践，提高分析解决问题的能力，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。 三、加强时事学习，提高开展工作站位。四、加强信念学习，提高服务群众意识。全心全意为人民服务是我们党的宗旨。替人民分忧，为人民办实事的政府才能得到人民的拥护，才是最有生命力的。公务员是人民的公仆，在开创党的事业，全面建设小康社会的关键时期，作为公务员，应该身先士卒，积极工作，急群众之所急、办群众之所需，真正在实际工作中践行“为人民服务”的信念。
24.结合自己的工作实际评析该案例：“媒体记者记录基层副镇长的一天：截访、造假、捡垃圾”。（没有标准答案）
答：乡镇干部是基层的国家工作人员，具体从事“三农”工作，干部的作风直接影响党和政府在人民群众中的威望和形象。同时对于加快社会主义新农村建设，确保一方经济发展和社会稳定具有重大意义。当前，虽然乡镇干部作风建设的状况总体是好的，绝大部分乡镇干部是务实的。但由于多方面的原因，少数乡镇干部还存在一些不容忽视的问题。
（一）学习风气不浓厚（二）工作作风不务实：在工作上，干事不用
心，工作不落实，精神不振奋；缺乏工作激情，缺乏责任性和主动性，得过且过、不动脑筋、回避矛盾，只求过得去，不求过得硬；在做农村工作中，下村蹲不住，到村工作转一圈，当“邮递员”、传话筒，认为开开会，安排安排，部署部署，就把工作落实了。（三）农村工作方法简单
（四）为民服务观念淡漠 （五）不思进取，创新意识不强烈 解决问题的对策思考
（一）加强学习，提高自身素质: 一是加强政治理论学习。强化执政为民的理念；二是加强学习有关政策，为农村建设争取项目、资金，建设社会主义新农村的增强政策水平本领；三是加强法律法规学习，认真学习农村常用的法律知识，运用法律手段调解农村矛盾，化解纠纷，强化民主法制意识；四是加强业务知识学习，认真学习各自所负责工作的专业知识，提高业务水平，强化处理日常工作的能力；五是加强实用技术学习，结合本乡镇农村经济发展状况，认真学习相关的实用技术，确保都有一技之长。
（二）健全教育机制，夯实思想基础 :加强学习、强化教育是乡镇干部提高理论修养、增强党性、改造主观世界的有效途径。
（三）建立完善竞争机制，营造良好氛围 :建立充满生机和活力的选人用人制度，最根本的是要引入竞争机制，创造一个公开、平等、竞争、择优的选人用人环境，这是加强乡镇干部队伍建设和提高干部伍素质的治本之策。把“公开选拔”、“民主推荐”、“任前公示”、“竞争上岗”等一系列制度建立并配套完善起来，增加选人用人的科学性、
合理性、全面性，扩大干部工作的民主。从而使优秀的人才充实到乡镇干部队伍中来，使优秀的干部走上乡镇领导岗位，促使乡镇机关干部在思想上有一种紧迫感、危机感、超跨感。
（四）强化激励机制，构建责任体系: 要建立完善一个考核评价和奖惩机制。以此来激发干部的工作激情，使干部始终保持一种良好的工作精神状态，多为群众着想，更加务实工作。
（五）建立完善监督机制，从严管理干部 :按照目标管理的要求，建立完善干部监督管理制度和办法，不断强化和完善干部考察、考核、测评、评议制度，加强对乡镇干部的监督管理。积极实行干部任前公示制、离任审计制、领导干部个人重大事项报告制、 领导干部谈话诫勉制、末位淘汰制等制度，对违规违纪的，坚决予以处理。 （六）开展作风整顿活动，解决突出问题 :加强政风行风建设，还要加大督查督办力度，着力解决“门难进、脸难看、事难办”和“吃拿卡要”的问题，解决有令不行、有禁不止的问题，使干部服务意识得到进一步增强。
（七）为乡镇干部创造良好的外部环境 :为乡镇干部创造良好的外部环境，真正让乡镇干部有发展的空间，有干事的动力。乡镇干部长期工作在农村第一线，生活条件比较艰苦，在生活上、工作上多关心乡镇干部，多为乡镇基层干部排忧解难。特别是健康检查、子女入学等方面着重考虑，住房、家属调动、子女入学、医疗保险等方面也要给予关心和照顾，使长期在乡镇工作的干部感到政治上有盼头，事业上有奔头，经济上有想头，工作上既有压力，更有动力。为乡镇干部干
好工作搭建一个良好的平台，让乡镇干部思想顺心、生活舒心、工作安心，满腔热忱、认真负责地做好本职工作。
总之，加强基层乡、村干部工作作风建设要坚持“双管齐下”，一方面要加强对干部的培训教育，着力提高干部的综合素质，另一方面，要在健全和完善机制上寻求突破。做到用制度管理，同时，各级各部门要多关心乡镇工作者，使其感到组织的温暖，自觉提升工作能力和改善作风建设，真正达到改进作风，促进工作的良好效
25.浅谈你对青年公务员患“新三高症”现象的认识。（没有标准答案） 答：近年来，政府强调吸收新鲜血液，公务员队伍日益年轻化。在市场经济环境及信息化、全球化的背景下，各级政府部门对青年公务员的素质和能力要求越来越高，青年公务员的“生活高压、工作高压、舆论高压”日渐增大，各种与青年公务员职业相关的生理和心理问题不断增多，使青年公务员个体身心健康和工作效率受到了较大影响。 首先，青年公务员要对压力要有所准备。预先了解所要从事的工作性质、岗位职责、从业要求、领导期待以及这个岗位的发展前景及可能遇到的困难与挫折等等，可以使自己对压力有所准备。 其次，青年公务员要明确工作的目标。公务员的工作就是全心全意的为人民服务，少一点杂念，多一份实干，只要自己的工作能对的起党，对得起群众就行了。当心中的压力、苦闷无法排解时，可找心理医生，制定科学的调节方案。也应该看一些法律方面的书籍，提高法律修养，明确自身的权利和义务，严格做到依法行政。 再次，青年公务员要调节好人际关系。公务员出现人际关系危机