执行力
定义：始终按照既定计划或决策采取行动，努力实现既定目标，面对问题或工作要求时表现出行动和结果导向倾向，而不会在困难或意外面前轻易止步。
等级I能够落实计划，但有时缓慢；在面对困难时犹豫不决。
? 按照既定的工作计划开展工作。按照任务的要求，完成工作任务。 ? 接受所分配的工作任务。
等级II努力将计划与决策付诸实际，不惧怕行动过程中的任何困难与阻碍；对工作中的优、缺点做好及时总结和改进。
? 找出节省时间、精力的工作方法，以确保工作计划的实施。 ? 总结经验教训，为改进工作效率提供基础。
? 当工作进度落后于工作计划时，采取行动以推进工作进程。
等级III做事具有很强的意志力和韧性；能保质保量地完成任务。 ? 执行计划遇到困难时，投入比计划所需更多的精力去解决问题。
? 当现实情况与原定工作计划冲突，调整工作重心或工作计划以确保达成目标。
? 在制定工作计划时，指出在计划执行过程中可能遇到的困难或障碍，以做好相应的应
对预案。
中化国际关键岗位能力模型 11
目标管理
定义：根据工作需要制定目标，在目标实施过程中自觉监控工作进程，以保证能够高效率地实现目标。
等级I有短期工作目标，但缺乏详细的长期目标，对工作缺少整体把握。 ? 基于任务特点，制定短期的工作目标。 ? 参加与目标管理相关的培训活动。 ? 向上级汇报工作进展状况。
等级II正确评估、分析工作性质和难度，制定具有挑战性的长期目标体系。 ? 根据具体的工作要求，设定短期、中期的工作目标。 ? 跟踪工作进度，以确保工作计划的实施以及目标的达成。 ? 与工作小组的成员沟通工作进度，以确保目标的达成。
等级III制定合理、具体的工作目标，在目标实施过程中对有利于或者有碍于实现目标的因素进行调控，并能及时修改、调整目标。
? 根据目标执行的实际情况，适度地调整工作计划，以确保目标的达成。 ? 协助下属或者其他员工制定合理、具体的工作目标。
? 监控下属或他人的工作进程，以及时发现目标执行过程中的偏差。
中化国际关键岗位能力模型 12
结果导向
定义：以达成工作目标为指引，无论存在怎样的阻力和困难，仍然坚持不懈，通过对各个工作环节的监督、控制，最终确保工作目标的达成。不断追求卓越的工作表现或优秀标准。
等级I关注结果，并为工作设定明确的目标。遇到困难或障碍，能够采取自我尝试或寻求他人的帮助，努力寻求工作目标的实现。
? 为了达成既定的工作结果，在遇到困难时向他人寻求帮助。将工作结果作为衡量任务
完成好坏的标准。
? 在规定的时间和预算内完成简单的工作任务。
等级II为了在既定的时间或预算内完成工作任务而不懈努力，解决遇到的各种问题，并对工作进度进行监控，以确保工作任务的达成。 ? 检查工作进度，以确保工作计划的实施。
? 解决在工作过程中遇到的各类问题，以确保在规定的时限内完成共任务。
等级III分析工作任务，预测在完成任务的过程中可能遇到的困难或障碍，面对突发状况，能做出必要的调整，并对关键环节进行监控，最终确保工作任务的达成。
? 当执行情况与工作计划冲突时，做出相应的调整以确保最终达成预期的工作结果。 ? 指出在开展工作的过程中可能遇到的困难或障碍。 ? 找出可能影响工作结果达成的因素。
中化国际关键岗位能力模型 13
压力应对
定义：在面对逆境、挫败时，或在承受巨大压力的情况下，仍然能够保持工作标准、保证工作效率，完成工作任务。
等级I在压力状态下也能维持正常的工作效率和工作质量，但有时会出现不良的情绪反应。 ? 接受给自己带来挫败感和压力的事实。
? 顶着压力继续工作，但未采取任何应对压力的措施。 ? 在遇到压力时向他人倾诉。
等级II能够通过有效的策略和方法，转移或释放压力，调整自身状态以更好地完成工作。 ? 面对压力时，借鉴他人类似的情况来处理问题。
? 寻找各种方法释放自身压力，比如放松自己、听音乐、运动、学习等等。 ? 在面对压力时，保持乐观自信。
等级III当面对多种压力时，仍能保持冷静，理性地分析压力状况，并能根据主、客观情况，找到合适的调整方法。
? 基于对压力相关的信息的分析，指出压力的缘由，以制定压力应对方案。 ? 针对产生压力的原因制定相应的应对措施。
? 面对多项工作给自己带来的压力时，根据工作任务的轻重缓急来进行排序。
中化国际关键岗位能力模型 14
风险评估和控制
定义：重视企业生产经营过程中面临的风险和不确定性，能够冷静客观地使用系统的方法和手段（如概率论、统计等）来衡量、评价投资方案和经营计划中存在的风险，并能巧妙地通过多种措施（如分散投资、使用多种投资组合等）来规避或降低风险。
等级I能够意识到企业生产经营活动中面临的风险及其可能带来的严重影响，努力寻找办法，尝试评估并尽可能减少这些不确定性，以减少其对组织带来的消极影响。 ? 参与关于风险评估和控制等方面的培训。
? 指出在企业生产经营过程中面临的风险对组织带来的影响。
? 向上级主管上报在组织生产经营过程中所出现的安全漏洞或问题。
等级II重视企业生产经营活动中可能遇到的各种风险，并能采用科学、系统的方法对其进行衡量和评估；采取多种措施，努力规避或减少风险可能给组织带来的消极影响。 ? 运用多样化的风险评估方法以提高风险评估的准确性。 ? 权衡风险所带来的损失与利益。
? 通过运用分散投资等手段，降低企业可能面临的各种风险。
? 借助外部力量（如专家或外包给提供风险评估和控制服务的专业公司），以规避或降低
组织在生产经营中面临的风险。
等级III熟练掌握多种衡量和控制风险的方法和技巧，能够冷静客观地看待风险，并通过建立一套有效的风险评估和控制体系来化解和处理风险。 ? 提前做好风险预案，以降低风险可能带来的损失。
? 建立风险防范和补救措施档案，为未来风险评估和控制提供参考依据。 ? 建立风险跟踪监测系统，以收集与风险相关的各项信息和数据。
? 建立包括风险监测、风险等级评估、风险通报、风险预警、风险防范和风险补救等一
整套全面的风险评估和控制体系。
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