受控状态：?受控 □非受控 版本号/修订状态：A版/0 分 发 号： 编号：QA/JY-2010
质量手册
编制： 审核： 批准：
2010年01月15日发布 2010年01月18日实施
XXXXXX科技有限公司
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颁布令
本公司依据ISO9001：2008《质量管理体系－要求》标准和《自愿性产品认证工厂质量保证能力要求》，结合企业的组织机构和产品特点，编制了《质量手册》。
本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理活动的纲领和行为准则，也是证实我公司有能力稳定地提供满足顾客和有关法律、法规要求的产品，并实施质量管理活动和产品认证的依据。现予以批准发布，要求全体职工认真学习、深刻理解并遵照执行。
本手册从2010年01月18日开始实施。
总经理：
2010年01月 18日
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管理者代表(质量负责人)任命书
为了贯彻执行ISO9001：2008《质量管理体系－要求》和《自愿性产品认证
工厂质量保证能力要求》，加强对质量管理体系运行的领导，特任命李烽同志为
我公司的管理者代表兼质量负责人。他的主要职责是：
1、 确保质量管理体系的过程得到建立和保持；
2、 向总经理报告质量管理体系的业绩和改进需求；
3、 在企业内促进全体员工满足顾客要求意识的形成；
4、 就质量管理体系有关事宜对外联络。
若出现不符合质量体系文件和认证产品一致性规定的活动，其有权采取必要措施，直至该问题得到解决。
总经理：
2010年01月18日
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主题：质量方针、目标发布令 章节号 页次 0.1 1/2 A版 0 次修改 质量方针、目标发布令
质量方针
我公司质量方针是：
科技领先，优质高效，顾客至上，诚信守约。
质量目标
我公司质量目标是：
1） 成品交验一次合格率≥95%
2） 百分之百按合同要求交货 ，交货验收合格率99%。 3） 顾客满意度≥90分
它是公司的质量宗旨和方向，经审核批准，现予以正式发布。公司各级人员都应认真理解和掌握，并以实际行动认真贯彻执行。
总经理：
2010年01月 18日
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主题：目录 章节号 页次 0.1 1/2 A版 0 次修改 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
章节号 0.1 0.2 0.3 0.4 1.0 2.0 3.0 4.0 4.1 4.2 5.0 5.1 5.2 6.0 6.1 6.2 7.0 目录 主题 ISO9001:2008标准 条款对照 页数 4.1、4.2 4.2.3 4.2.4 5.1、5.2、5.3、5.4 5.5 5.6 6 6.2 6.3、6.4 7.0 质量手册说明 质量手册修改控制 企业概况 组织机构图 质量管理体系结构图 质量职能分配表 质量管理体系 文件控制程序 记录控制程序 管理职责 职责、权限与沟通程序 管理评审程序 资源管理 人力资源控制程序 基础设施和工作环境控制程序 产品实现 - 5 -