5系统技术设计方案
司正式成立。新成立的煤炭销售分公司，设经理1名，副经理2名，下设销售科、质数量科、结算科、经管科、物流贸易科、进出口科、党群工作部(兼人力资源部)、综合办公室和驻唐山、钱家营、荆各庄、东欢坨、林南仓、林西、赵各庄七个销售部、驻古冶调度室，东北、华北、唐秦区域分公司。
开滦集团煤炭销售分公司负责集团煤炭销售，往来的客户数量庞大，且随着公司的发展而不断增长。为了应对公司业务的发展，公司先后购买和开发了多套管理信息系统用于相关的业务管理环节之中。然而由于缺乏系统的管理信息系统建设规划，现有的管理信息系统并没有对公司原有的流程优化产生促进的作用，甚至由于信息化孤岛的问题，影响了现有管理信息化建设成果效益的发挥。因此，根据开滦集团销售分公司的发展战略，重新梳理现有的销售管理流程，实施一个涵盖煤炭库存、客户、合同、计量、销售以及统计分析功能的、全面的煤炭运销管理信息系统便成为公司应对未来市场竞争的一个重要举措。
2 设计目标
2.1 现状分析
当前煤炭行业信息化现状已不能适应企业发展要求，已经制约了煤炭企业乃至整个煤炭行业的发展，加强煤炭行业信息化建设已经成为了我国煤炭行业提高经营管理水平的迫切需要。
煤炭行业要参与国内外市场竞争，必须推进煤炭工业生产现代化、销售网络化、管理网络化、采购电子化与管理科学化。煤炭企业经营发展不仅要了解煤炭产量，还要了解产、运、销、存的综合、准确的数据。煤炭企业信息化建设需拓展到产运销存财业务的管理上。要实现产运销存财业务的管理信息化，需借助于煤炭ERP等综合管理软件系统，通过综合应用达到全面掌握各地、各煤种的生产、销售、装车发运、流向、到货等煤炭供需信息；了解主要铁路流向、铁路限制口煤炭流量、主要煤炭港口库存量等信息，具体指导煤炭运销工作；实现煤炭企业年度订货、月度销售、每日煤款回收等销售流程的信息化管理，使企业领导及时准确了解自身产、销、运、存情况，及时组织货源、调整生产经营工作等。此外，
5系统技术设计方案
网上信息发布、煤炭网上订货等系统的应用将对煤炭企业发展起到推动作用。然而当前公司在运销管理、信息系统建设及运用等方面却存在一些典型的问题，主要表现在以下几个方面：
（1）当前公司在销售环节有多个系统并行使用，且系统之间数据不能有效共享，形成“信息孤岛”。销售分公司现在有多个销售软件同时在并行使用，浪潮运销系统、恒达过磅计量系统、还有内部自己开发的结算系统，其中浪潮系统主要是用来处理
客户管理、合同管理、发运计划、调度管理；恒达过磅系统主要是处理汽车衡、轨道衡的称重计量管理；结算系统主要是处理结算、生成报表、数据汇总。这些系统各自独立，数据不能有效共享，难以真正实现销售管理的信息化。
（2）数据不同步，造成业务流程的中断。浪潮软件与恒达过磅系统之间经常出现数据不同步的情况，例如浪潮软件已做了发运计划，却没有及时下达到恒达过磅系统中，易造成延迟过磅甚至无法过磅的情况，使整个计量业务流程中断，从而造成了管理的低效率。
（3）合同管理复杂，合同执行情况跟踪困难。合同是运销系统的核心，合同数据贯穿整个运销的全过程。运销管理的效率和效果依赖于完善的合同执行情况跟踪。现有的系统由于相互独立，无法做到数据共享，不但造成相关业务处理上的困难，而且也使公司管理人员无法及时跟踪合同的执行情况，从而难以有效提升对客户的服务水平。
5系统技术设计方案
（4）未实现销售结算一体化、自动化的管理。由于浪潮软件有时会出现汇总统计的数据与实际数据不符情况，因此结算并未使用浪潮系统，而是使用销售公司内部自己开发的结算系统办理结算业务、生成报表、打印单据、数据汇总，造成结算效率低，需要人工重复输入大量的数据。这种手工数据的转换，不但效率低、成本高，更重要的是容易造成数据错误，从而给经营决策带来失误。
（5）财务结算运费计算麻烦、计算量大、单据繁多、不能准确、实时看到统计数据。财务结算管理是运销系统的核心，也是衡量企业运营情况的基础数据。当前的管理模式下，财务结算面临的各种计算模式和分支条件众多，计算量
大，单据繁多，难以及时、准确反映运销的实时数据。
（6）现有系统缺乏丰富的数据统计、汇总和表现功能，管理人员难以实时掌握煤炭运销的各种情况。对于运销公司各部门管理人员而言，每天无法实时掌握各种煤炭、各个货场的库存情况，耽误业务开展；对于公司的高层管理人员而言，数据分散、统计口径单一、反应滞后，都极大限制了高层管理人员作出科学合理的决策。
因此，重新开发实施一个全新的、涵盖煤炭营销、合同、计量、运输、结算全过程的煤炭运销系统是公司未来发展所必须解决的关键性问题之一。
5系统技术设计方案
2.2 设计目标
根据公司运销管理的现状及未来的发展思路，本项目通过煤炭销售管理系统的建设拟实现以下目标：
（1）通过以煤炭销售为核心，建成一套全网统一，业务综合、技术先进、功能齐全的煤矿销售系统，系统涵盖了从客户合同管理、到集团与矿井之间的发运计划的下达、到地磅、轨道衡数据读取与称重、再到销售结算、报表生成的功能，实现运销数据的传递、采集与销售业务的集中管控，打破了层级间的“信息孤岛”。
（2）实现与各矿煤炭运销系统数据的无缝连接，实现销售结算自动化，结算过程更快捷，结算结果更可靠。
（3）通过煤炭销售合同的统一管理，实现煤炭销售合同的网络化管理和信息共享，方便合同的管理。
（4）发运现场管理更加严密可靠，系统通过各种现场管控技术的集成避免现场管理的漏洞，例如红外定位、视频监控、IC卡、射频卡等。
（5）通过系统实现依据帐户余额控制客户的发运计划，在保证客户账户余额充的情况下开具发运计划，一方面能够加强发运计划的管理，另一方面也杜绝出现多拉煤的现象。
（6）通过在各磅房安装的汽运过磅系统终端，该终端能够实现当累计装载量超过对应的发运计划时不允许过磅，确保对每一车进行行之有效的控制。
（8）通过系统可随时查询各矿每天的煤炭销售与库存情况。
（9）时掌握每个客户的发运详情及各煤场进销存状况，自动采集相关数据生成产销存日报、调度日报等报表，通过大量客观的数据，缩短了企业决策的周期。
5系统技术设计方案
3 系统特色
3.1 借鉴BPR思想，信息化驱动流程分析与重组
以市场链为纽带，实现企业业务流程再造，创造出最佳的人机组合及产品服务效益。对企业原来的业务流程重新设计，使每一个流程都要直接服务于顾客，都有高度的决策自主权，每一个流程的结果都可以用货币计量，都可以用市场来衡量其产品质量、成本、效益，通过组织机构整合、业务流程整合、市场资源整合，优化内部资源配置，降低产品成本，提高企业经济效益。
3.2 精益管理的网络化，支持远程应用
系统实现了跨地域企业精益管理资源数据同步，采用先进的基于框架（Framework）的构件化软件技术开发，具有高灵活性、高可靠性以及可扩展性。通过SQL Server 的分布式数据处理技术和强大的Internet/Intranet网络，适用于煤炭企业地域广、应用分散的特点，实现了企业资源集中化管理、资源共享，为煤炭企业的集团化、多元化快速发展提供长期支撑。
3.3 灵活的模块化设计，提供个性化服务
系统采用模块化设计，可根据客户的需求灵活配置各模块，极高的数据处理能力，完善的数据备份机制，在数据传输过程中，有效地减少网络流量，从而缩短系统的响应时间，保证数据有效、准确，界面友好统一，用户稍加培训就可以轻松上手。
3.4 先进的技术开发体系，保障系统质量
系统在设计开发过程中引入有着极其严格的过程管理对整个产品项目进行管理，在设计过程中应用面向对象UML建模技术实现业务模型，全面引入面向对象设计思想，用UML描述各种设计模型，引入统一软件开发过程RUP的思想对项目进行控制和管理，以保证软件系统的开发质量及可维护性。