易助客户实施帮助手册
夹
3、tpa文件夹下面有个tax文件夹，下面有几个word格式的文件，在那里面可以查看到一些自定义的文件说明。 2-2．重点程序说明 1、tpa文件夹下面.exe程序
（1）tpabak:自动备份程序，适用于在运行系统过程中数据库的自动备份； （2）tpatask:在打开系统的方式之一是在任务栏里边，如果你在某一天发现任务栏里边没有相对应的程序时，可以找到这个程序双击就OK了； （3）TPAMAIN：易助启动程序； （4）plusupdate：系统更新程序。
2、在以后工作中系统维护的注意事项，学习系统备份和升级的办法（升级方法见实施步骤中的最后一项即第十项）
Ⅲ、如果公司除了在局域网以外，还有远程操作的作业。这个就需要通过其他的软件或者工具进行操作。首要的工作是Internet网络的建立，然后是服务器IP地址的固定。IP地址固定的方法一般情况下是到当地的电信、网通等网络部门申请固定的IP，如果因为费用问题，那也可以用网络上的域名解析等第三方软件来实现，例如花生壳（可以参考网站www.oray.net）等网络工具；IP地址固定下来后，可以通过Terminal Server程序来体现远程访问服务器的效果，但是易助系统有一个很好的工具就是工作站联机程序
只在这里录入固定好的IP地址就OK!
附
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附录二：易助系统标准流程
1.销售管理系统
销售报价流程 作业说明 客户 新商品 业务 研发/财务 新商品报价时应由研发单位之报价要求 BOM 参考工资率及制造费用估出销货成本并建议报价 旧商品报价时参考现行核和价单及过去历史交易记录重新报价 输入报价单 打印报价单 主管核准(文件签核) 客户同意报价 于报价单生效日期当日进行报价单确认 附
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Y 商品估价 N 计价表 历史报价 报价单建立 修改 报价单 N 核准 Y 报价单 报价单 FAX客户确认 报价单确认
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业务接单流程 作业说明 客户 业务 生管 成品仓库 客户订单 客户订单 判断是否可接单条件如；接单否 回复 N 单价,交期,数量..等 Y 订单资料输入 订单建立 打印订单凭证 判断是否有库存，有库存者直接销货 ,无库存者发工单生产 订单凭证 库存 N Y 订单凭证 订单凭证 工单开立及发放流程 销货流程 附
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销售出货流程 作业说明 确定可出货 预计出货表：即订单未出明细表 依订单输入销货单资料 打印销货单凭证 销货单交成品仓库单位备货 确定销货数量 成品出货 销货单签回 Y 销货单 业务 预计出货表 生管 成品仓/资材 会计 客户 N 可出货 进度追踪 Y 销货单建立 修改销货单 VU. 核准 N 备货 销货单出货南 销货单销货单 销货单 签回 销货单 销货单 附
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销售退货流程 作业说明 判断销退原因可接受性 接受销退品者输入销退单资料 打印销退单 主管审查 品管针对销退品检验,良品及不良品应区分库别存放 仓库点收数量 销退品入库 销退单确认 附
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客户 销退通知 业务 销退通知 品管单位 成品仓库 销退单建立 销退单 修改N 审GP3 查VU. Y 销退单 QC 确定入库别FM,4 销退单 点收 销退单确认 销退单 销退单