难度：中等；答案：A ? 多选题 64．某客户因业务需要，搬迁至距其开户网点较远的地方，客户经常抱怨往来我行不方便并计划销户，我 行可推荐哪些产品以解决这一问题（ ） A．网上银行 B．现金管理系统 C．对公一户通 D．通存通兑 E．银行汇票 难度：容易；答案：ABD 65． 高级柜员在处理业务时发现某公司日常资金闲置量较大， 我行可向客户提供哪些产品满足客户需求 （ ） A．定期存款 B．通知存款 C．协定存款 D．单位结算卡 E．支票 难度：容易；答案：ABC 66．甲公司向外地乙公司采购商品，在办理货款支付时，甲公司有哪些支付结算产品可以选择（ ） A．同城特约委托收款 B．汇兑 C．银行汇票 D．银行本票 E．现金支票 难度：容易；答案：BC 67．某大型企业因日常收到的商业汇票较多，为加强商业汇票的管理，委托我行为其管理商业汇票，并提 供相关配套服务。我行可提供的相关配套服务包括（ ） A．存放与保管 B．提取 C．贴现 D．托收 难度：难；答案：ABCD 68．在柜面产品销售过程当中，除了产品本身的品质外，销售模式的创新也日益重要，资金结算产品组合 促销就是一种有效的产品销售新模式。下列销售行为属于组合促销模式的有（ ） A．甲柜员向新开户客户推荐“开户+账号自选+支付密码+通存通兑+企业网银”组合产品，并在总金额上 给予客户一定优惠 B．某客户因同时选择使用我行现金管理系统、电子回单柜和支付密码而获赠支付密码器一个 C．因某优质中小客户长期主动使用我行通存通兑、支付密码和企业网银产品，我行给予其通存通兑手续费 9 折优惠 D．某网点为完成当年新开单位结算账户任务，采取开户免费和赠送支票的方式开展促销 难度：难；答案：ABC 69．A 公司为钢铁行业龙头企业，是我行重点客户，已在我行开通高级版网银。A 公司纸质银行承兑汇票 承兑业务量比较大，现金支取频繁。我行可向其营销的产品有（ ） A．国内信用证 B．电子商业汇票 C．单位人民币结算卡 D．协议存款 难度：中等；答案：ABC 五、银行汇票 ? 单选题 58．银行汇票的提示付款期限自出票日起（ ） ，但人民银行另有规定的除外 A．10 日 B．1 个月 C．2 个月 D．3 个月 难度：容易；答案：B 59．下列哪种情况出票行可以签发现金银行汇票 20
A．申请人为个人 B．申请人和收款人都是个人 C．收款人是个人 D．申请人为单位、收款人是个人 难度：容易；答案：B 60．银行汇票背书转让时，涉及的转让金额以（ ）为准 A．出票金额 B．实际交易金额 C．实际结算金额 D．转让金额 难度：容易；答案：C 61．银行汇票持票人超过提示付款期向代理付款银行提示付款不获付款的，须在票据权利时效内向（ ） 作出说明，并提供本人身份证件或单位证明，持银行汇票和解讫通知向（ ）请求付款 A．人行，人行 B．出票行，出票行 C．承兑行，出票行 D．人行，出票行 难度：容易；答案：B 62． 未在银行开立结算账户的个人持银行汇票请求办理付款， 银行受理过程中应以该持票人的姓名开立 （ ） A．应解汇款账户 B．个人结算账户 C．个人储蓄账户 D．单位结算账户 难度：容易；答案：A 63．全国银行汇票的申请人要求退款但缺少解讫通知的，出票银行应于提示付款期期满（ ）后办理 A．7 天 B．10 天 C．15 天 D．1 个月 难度：容易；答案：D 64．经办行有价单证和银行汇票、商业汇票、银行本票、特种存单等发生遗失须在（ ）小时内逐级上报 至总行 A．12 B．24 C．36 D．48 难度：容易；答案：B 65．对于代理付款行查询过的银行汇票，申请人要求退款的，出票银行应在（ ）办理 A．客户要求退款即日 B．客户要求退款次日 C．客户要求退款一个月后 D．提示付款期期满后 难度：难；答案：D 66．银行汇票背书转让时背书人应在汇票背面签章并记载被背书人名称和背书日期，未记载日期的，视为 （ ）背书 A．在出票日 B．在票据到期日前 C．在持票人提示付款日 D．无效 难度：容易；答案：B 67．持票人开户行受理单位客户提交的全国银行汇票，若出票行为一级分行内其他建行网点，则 CCBS 系 统相关解付交易的“交易类别”栏位应选择（ ） A．2-转账 B．4-电子汇划 C．3-交换提出 D．5-其他 难度：中等；答案：A 68．持票人开户行受理单位客户提交的全国银行汇票，若出票行为跨一级分行的其他建行网点，则 CCBS 系统相关解付交易的“交易类别”栏位应选择（ ） A．2-转账 B．4-电子汇划 C．3-交换提出 D．5-其他 难度：中等；答案：B 69．持票人提交现金银行汇票，若出票行为一级分行内其他建行网点，则 CCBS 系统相关解付交易的“处 理方式”栏位应选择（ ） A．代理付款 B．结清 C．交换提出 D．其他 难度：中等；答案：B 70．持票人提交现金银行汇票，若出票行为跨一级分行的其他建行网点，则 CCBS 系统相关解付交易的“处 理方式”栏位应选择（ ） A．代理付款 B．结清 C．交换提出 D．其他 21
难度：中等；答案：A 71．2013 年 9 月 12 日，在建行 A 网点开户的某单位提交转账银行汇票请求解付，出票行为建行 B 网点。 则该银行汇票的签发日期可以是（ ） A．2013 年 8 月 1 日 B．2013 年 8 月 8 日 C．2013 年 9 月 12 日 D．2013 年 9 月 23 日 难度：容易；答案：C 72．前台柜员可以受理客户申请签发现金银行汇票的情况是（ ） A．个人客户甲某签发的，收款人为乙个体工商户 B．个人客户甲某签发的，收款人是甲某自己 C．乙个体工商户签发的，收款人是个人客户甲某 D．乙个体工商户签发的，收款人为丙有限公司 难度：容易；答案：B 73．2013 年 9 月 10 日，客户通过远程方式提交一笔签发银行汇票的申请，则我行网点应于（ ）日终前 处理完客户申请 A．2013 年 9 月 10 日 B．2013 年 9 月 11 日 C．2013 年 9 月 12 日 D．2013 年 9 月 13 日 难度：容易；答案：A 74．客户远程申请签发银行汇票的，在取票人未办理柜台取票或上门送票未办理交接前，应如何保管（ ） A．应加盖汇票专用章并入库（柜）保管 B．不得加盖汇票专用章，应入库（柜）保管 C．应加盖汇票专用章并在签发柜员处保管 D．不得加盖汇票专用章，应在签发柜员处保管 难度：容易；答案：B 75．单位因全国银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应向银行提交的资料不包括（ ） A．银行汇票 B．解讫通知 C．单位的证明 D．法人代表身份证 难度：容易；答案：D 76．银行汇票出票行在票据上的签章，应为（ ） ，不符合该规定的，票据无效 A．该行的结算专用章和法定代表人或其授权经办人的名章 B．该行的汇票专用章和法定代表人或其授权经办人的名章 C．该行的汇票专用章 D．该行的结算专用章 难度：容易；答案：B 77．下列关于银行汇票的说法中，不正确的是（ ） A．银行汇票可以用于转账，也可以用于支取现金 B．银行汇票的出票人是申请签发银行汇票的客户 C．持票人持超过提示付款期限的全国银行汇票到代理付款行提示付款的，代理付款行应不予受理 D．代理付款行不得受理未在本行开户的单位客户提交的银行汇票 难度：容易；答案：B ? 多选题 70．单位向银行提交的银行汇票申请书应填写（ ）等并加盖预留银行印鉴 A．收款人名称 B．申请人名称 C．汇票金额 D．申请日期 难度：容易；答案：ABCD 71．网点受理持票人提交的全国银行汇票时，应予以审查的事项有（ ） A．银行汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致 B．持票人是否确为本单位或本人，银行汇票是否在提示付款期内 C．必须记载事项是否齐全 22
D．出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，更改的其他记载事项是否由原记载人签章证明 难度：容易；答案：ABCD 72．柜员在受理持票人提示付款时遇以下（ ）情况的汇票应办理查询 A．汇票专用章不清 B．金额模糊不清 C．密押有误 D．印刷质量有问题 难度：容易；答案：ABCD 73．柜员启“4110 银行汇票出票”交易，打印全国银行汇票成功后，应将汇票的（ ）交客户 A．第 1 联 B．第 2 联 C．第 3 联 D．第 4 联 难度：容易；答案：BC 74．柜员受理申请人提交的银行汇票申请书时，应认真审查（ ） A．银行汇票申请书上的签章是否正确 B．银行汇票申请书上收款人名称、申请金额、申请日期是否更改 C．银行汇票申请书填明“现金”字样的，申请人和收款人是否均为个人，是否在申请书上填明代理付款行 名称 D．申请人要求汇票不得转让，是否在申请书的“备注”栏内注明“不得转让”字样 难度：容易；答案：ABCD 75．单位因全国银行汇票超过提示付款期限或其他原因要求退款时，应向银行提交（ ） A．银行汇票 B．解讫通知 C．单位的证明 D．法人代表身份证 难度：容易；答案：ABC 76．下列重要空白凭证不允许出售的是（ ） A．银行汇票 B．转账支票 C．银行本票 D．存款开户证实书 难度：容易；答案：ACD 77．2011 年 10 月 15 日，在建行 A 网点开户的甲单位提交一份 A 网点于 2011 年 9 月 1 日签发的全国银行 汇票请求退款，则下列做法当中，错误的是（ ） A．柜员要求客户提交退款的书面说明、银行汇票和解讫通知 B．柜员应客户要求将退款转入客户开在 A 网点的另一账户 C．柜员应客户要求退付现金 D．单位只提供了退款的书面说明和银行汇票，柜员于当日进行了退款 难度：中等；答案：BCD 78．汇票专用章不得由（ ）保管使用 A．账务核算人员 B．票据交换人员 C．汇票保管人员 D．汇票签发人员 E．本票保管人员 难度：容易；答案：CD 79．本票专用章不得由（ ）保管使用 A．本票保管人员 B．本票签发人员 C．汇票保管人员 D．汇票签发人员 E．票据交换人员 难度：容易；答案：AB ? 判断题 63．银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据 难度：容易；答案：A 64．单位和个人的各项款项结算，均可使用银行汇票。银行汇票可以用于转账，填明“现金”字样的银行 汇票也可以用于支取现金 难度：容易；答案：A 23
65．银行汇票丧失，失票人可以凭人民法院出具的其享有该票据权利及实际结算金额的证明和本人有效身 份证件，向出票银行请求付款或退款 难度：容易；答案：A 66．银行汇票丧失，失票人可以凭人民法院出具的其享有该票据权利及出票金额的证明和本人有效身份证 件，向出票银行请求付款或退款 难度：中等；答案：B 67．受理客户签发银行汇票申请的受理行必须是全国汇票机构 难度：中等；答案：B 68．银行为单位客户办理银行汇票签发时不填写代理付款行 难度：容易；答案：A 69．代理付款行不得受理未在本行开户的持票人提交的银行汇票 难度：中等；答案：B 六、渠道来账业务 ? 单选题 78．网银落地批量打印，柜员启“ （ ）批量打印” 打印需处理的电子转账凭证。 A．9023 B．9011 C．4901 D．1192 难度：中等；答案：A 79．网银落地单笔打印，柜员启“ （ ）批量打印” 打印需处理的电子转账凭证。 A．9023 B．9011 C．4901 D．1192 难度：中等；答案：B 80．网银来账账务处理：启“ （ ） ” ，并根据来账渠道分别进行账务处理。 A．4901-渠道来账业务 B．9023-批量打印 C．9011-单笔打印 D．1102-存入 难度：中等；答案：A ? 多选题 80．在电子汇划来账业务当中，当汇划报文的状态为（ ）的时候，需要柜员手工进行处理 A．已入账已处理 B．核押待判别 C．已判别落地 D．退回待查 难度：中等；答案：BCD 判断题 70．对账号户名不符的汇划落地信息，在无相应的查询查复信息作依据情况下，不得修改账号入账或直接 判别入账。 难度：容易；答案：A 七、支票影像业务 ? 单选题 81．影像交换系统处理支票业务的金额上限为（ ） ；超过金额上限的支票，提出行拒绝受理 A．5 万元 B．10 万元 C．50 万元 D．100 万元 难度：容易；答案：C 82．通过影像交换系统处理的支票业务回执是指出票人开户银行通过（ ）返还给持票人开户银行，对支 24