从图5分析，2010年门诊费用有所增加，鱼台县人民医院增加54.6元、市一院增加53元、济医附院增加40.1元、微山县人民医院增加39元，增幅较大，费用增加的县市区和有关医疗机构应从门诊费用构成比入手，认真分析增长原因，加大对处方检查公示力度，严肃查处开大处方及药品不合理使用等违规行为，切实加以整改。
（六）每床日住院费用
截止2010年11月底，15家二级以上综合医院每床日住院费用为548.5元，比去年同期增加64元。
图6：09、10年15家二级以上综合医院每床日住院费用比较（元）左边为09年数据，右边为10年数据1000.00800.00600.00400.00200.000.00市第一人民医济医附院兖矿集团总院市中区人民医市第二人民医兖州市人民医曲阜市人民医泗水县人民医邹城市人民医微山县人民医鱼台县人民医金乡县人民医嘉祥县人民医汶上县人民医梁山县人民医系列1系列2761.30 713.00 459.21 449.27 412.00 464.00 291.80 249.53 336.00 371.00 424.79 512.00 313.00 337.10 系列1724.00 系列2832.0 910.2 707.0 421.0 470.2 450.0 484.0 344.8 470.1 386.0 461.6 465.2 598.3 455.1 321.5
从图6看，每床日住院费用增加较大，邹城市人民医院增加220.5元、济医附院增加148.9元、汶上县人民医院增加142.1元、市一院增加108元，以上单位应认真分析造成医疗费用上涨的原因，进一步制定控制费用上涨的措施，切实减轻人民群众的医疗负担。
（七）惠民人次及减免医疗费用
6
截止2010年11月底，15家二级以上综合医院惠民人次为1178477人（次），比去年同期1251615人（次）有所减少
图7：15家二级以上综合医院惠民人次（人）6000005000004000003000002000001000000系列1市第一人民医院188226济医附院49479兖矿集团总院152015市中区人民医院28836市第二人民医院45233兖州市人民医院27245曲阜市人民医院26177泗水县人民医院9424邹城市人民医院13945微山县人民医院6039鱼台县人民医院841金乡县人民医院256069嘉祥县人民医院14042汶上县人民医院69201梁山县人民医院291705
截止2010年11月底，15家二级以上综合医院惠民减免费用为4940.1万元，比去年同期4092.9万元增加847.2万 元。
图8：15家二级以上综合医院惠民减免费用(万元)1400120010008006004002000市第济医一人附院民医兖矿市中市第集团区人二人总院民医民医兖州曲阜泗水市人市人县人民医民医民医122邹城微山鱼台市人县人县人民医民医民医61金乡嘉祥汶上县人县人县人民医民医民医梁山县人民医643系列1493.2126850.438.8253.4514293374.611.6266.9186.1364
7
从图7、图8看，金乡县人民医院、梁山县人民医院惠民人次较多，济医附院惠民减免费用较多，各县市区各单位要进一步制定惠民措施、扩大惠民范围、使更多的困难群众得到实惠。
（八）平均住院日近三年比较
图9：平均住院日近三年比较（天）8.18.142008年2009年2010年7.9
（九）每床日住院费用近三年比较
图10：每床日住院费用近三年比较（元）60050040030020010002008年2009年2010年2010年518.5
8
2008年系列1386.812009年454.5（十）惠民减免费用近三年比较
图11：惠民减免费用近三年比较（万元）6000500040003000200010000系列12008年36162009年40932010年4940
从图11分析，我市各级卫生行政部门和医疗机构高度重视惠民医疗行动，公布了十大惠民医疗项目，将其作为深化医药卫生体制改革、继续搞好“医疗质量万里行”和“两好一满意”活动的重要措施，认真制定惠民医疗行动实施方案，完善制度规范，明确工作职责，保障医疗质量和安全，惠民医疗行动取得了实实在在的效果。
三、主要成绩
各县市区各单位认真贯彻卫生部、省卫生厅及我局关于“医疗质量万里行”活动的各项工作要求，突出“持续改进医疗质量，保障医疗安全”这一主题，坚持内涵建设与社会宣传相结合，全面梳理与集中整治相结合，医院自查与行政督察相结合，与医院管理年、“两好一满意”和“平安医院”
9
创建活动相结合，加强组织领导，完善工作措施，更加注重基础质量和安全，更加注重病人安全目标的落实，采取多种切实可行的措施积极推进，取得了明显成效。
（一）认真落实各项医疗制度，开展医疗质量管理与控制工作，实施临床路径管理，保证医疗质量和医疗服务的安全性和有效性。各医院普遍注重开展多层次多形式的宣传教育，强化医务人员的医疗质量和医疗安全意识。检查发现，二级以上医疗机构医务人员对医疗质量和医疗安全核心制度掌握比较熟练，交接班制度、疑难病例讨论制度和死亡病例讨论制度坚持较好，记录较为全面。市一院各科室制度完善，病历书写较规范，三级查房制度落实较好，会诊意见能在病历中体现，夜间抢救情况能在病程中及时记录，疑难、死亡病历记录齐全。济医附院认真落实各项核心制度，三级查房制度、危重疑难病例讨论制度规范，会诊制度落实到位，急诊流程掌握熟练。金乡县人民医院开展医疗质量管理控制工作，有质控报告和改进措施，并与绩效挂钩。兖州市人民医院质量控制资料完善，每月质量检查结果、存在问题、原因分析、改进措施、反馈与跟踪等都有完善的资料，并能对不合格项目及时反馈、分析原因，认真跟踪改进。微山县人民医院对2010版山东省病历书写规范掌握较好。曲阜市人民医院积极开展医疗质量的控制工作，专门成立了质控科，有专业人员进行动态质量的检查、监督、考核，内容翔实，
10