的督查机构，并指定一名副职具体分管，设立督查科长职位，配备专职工作人员，其余单位指定专人兼职督查工作，做到机构健全，网络顺畅，上下联动，齐抓共管的督查工作局面。二是健全督查工作制度。建委针对自身工作特点，出台了关于督查工作的一系列制度，如《领导督查城市管理工作制度》、《建委督查工作制度》，委属各单位结合各自实际，出台了各具特色的工作管理办法，使得督查工作逐步走向制度化、规范化、科学化。三是注重督查队伍建设。做好督查工作，关键在人，能否建设好一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的督查工作队伍事关督查工作成败。近年来，我委始终高度重视督查队伍建设，目前建委共有督查人员62人，其中本科学历12人，专科学历35人。四是坚持联系、指导制度化。坚持每年召开两次全系统督查工作座谈会，定期组织人员到二级机构了解工作开展情况，共同研究、分析基层开展督查的具体方式方法，帮助建立台帐，有针对性对基层督查工作进行指导。通过配强人员，狠抓学习、加强指导，为督查工作的高效有序开展提供了强有力的组织保障和人才支持。
（三）突出重点，狠抓落实
1．突出重点工作和交办事项，抓督查促落实。今年，我委工作头绪多、任务重，督查科始终把督查的重点放在领导最关心、最重视和带有全局性的重要决策和工作部署的落实上，根据委主任办公会议上所确定的事项，实行了督查逐项汇报制度，通过认真梳理、明确责任、跟踪督导，全面准确掌握真实情况，并在周末及时将进
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展情况上报委领导。做到重点问题，全力以赴；难点问题，全程跟踪；热点问题，全面反馈。共督促落实建委交办事项16期315项，建委工作台帐65项。
2．突出上级督查部门的专项查办，抓督查促落实。督查科对市委市政府督查局和市创建指挥部下发的每一份《督查通知》和每一项工作任务都认真研究，紧紧围绕政府工作台帐、目标绩效考核内容、重点工作目标及市委、市政府各类临时性督查工作和创建任务，组织督查活动予以落实，并按照坚持程序、确保质量的要求，每月一次按时上报。如：市政府综合工作台帐工作、为民办实事工作、集中交办和挂牌督办工作、学习贯彻市委十届三次全会和市政府十二届全会情况、创建全国文明城市情况等。今年我们共督办政府工作台帐19项，为民办实事工作4项，集中交办事项11项，挂牌督办项目6项，市政府重点项目建设督查台帐12项，市委十届三次全会和市政府十二届全会工作台帐13项，目标绩效考核重点目标任务6项，《创建全国文明城市整改工作台帐》23项，市创建指挥部《创建紧急通知》27份，创建环保模范城市工作台帐7项，段喜中同志调研城市建设现场交办工作14项，市政府常务会议纪要决策事项4项，全市建设项目督查暨经济运行工作会决策事项3项。按时办结率100%，做到了件件有回音，事事有落实。
3．突出人大政协交办议案建议、提案，抓督查促落实。认真办理人大代表议案（建议）和政协委员提案工作，我们严肃对待、高度重视人大代表议案（建议）、政协委员提案办理工作，在办理过程
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中严格要求，不断督促各承办单位。今年我委共办理人大代表建议13件（主办12件，协办1件），续办议案1件。其中，市政建设3件，规划建议4件，公用事业3件，房地产事业2件（协办1件），城市管理1件。办理政协委员提案26件（主办提案25件，协办提案1件）。其中，市政建设5件，规划建议7件，园林建议1件，公用事业3件，房地产事业4件，城市管理2件，环卫事业3件，建筑市场管理1件。全部建议、提案办理结果均得到了代表、委员们的满意。
4．突出城市管理检查，抓督查促落实。为使督查工作抓住实质，督出实效，我们注意选择灵活多样的督查方式，将城市创建和督查工作有机结合、将城市管理专项检查和系统各单位检查有机结合，对城市管理这项日常性、长期性的督查事项，实施不间断跟踪督查，将督查工作贯穿于日常工作的全过程。一是按照城市网格化管理的要求，对城市主次干道卫生、城市经营秩序、广场、游园绿地、河道和市政设施进行日常化检查，对城市管理中存在的问题做到心中有数；二是每月坚持领导督导城市管理工作。主要领导每月督导、部门领导每周督导与各督导机构专门督查相结合。督查科人员合理分工，陪同领导对城市管理工作进行督查，共下发《督查通报》12件，检查情况汇报12件，做到了查前先督，查后再督；三是每周对周二上路执勤制度进行督查；四是从8月10日开始每天两次对精品示范路段进行督查，及时将现场情况通报至责任单位负责人；五是督促落实建委“无瑕”活动的开展，做到活动期间天天检查、天天
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反馈。
三、取得的成效
我委建立健全了督查网络机制后，在提高工作效率，改进工作机制上进行了积极有效的探索，各项工作呈现出新局面，工作作风呈现新面貌。一是以制度建督查，工作效率得到显著提高。在督查网络建立后，将新的督查理念逐渐向二级督查机构渗透，出台了督查规范和行为准则，完善了纪律约束和监督工作机制，促进内部管理的制度化和规范化，极大提高了工作效率。二是以服务促督查，工作作风得到明显转变。在工作中，坚持雷厉风行，实事求事，客观公正的态度，强化服务意识，主动靠前协调服务，基本做到了基层满意、领导肯定。三是以管理抓督查，工作热情得到极大提高。加大日常督查力度，突出过程控制，对落实过程中存在的问题及时反馈，通过日常督查善于发现和树立先进典型，在全委上下营造了一种争先恐后、你追我赶的干事氛围，全委广大干部职工的积极性、主动性和创造性明显提高。
近年来，我们在建立督查体系，完善管理制度，加强队伍建设方面做出了一些成绩，取得了一定的成效，但我们在管理中仍有许多不足，需要在今后的工作中不断改进提高，同时，我们也将真诚地向市委市政府督查局及兄弟单位学习，学习大家的先进经验、先进做法，在今后工作中，与时俱进，自我加压，为我市城市建设管理工作做出更大的贡献。
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全市督查工作会议经验交流材料之四
创新督查方法 强化能力建设 着力建设求真务实抓落实的督查队伍
济源市交通局
交通局党组高度重视督查工作，自2005年成立督查室以来，在上级业务部门的精心指导下，坚持完善机构职能、推进队伍建设、创新制度建设，逐步使交通督查队伍成为推动市委、市政府、省交通厅和局党组决策落实的生力军，有力地推动了交通各项工作的顺利开展，保证了各项目标任务的全面完成。我们的主要做法是：
一、高度重视队伍建设，以健全的机构和足够的力量确保有决策有落实
领导的决策如何贯彻好、落实好，不仅要靠承担任务的单位和部门卓有成效地工作，而且更要靠督促检查帮助落实提高，这个督促检查的任务就落在了督查队伍的肩上。近年来，我局始终把加强督查、抓好落实，作为推动交通工作顺利开展的一项重要举措，高度重视督查机构建设和队伍建设，并通过督促检查，真正把领导行为转化为各方面的自觉行动，从而推动了各项决策的落实。
（一）成立机构。根据济源市人民政府《关于开展规范化服务型政府建设的意见》（济政?2005?19号），结合交通系统具体任务多、时间要求紧、社会关注程度高的工作特点，于2005年4月专门
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