保安公司部质量管理标准化手册 - 图文(9)

2020-04-17 06:10

8、控制未经公司批准的施工车辆和运载易燃易爆、有毒物品的车辆进入园区,特殊原因需征得公司允许,方可放行。

9、保持高度警惕,注意发现岗位周边的人、事、物,监管所辖区域范围内的治安、消防等突发事件情况,发现问题要冷静,第一时间汇报上级领导。

10、值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品,当班者对本班次使用

的物品负有全部责任。

11、保持岗位周边的清洁卫生和公共设施设备的完好无损。 12、交班需移交处理的工作应做好书面记录。 13、认真完成上级领导交予的其他工作任务。

(十一)丹桂园入口岗位职责

1、服从领导,听从指挥,文明服务,礼貌待人,做到令行禁止,遇事要报告。

2、熟悉物业法规及相关管理政策,模范遵守国家法令法规,做到依法办事。

3、值勤时间着装整齐,站姿端正,文明热情,谈吐大方,礼貌地答复客人的询问。

4、维护组团门口交通秩序,保证车辆及行人安全,保持门前道路的畅通。

5、对进出车辆要行礼致意,业主车辆刷卡进入,外来车辆核实登记后方可进入园区。

6、严格落实查人查证制度,杜绝衣冠不整和三无人员,以及推销、散发广告人员进入组团园区,施工、装修人员凭证出入。

7、物品出入凭物品放行条,经仔细检查、确认后放才放行,并知会大门岗。

8、控制未经公司批准的施工车辆和运载易燃易爆、有毒物品的车辆进入园区,特殊原因需征得公司允许,方可放行。

9、保持高度警惕,注意发现岗位周边的人、事、物,监管所辖区域范围内的治安、消防等突发事件情况,发现问题要冷静,第一时间汇报上级领导。

10、值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品,当班者对本班次使用

的物品负有全部责任。

11、保持岗位周边的清洁卫生和公共设施设备的完好无损。 12、交班需移交处理的工作应做好书面记录。 13、认真完成上级领导交予的其他工作任务。

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(十二)丁香园入口岗位职责

1、服从领导,听从指挥,文明服务,礼貌待人,做到令行禁止,遇事要报告。

2、熟悉物业法规及相关管理政策,模范遵守国家法令法规,做到依法办事。

3、值勤时间着装整齐,站姿端正,文明热情,谈吐大方,礼貌地答复客人的询问。

4、维护组团门口交通秩序,保证车辆及行人安全,保持门前道路的畅通。

5、对进出车辆要行礼致意,业主车辆刷卡进入,外来车辆核实登记后方可进入园区。

6、严格落实查人查证制度,杜绝衣冠不整和三无人员,以及推销、散发广告人员进入组团园区,施工、装修人员凭证出入。

7、物品出入凭物品放行条,经仔细检查、确认后放才放行,并知会大门岗。

8、控制未经公司批准的施工车辆和运载易燃易爆、有毒物品的车辆进入园区,特殊原因需征得公司允许,方可放行。

9、保持高度警惕,注意发现岗位周边的人、事、物,监管所辖区域范围内的治安、消防等突发事件情况,发现问题要冷静,第一时间汇报上级领导。

10、值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品,当班者对本班次使用

的物品负有全部责任。

11、保持岗位周边的清洁卫生和公共设施设备的完好无损。 12、交班需移交处理的工作应做好书面记录。 13、认真完成上级领导交予的其他工作任务。

(十三)郁金香1号岗位职责

1、服从领导,听从指挥,文明服务,礼貌待人,做到令行禁止,遇事要报告。

2、遇见公司董事长,总裁及公司领导经过岗位时必须敬礼、问好,疏散交通和闲杂人员。。 3、政治觉悟高,对公司重要领导的行踪及来访客人,要做好保密工作,业余时间不议论、不传播,发现异情情况立即处理汇报部门。 4、严密监视郁金香1号周边情况,保持高度警惕,发现异常情况立即处理并汇报部门。

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5、监管会所路口门禁系统,严格检查来往行人,特别是到郁金香一号的人员,必须经郁金香一号秘书、保镖、及管家通知,并核实无误后放行,在《值班记录》上做好详细登记。

6、认真听取对讲机汇报内容,遇有接待任务时,第一时间打开门禁。 7、严格落实实凭业主证、业主月保卡进入,对来访者热情服务,经与业主核实同意后方可放行。

8、业务娴熟,并熟练掌握以下业务知识: (1)园区各岗位车辆出入管理规定; (2)突发事件处理流程;

(3)对来访客人必须做好保密工作; (4)禁止内部员工在附近闲聊;

(5)遇董事长、总裁外出散步,须将情况通知其他岗位。 (6)园区办公单位地点及相关负责人联系电话。

9、严格遵守公司的各项规章制度,不得利用工作之便,乱拉关系,搞非法活动。

10、监管岗位范围内的绿化、清洁、公共设施完好等情况,发现异常及

时处理并上报领班。

11、发现可疑人员及安全隐患,应采取措施,并做好记录上报领班,对

违法犯罪的行为予以制止。

12、维护大门周过的交通秩序,引导车辆行驶及行人过往,保障道路畅

通。

13、熟悉周过环境及配套公共设施、机电、消防器材,积极配合卫生、

绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,发现问题及时上报。

14、留意对讲机的呼叫情况,清楚各种突发事件的处理流程,随时与其

它岗位保持联系。

15、维护岗位周边的交通秩序,正确使用交通指挥手挚指引车辆通行。 16、严格落实交接班制度,认真办理上一班次交接事项;完成领导交待

的各项任务。

(十四)丹桂园21号岗岗位职责

1、服从领导,听从指挥,文明服务,礼貌待人,做到令行禁止,遇事要报告。

2、严格落实交接班制度,认真办理上一班次交接事项。

3、每半小时对丹桂园12号至50号区域进行巡查,在《巡查记录》上做好详细登记,发现异常情况立即处理并汇报领班。

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4、对丹桂园12至25号路面一线的车辆进行检查,提醒业主按规定停放车辆,并做好记录。

5、维护岗位周边的交通秩序,正确使用交通指挥手势指引来往车辆通行。

6、在值班过程中,当有客人询问或同客人说话,让其配合工作时应先敬礼,保持言语礼貌,不得与客人发生争吵行为。

7、严格遵守公司的各项规章制度,不得利用工作之便,乱拉关系,搞非法活动。

8、每班至少检查一次业主家中门、窗、车库门关闭情况,发现异常情况在《值班记录本》上做好记录,上报领班处理。

9、监管岗位范围内的绿化、清洁、公共设施完好等情况,发现异常及时处理并上报领班。

10、发现可疑人员及安全隐患,应采取措施,并做好记录上报领班,对

违法犯罪的行为予以制止。

11、认真完成上级领导交办的其他事项。

(十五)华府首期大门岗位职责

1、服从领导,听从指挥,文明服务,礼貌待人,做到令行禁止,遇事要报告。

2、熟悉物业法规及相关管理政策,模范遵守国家法令法规,做到依法办事。

3、值勤时间着装整齐,站姿端正,文明热情,谈吐大方,礼貌地答复客人的询问。

4、维护组团门口交通秩序,保证车辆及行人安全,保持门前道路的畅通。

5、对进出人员要行礼致意,业主刷卡进入,外来人员核实登记后方可进入园区。

6、严格落实查人查证制度,杜绝衣冠不整和三无人员,以及推销、散发广告人员进入组团园区,施工、装修人员凭证出入。

7、物品出入凭物品放行条,经仔细检查、确认后放行,并知会大门岗。 8、控制未经公司批准的施工车辆和运载易燃易爆、有毒物品的车辆进入园区,特殊原因需征得公司允许,方可放行。

9、保持高度警惕,注意发现岗位周边的人、事、物,监管所辖区域范围内的治安、消防等突发事件情况,发现问题要冷静,第一时间汇报上级领导。

10、值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品,当班者对本班次使

第23页 共91页

用的物品负有全部责任。

11、保持岗位周边的清洁卫生和公共设施设备的完好无损。 12、交班需移交处理的工作应做好书面记录。 13、认真完成上级领导交予的其他工作任务。 (十六)华府二期大门岗位职责

1、服从领导,听从指挥,文明服务,礼貌待人,做到令行禁止,遇事要报告。

2、熟悉物业法规及相关管理政策,模范遵守国家法令法规,做到依法办事。

3、值勤时间着装整齐,站姿端正,文明热情,谈吐大方,礼貌地答复客人的询问。

4、维护组团门口交通秩序,保证车辆及行人安全,保持门前道路的畅通。

5、对进出人员要行礼致意,业主刷卡进入,外来人员核实登记后方可进入园区。

6、严格落实查人查证制度,杜绝衣冠不整和三无人员,以及推销、散发广告人员进入组团园区,施工、装修人员凭证出入。

7、物品出入凭物品放行条,经仔细检查、确认后放行,并知会大门岗。

8、控制未经公司批准的施工车辆和运载易燃易爆、有毒物品的车辆进入园区,特殊原因需征得公司允许,方可放行。

9、保持高度警惕,注意发现岗位周边的人、事、物,监管所辖区域范围内的治安、消防等突发事件情况,发现问题要冷静,第一时间汇报上级领导。

10、值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品,当班者对本班次使

用的物品负有全部责任。

11、保持岗位周边的清洁卫生和公共设施设备的完好无损。 12、交班需移交处理的工作应做好书面记录。 13、认真完成上级领导交予的其他工作任务。

(十七)监控室岗位职责

1、熟练掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能和操作方法,了解辖区消防设施分布情况。

2、正确使用保管好本岗位所使用的设备及其他物品,当班者应对使用的设备和物品负全部责任,交接班时应对物品的种类、数量以及完好度进行检查、登记。

第24页 共91页


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