华为工作法(5)

2019-09-01 21:57

其次,员工要懂得与他人保持相同或相近的韵律,这样就要求员工必须了解对方的行为习惯与工作时间,从而避免相互打扰。

华为公司的“韵律法则”中实际上衍生并包含了几个最基本的问题,比如工作者该如何确定和评价自己的工作韵律,自己的韵律感是否很强,弄清楚自己的工作韵律被破坏的原因,以及如何保持自己的韵律,如何让自己的工作韵律更加和谐。

在这一方面,华为人有自己的原则,比如他们会确定并公示自己的最佳忙碌时间、抽出专门的时间来接受打扰、想办法快速排出干扰,或者在平时工作中尽量不去浪费别人的时间,正因为能够坚守这些原则,他们能够有效保持好的工作节奏,并将这种节奏保持下去。

“压强原则”

在物理学上,有一个概念叫压强,所谓压强就是物体所受的压力与受力面积之比。如果想要增加压强,那么最好的办法就是在受力面积不变或者减小的基础上增加压力。这样的定律在物理学上非常常见,而华为公司从中获得了灵感,提出了著名的“压强原则”,并在《华为基本法》做了更为明确的规定:“我们坚持‘压强原则’,在成功关键因素和选定的战略生长点上,以超过主要竞争对手的强度配置资源,要么不做,要做,就极大地集中人力、物力和财力,实现重点突破。在资源的分配上,应努力消除资源合理配置与有效利用的障碍。”

比如在华为公司发展的早期,无论是产品、市场还是管理,华为公司与其他公司相比都不占优势,任正非认为当时如果要想在竞争中生存下来甚至赢得优势,唯一值得利用的就是人海战术。比如在C&C08万门机的开发上,华为公司从技术落后于别人到比对手提前几个月研发成功,原因就在于任正非将所有的研发人员和资金都投入到这个项目上。当时公司各个部门的人力物力财力都集中到了这个项目上,员工们每天都加班加点,将所有的经历都投入在万门机的研发上,因此有效提升了研发速度和质量,从而有效建立起强大的竞争优势,最终获得了成功。

华为人集中力量解决问题的方法也许并不完全科学合理,但是却简单、实用,而且往往能够起到立竿见影的效果。

“整体产品”的营销思维

多年来,华为始终固守通讯设备供应商的地位,并没有盲目涉足通讯运营业务,而是坚决地为通讯运营商们提供产品和服务。华为之所以主动提供产品和服务,原因就在于华为人推行的“整体产品”和“整体解决方案”策略,而所谓的整体产品,指的是将产品分解为基础产品、预期产品、附加产品、潜在产品四个层次,然后以客户的核心利益或核心价值整合到一起。

通常来说,华为人会先努力帮助运营商建设基站、运营和信息化管理系统,并坚持“以客户为本“的原则,无论运营商们遭遇到了什么难题,他们都会在第一时间赶赴现场维修或者加以解决。并通过这种高质量和无微不至的服务态度来赢得运营商的信任,并借此出售自己的备件、关联产品、软件、芯片等产品。慢慢的,系统建设以及产品的销售往往会让运营商对华为公司产生依赖感,一旦系统出现问题或者想要获得更好的体验,那么就只能选择购买华为的产品,只能接受华为的服务。

很显然,相比于其他企业的发展,华为公司在工作方面积累了很多的经验,也拥有许多科学的工作原则、工作理念,这些有效保证了华为公司的工作效率和竞争力。

5态度有时候比能力更加重要

今天我们谈论的话题是有关做事态度的问题。一直以来,我们都认为工作能力是把握工作的一个最重要因素,似乎工作能力好了就意味着能够取得更好的工作成绩。但事实上情况并非总是这样,在很多时候,工作能力强的人并不能把工作落实到位,反而是那些能力更差的人能够做到更好。那么为什么会出现这样的结果呢?这里面涉及到一个态度问题。

众所周知,能力通常是确保工作业绩的重要因素,但是仅仅有能力还是不够的,华为公司多年来积极培养员工的能力,并且四处网罗能力出众的人才,但与此同时,华为还主张良好的工作态度,在任正非看来,好的工作态度意味着好的工作氛围和状态,从某种意义上来说,态度比能力更加重要,因为它直接决定了员工能够以怎样一种状态投入到运营工作当中去。

在华为公司里,公司形成了良好的企业文化,而这也确保员工能够以一个好的态度去面对工作,而这些态度为他们的工作提供了强大的动力。

脚踏实地

我们的身边也常常有这样的人,他们时时刻刻都在谈论工作项目,谈论管理,谈论未来的发展,开口闭口就是一些关乎企业发展的大事。而且他们更愿意关注大事,也更加愿意谈论大事,而对那些诸如拧紧螺丝、打扫卫生、填写调查报告、检查工作流程之类的小事毫不在乎。他们想的全都是如何成为经理,成为工程师,成为公司里的技术骨干,成为影响团队的重要人物,渴望一上来就能够立即得到重用,被安排在最关键最重要的岗位上,渴望一进入企业就能够做一番大事。

不过,华为老总任正非在最新一期修改的《致新员工书》中提到了这样一个观点,“您想做专家吗?一律从基层做起。”按照任正非的指示,任何一个人才首先应该端正自己的态

度,脚踏实地地做事,不要总是妄图一步登天。

华为近些年一直从各大名校招聘和吸收各种各样的人才,但是高学历并不意味着高能力,很多高学历的人才一开始就是从基层工作做起,每个人都必须在基层工作中接受锻炼,而且只有在基层工作中得到锻炼的人才能够得到提拔的机会。这种培养方式确保这些人才能够消除浮躁的心理,以一种更踏实的心态去奋斗。

在日常工作中,华为的员工总是注意端正自己的态度,也坚守正确的工作理念。 首先,不盲目追求不切合实际的目标。 其次,不能急功近利,要保持耐性。

再次,要懂得量力而行,不能过高估计自己的实力。

正是因为始终重视脚踏实地的工作精神,华为才能在快速发展中保持稳定的态势,才能够不断创造佳绩,这也真正印证了任正非的那句话:“机会偏于踏踏实实的工作者。”华为快速扩张值得人们学习,但华为人脚踏实地的品质更值得推崇和尊重。

艰苦奋斗

在华为公司,员工们必须有学历、有能力,但最重要的还是具备出色的奋斗精神,而且他们也要时刻做好奋斗的准备。任正非说过:“在华为改变命运的途径只有两个,一是奋斗,二是贡献。”奋斗成为了华为人的一个特质,成为了他们意识中的一个重要组成部分。

比如很多公司都存在加班的情况,而且多数员工可能都是被动加班的,而在华为公司,员工们对加班几乎习以为常,而且很多人都是主动加班。在公司创业的早期,为了腾出更多的工作时间,很多员工主动将床垫带到自己的办公室里来,不用的时候卷起来放在桌下的柜子里,一旦工作困了累了,就拿出来直接铺在地上,睡醒了起来接着干活,在这样独特的工作模式下,很多人竟然一个多月都不曾回过宿舍。

床垫文化是华为加班文化中的一个重要印记,也体现出了华为人艰苦奋斗、吃苦耐劳的品性。不仅如此,为了让员工能够保持奋斗精神,能够拥有持续努力的工作状态,员工可以与公司签署《奋斗者协议》,声明主动放弃带薪年休和法定假期,还要放弃加班费,自愿买断工龄等,以此来保证自身的工作成绩在考核中能够达标,并获得相关的分红与股份分配。很多员工都主动和公司签署了这样一个看似“不平等”的协议,很大一部分原因就在于这些人都是真正的奋斗者。

正因为始终坚持以奋斗者为本,华为人总是能够表现出强大的斗志和不怕困难的态度,无论面对什么情况,他们都愿意付出全部的努力。这种艰苦奋斗的精神不仅为他们赢得了足够的尊重和荣誉,也让华为公司成为了最具奋斗精神的企业之一。

像狼一样倾尽全力

很多竞争对手都将华为当成狼,而华为本身也一直提倡狼性文化,希望公司里所有的人都能够像狼一样去拼搏。在华为创立初期,由于竞争对手太强太多,华为的发展受到了很大的制约,为了突出重围,任正非认为当时华为的第一要务就是“活下去”,而狼的生存能力是最强的,“哪儿有肉,老远就能嗅到,一旦嗅到肉味就奋不顾身”,因此像狼学习成为了一个重要的口号。

实际上,从上个世纪90年代开始,华为开始了疯狂的扩张之路,先是占领农村市场,然后在国内市场对国外竞争者发起挑战,最后走向国际市场,在非洲、欧洲以及北美都拓展了很大的市场份额,华为的疯狂攻势让美国惊呼“狼来了”,美国政府不得不以政治安全为由设置贸易壁垒,将华为阻挡在大门之外。在大规模的快速扩张行动中,华为员工扮演了最重要的角色,他们经常夜以继日地加班,常常牺牲节假日来投入到工作中,往往不知疲倦,而且始终保持着强烈的竞争意识和令人尊敬的工作态度。

现在华为公司虽然成为了世界上数一数二的电信设备制造公司,但是公司内部的工作氛围和工作态度仍旧没有改变,只要发现了商机,只要准备执行任务,员工就会不遗余力地投入到工作当中去。

“板凳要坐十年冷”

华为公司有一个显著的特点,就是低调,无论是总裁任正非,还是最底层的员工,他们都喜欢远离聚光灯,而且也不善于进行社会交际,这种低调体现出了华为人不慕名利、甘于寂寞、专心致志投入工作的品性。在华为公司内部,有很多员工会选择跳槽,但是也有很多员工默默无闻地在工作岗位上奋斗了十几年、二十几年,这些人中甚至有人从任正非开始创业时就一直跟随左右,多年来他们都坚守在自己的岗位上。按任正非的话说,任何人都需要坐冷板凳,也需要坐足冷板凳。

在过去,华为有一个中试系统,任正非在研发和生产系统间插入这样一个部门,目的是为了保证产品质量,部门内部的员工专干脏活累活,待遇反而没有研发和生产部门的员工高。任正非曾经也给予了很大的关注,并且提出了“板凳要坐十年冷”的口号,而在很长一段时间内,该部门的人员都始终保持在1000多人左右,很少有人离职和跳槽,也没有人向上级抱怨什么,他们心甘情愿地长期坐冷板凳,并且为华为公司的产品质量提供最坚实的保障。

中试系统的员工只是华为企业文化的一个缩影,它显示出了华为人在工作中的那种执着与坚持的态度,这种态度让他们对工作有更深的期待,也让整个华为公司多了几分厚重。

任正非说:“在冷板凳上坐的都是一代英豪。”无论哪个岗位都是一样,只有坐得住的人

才能坐得稳,只有守得住的人才能守出精彩。

放下面子

中国人向来爱面子,作为人际交往中不可或缺的一部分,面子已经成了影响人们生活方式、工作方式的重要因素,张口闭口谈论的都是面子,而且地位越高、权力越大的人往往越喜欢搞一些面子工程,很多事情都让面子来做决定。

华为人认为,工作中最重要的是达到目标,是为了创造工作的价值和利润,因此一切都要想办法做实,该完善的一定要完善,该努力的一定要努力,该谦卑时一定要谦卑,该竞争的时候一定要奋进。一味看重面子、保全面子,就无法认认真真、全心全意地投入到各项工作中去。

那么该如何放下面子呢?华为人认为放下面子的关键在于放低姿态,改变过去高高在上的工作态度。

首先,要懂得遵守规则,要做好管理和约束,不要将个人的情感和权力凌驾于规章制度之上,只有把遵守规则放在第一位,才能够有效减少和避免面子问题。最重要的还是不要将自己太当一回事。

此外,在工作中不要害怕面对错误、失败。自己做错了就要坦然承认错误,然后尽早纠正过来。

面子并不重要,能够按照自己的意愿、按照实际情况向着目标前进,能够保持信心和耐性,一步步渡过难关,才是成功者必须具备的特质。

尽心比尽力重要

尽力工作实际上是一种自我设限的行为,尤其是对于一些不想执行任务或者害怕失败的人来说,“尽力”实际上不过是他们提前找的借口,只要遇到一点挫折和困难,他们就会主动放弃,就会抱怨工作压力与难度已经超过了自己的承受范围。

尽心体现的是积极负责的态度,不论能力有多大,不论困难有多大,不论工作有多繁忙,都会用心应对,不会轻易错过任何一个环节,不会有丝毫的放松和懈怠。尽力是从个人角度出发,自己能做的就做一点,难做或者不想做的干脆放弃;而尽心则是从工作的角度出发,是真正以工作为主体,且以充分投入到工作当中为前提。

华为总裁任正非曾经说过:“你要想成为高级干部就得尽心。全心全意与努力是两个概念,尽心做事与尽力做事是两个根本性的概念,思想上艰苦奋斗就是尽心。尽力不是好干部,是中低层干部,尽心才是好干部。”任正非认为“尽力”是没有目标性地完成任务,是缺乏责任感的体现。所以,在华为内部,只有那些尽心、用心工作的人才最有机会获得晋升,才


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