附图{图}
图20 企业最主要数据库的容量
5.5 企业数据库建成并正式投入使用的时间
调查显示，绝大多数（占84％）的企业数据库是在1990年后建成并正式投入使用的，其中56％在1995年以
后建成并正式投入使用，6 ％在1985－1990年间建成并正式投入使用，1985年之前建立并正式投入使用的企业
数据库则为零（6％的被调查企业没有建成数据库，4％的企业未对此问题作出回答）。 5.6 企业数据库的信息内容
在作出回答的45家企业中，绝大多数的企业数据库是有关管理、技术和经济方面的，其次是行政和法律方
面，其它方面的则为0（6％的被调查企业没有建成数据库，4％的企业未对此问题作出回答）。 详见图21。 附图{图}
图21 企业数据库的信息内容
在这些企业中，有34％的企业数据库的最主要内容是技术方面的，另有30％的企业数据库是以经济内容为 主的。详见图22。 附图{图}
图22 企业数据库最主要的信息内容 5.7 企业数据库的性能
有52％的被调查企业认为其数据库的可扩充性、可维护性较好，有32％的企业认为一般，4％的企业认为本
数据库的可扩充性、 可维护性特别好，没有1家企业认为其数据库的可扩充性、 可维护性较差或特别差（6％
的被调查企业没有建成数据库，6％的企业未对此问题作出评价）。 5.8 数据库日访问次数
调查显示，企业数据库的日访问次数大都在100－150次之间，其次为150－200次，最多的日访问次数在10
00次以上（6 ％的被调查企业没有建成数据库，10％的企业未对此问题作出回答）。详见图23。
附图{图}
图23 企业数据库日访问次数
5.9 企业数据库在企业竞争中的作用
绝大多数的企业都认为企业数据库在竞争中起着极其重要的作用。具体来说，有48％的企业认为其作用较
大，26％的企业认为作用一般，另有10％的企业认为作用特别大。认为数据库在竞争中的作用较小和特别小的 ，则分别占4％和2％（6％的被调查企业没有建成数据库，4％的企业未对此问题作出回答）。 5.10 企业数据库的建成方式
绝大多数的企业数据库是独立开发的，其次是购买建库、联合建库和委托开发，也有通过其他途径建立的
（6％的被调查企业没有建成数据库，6％的企业未回答本企业数据库的建成方式）。详见图24。
附图{图}
图24 企业建立数据库的途径 6 企业信息政策
有92％的被调查企业认为信息政策对企业信息活动影响很大，仅有6％的企业持否定观点，另有2％的企业
未作回答。
6.1 企业信息部门的经费来源
除了不便公开的4家企业外，82 ％的企业信息部门的经费主要来源于企业拨款，另有18％主要来源于自己
创收， 来源于银行贷款的仅占2％。详见图26。 附图{图}
图26 企业信息部门的经费来源
6.2 企业制定信息工作的规划、制度情况
在被调查企业中，认为本企业在制定信息工作规划和建立信息工作制度方面情况一般的，占38％，认为规
划和制度比较健全的，占46％，认为很健全的只占4％。另有6％的企业认为其信息工作规划和制度不健全（6％
的企业没有对此问题作出明确回答）。
6.3 领导层对信息部门的重视程度
调查显示，目前企业领导层对信息部门是较为重视的。没有1 家企业认为领导层不重视或不完全重视。具
体来说，认为较重视的最多，占56％，其次为很重视，占26％，认为一般的仅占16％（有2 ％的企业未对此问 题作出回答）。
6.4 企业是否设有专门研究、制定信息政策的部门
根据调查，仅有46％的企业已经设有专门研究、制定信息政策的部门，50％的企业尚未设立（4％的企业未
对此问题作出回答）。
6.5 企业设有的最高专职信息领导级别
在被调查的企业中，有48％的企业设立了部门级（企业二级机构）的专职信息领导级别，40％的企业设立
了公司级的专职信息领导级别，2％的企业设立了科室级（企业三级机构）的专职信息领导级别，可见企业对信
息工作普遍都很重视（10％的企业未对此问题作出回答）。
6.6 企业信息机构从事的工作
目前我国企业信息机构从事的工作多为信息服务、市场调查和管理咨询。在作出回答的47家企业（占94％
）中，70％认为本企业信息机构从事的工作主要包括信息服务，仅有18％的企业认为包括图书资料管理。详见 图27。
附图{图}
图27 企业信息机构从事的工作
此外，有58％的企业认为，其信息机构主要从事信息服务工作，有20％的企业则认为是市场调研。详见图
28。
附图{图}
图28 企业信息机构从事的最主要工作 7 企业信息人才情况
被调查企业中，绝大多数（占70％）已经建立了一支专门从事企业信息资源开发的人才队伍，而26％的企
业则尚未建立（4 ％的企业未就此问题作出回答）。
7.1 企业信息资源开发人才队伍的主要成员
调查显示，在企业信息资源开发人才队伍中，主要成员是计算机专业人才、信息管理专业人才和企业管理
专业人才。在64％的企业中，信息资源开发人员包括计算机专业人才，40％的企业则包括信息管理专业人才（
30％的企业没有专门的信息资源开发队伍）。详见图29。 附图{图}
图29 企业信息资源开发人才队伍的组成 另外，在62％的企业中，信息资源开发队伍的最主要成员是计算机专业人才，而在4％的企业中，最主要成
员则是企业管理专业人才。 详见图30。 附图{图}
图30 企业信息资源开发人才队伍中的最主要人员 7.2 企业信息资源开发人才的学历、职称情况
调查显示，目前企业信息资源开发人才以硕士和学士最多，职称以初级和中级最多。具体来说，56％的企
业信息资源开发人才包括硕士，包括博士后的仅有1家，占2％（30％的企业没有专门的信息资源开发人才队伍
，12％的企业未对此问题作出回答）。详见表4。从职称来看，所有被调查企业的信息资源开发人员中都有中级
职称者，40％的企业中都有初级职称者（30％的企业没有专门的信息资源开发人才队伍，16％的企业未对此问 题作出回答）。详见表5。 表4 企业信息资源开发人才队伍人员的学历情况 附图{图}
表5 企业信息资源开发人才队伍人员的职称情况 附图{图}
7.3 企业设置CIO的情况
很多企业都已经设置或正在设置企业CIO。具体来说，除了46 ％的企业没有明确回答以外，不考虑设置企
业CIO的仅占18％。详见图31。 附图{图}
图31 企业设置CIO情况
7.4 企业信息人员培训方式
调查显示，在38％的企业中，信息人员的培训方式包括不定期培训，18％的企业包括委托培训（34％的企 业未对此问题作出回答）。详见图32。
附图{图}
图32 企业信息人员培训方式
认为培训信息人员的最主要方式是不定期培训的企业占34％，认为最主要方式是专门培训的企业占12％，
10％的企业认为最主要方式是委托培训，6％的认为最主要方式是定期培训，另外有4％的企业认为可采取其它
培训方式培养信息人员。
8 企业信息意识
8.1 企业信息活动较多的部门
被调查企业中，有72％认为开展信息活动较多的部门包括市场部，有62％的企业认为包括决策部，另外各
有46％的企业认为包括研发部和技术部。详见图33（有1家企业未对此问题作出回答）。 附图{图}
图33 企业信息活动较多的部门
此外，在这些企业中，有40％的企业认为进行信息活动最多的部门是决策部门，而仅有2％的企业认为是生
产部。详见图34。 附图{图}
图34 企业进行信息活动最多的部门
8.2 企业各层对信息的重视程度
调查显示，企业高层对信息的重视程度较高，一般员工对信息的重视程度最低。详见图35。
附图{图}
图35 企业各层对信息的重视程度 8.3 企业加强信息意识的措施
被调查企业中，有66％认为加强信息意识的措施主要包括信息技术培训，仅有22％的企业认为是情报理论
学习（30％的企业未对此问题作出回答）。详见图36。 附图{图}
图36 企业加强信息意识的措施
另外，这些企业中，有58％的企业认为加强企业信息意识的最重要措施是信息技术培训，分别有4％的企业
认为， 加强企业信息意识的最重要措施是情报理论学习、案例分析和其它措施，而没有企业认为加强企业信息
意识的最重要措施是参观考察。
8.4 高素质信息人才的能力
调查显示，人们都已清楚地意识到一名高素质的信息人才必须具备信息搜集能力、信息处理能力、情报分
析能力、信息管理能力和信息服务能力。被调查企业中，有82％的企业认为高素质信息人才必须具备信息处理
能力、情报分析能力，有78％的企业认为必须具备信息搜集能力，有74％的企业认为必须具备信息管理能力， 另外，有60％的企业认为必须具备信息服务能力，还有2％的企业认为必须具备其它能力（有2家企业未对此问
题作出回答）。
在这些企业中，有74％的企业认为一名高素质信息人才必须具备的最主要能力是信息搜集能力，有12％的
企业认为是信息处理能力，有6％的企业认为是情报分析能力，有4％的企业认为是信息管理能力。
9 结束语 参与本次调查的企业，规模为大中型的占大多数，因此调查数据只是反映了我国大中型企业的信息化水平
，但这对于了解我国所有企业的信息化程度还是具有参考作用的。
总体来说，我国的大型企业已经深刻意识到信息活动的重要性，并且积极开展各种信息化建设活动，使企
业信息化达到了一定的水平。
企业信息化建设是企业充分利用各种信息资源、增加自身实力、获取竞争优势的重要途径，是任何现代企
业都必须重视的活动。在我国，企业信息化还是一项艰巨的任务，需要正确的信息政策的指导；需要领导和企
业全体员工的重视；需要信息系统、信息网络、数据库等硬件设备的建设，更需要企业员工的信息意识、信息 素质等的相应提高。在信息资源的利用上，企业除了应充分利用本企业开发的数据库及本行业数据库之外，还
应该更多地参考、利用国外信息源；除了利用事实型数据外，还应该很好地对事实型数据进行分析、提取，以
在更高的层次上利用信息。
我国企业信息化发展的现状、障碍及对策建议
【 作 者 】李晓东
【作者简介】李晓东 国务院发展研究中心
【内容提要】企业信息化是国民经济信息化的基础，然而目前发展却不容乐观。文章分析了我国企业信息化的
现状、存在的主要障碍，提出了我国企业信息化发展的对策建议。
【关 键 词】企业信息化/信息工程/信息基础设施/信息人才
【 正 文 】
一、企业信息化发展的基本状况
企业信息化是指企业在生产和经营的各个环节推广应用信息技术，充分开发和利用内、外部信息资源与人