江淮瑞风S5营销策划书
2、有机会把产品和售后服务卖给愿意购买或租赁它的顾客。
3、机会纠正顾客对本公司及产品的偏见,改善老印象。 4、随时回答顾客提问。
5、可以从顾客那里得到明确的许诺和预购或预租。 2.3联合营销
合作营销是指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补、增强市场开拓、渗透与竞争能力联合起来共同开发和利用市场机会的行为。一方面可以依靠江淮汽车自身的资源进行营销,另一方面可以同别的企业联合以达到资源的优势互补、增强市场开拓、渗透与竞争能力。提高瑞风S5的市场份额。 2.4电话营销
电话营销(TMK)的定义为:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。
可以由专业人员对电话营销人员进行培训,然后有目的的集中对目标群体进行电话销售。一方面可以推销产品,另一方面也可以提高本产品的知名度。也可以配合其他营销方式进行营销。
会议营销 进行宣传
上门推销 打开市场 联合营销 插上翅膀 电话营销 作为补充 图2-5促销策略组合
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第三章 具体行动方案
五一放假江淮瑞风s5促销活动方案
1、活动主题:五一放假 江淮“惠价”
2、活动时间:4月25号 3、活动形式:店头促销 4、活动目的: ①、提升品牌知名度
②、利用五一促销旺季,吸引客户进店,增加集客量 ③、促进销售,提高成交量 5、活动背景
2012年五一黄金假期即将到来,面对低迷的汽车消费市场,各商家纷纷开展以促销为主题的活动来增加展厅集客和促成交。
为回馈合肥地区广大大众客户,特别推出江淮瑞风s5特惠价,限时、限量、限价销售,刺激客户的购买欲望,达到增加展厅集客和促成交的目的。 6、活动策略
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①针对优惠车型制定震撼的价格政策,吸引客户来店,刺激购买欲望 ②针对来店客户制定相应的奖励政策,促进成交量 ③店头及展厅物料布置,营造促销氛围,形成视觉冲击 ④安排冷餐,为客户打造尊贵的感觉 7、活动亮点
亮点①:活动针对性强、目的性强 针对重点保有客户集中开展,有的放矢 亮点②:现场秒杀,加快下定速度
通过营造现场强烈的抢购感,及制定钜惠的秒杀价格,促进成交。 秒杀说明:
由总经理在活动当晚揭幕秒杀价格,然后在规定的时间内,分车型,逐一进行;由销售顾问给顾客提供一对一的服务,详谈意向车型,秒杀优惠活动具有时效性,过时则恢复正常的成交价格。 8、活动内容 ①乐享超低价回馈
江淮瑞风s5强势促销,全系车型超低价钜惠,最高优惠X万元,数量有限,限时抢购!
②乐享红娘礼
活动期间老客户介绍新客户成功购车,新老客户均获得大礼一份! 9、活动执行 ①电话邀约
告知重点意向客户该活动优惠信息,邀约参加(提前3天); ②短信邀约
告知重点意向客户该活动优惠信息,邀约参加(提前3天); ③展厅客户邀约
告知展厅看车客户该活动优惠信息,邀约参加;
④活动当天(2012年4月25日)友情提示意向客户活动举办时间。 10、活动流程
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11、活动后期工作
针对活动当晚,有意向未成交的客户,在后期进行及时追踪:
①形式:电话或者短信。 ②内容:
再次邀约到店做一对一的专属咨询服务。 后续店内及车型最新活动保持及时沟通。
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附件 问卷调查表
问卷编号:________
调查时间:___年___月___日
您好!我们是江淮汽车的市场调查人员,为了更好的了解汽车的市场需求以及江淮汽车的市场动态,我们进行了一项关于江淮汽车的问卷调查,所以耽误您两分钟时间帮助我们填写这份问卷,再您填完之后我们将会有精美礼品赠送。(注:本次调查的结果完全作为学术研究之用, 不会将您的任何信息透露给第三方,请您放心!)
1. 您的性别?() A.女 B.男 2.您的年龄?()
A.20岁以下 B.20-30岁 C.30-40岁 D.40岁以上 3.您的职业?()
A.机关事业单位B.公司企业职员C.个体经营户或私营业主D.其他 4.您的家庭平均月收入?()
A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5000-1万元D. 1万元以上 5. 您现在是否拥有汽车?() A.是 B.否
6.您在购买汽车的时候最关注的问题是什么? (可多选)()
A.汽车品牌B.价格 C.外观设计 D.空间大小 E.动力性能 F.操纵性 G.安全性能 H.内饰设计 I.售后服务 J.其他
7. 您购买汽车的主要用途 ()
A.上下班的代步工具 B.工作需要 C.家庭需要 D.旅游方便 E.汽车爱好者F. 驾驶乐趣G. 身份地位象H.其他(注明____)
8.你购车的价格是 ()
A.7 万元以下B.7-10 万元C.10-15 万元D.15 万元以上 9. 您对江淮这个汽车品牌的了解程度?() A.非常了解 B.一般了解 C.不太了解
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10. 您是通过什么途径知道江淮品牌的?()
A. 电视广告B. 广播广告C. 互联网D. 报纸杂志E. 口口相传 11. 您关注江淮汽车的原因是什么? ()
A. 关注国产汽车品牌B. 质量,性价比高C. 技术先进D. 车型亮丽E. 安全环保节能F. 价格便宜
13. 您认为江淮在哪些方面还可以改进?() A. 性能B. 价格C. 车型外观D. 宣传手段 14.请问您对江淮汽车有什么意见或建议?
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再次感谢您对本次调查活动的配合!祝您生活愉快!
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