本能力包括(ABCD )。 (多选 )A有条理、有计划执行项目的能力 B技术的解释能力C发现别人需要的能力 D果断处事的魄力
Z10. 在制定绩效计划的过程中，无论是制定组织绩效计划、部门绩效计划还是个人绩效计划，都应该遵循( ABCD)。 (多选 ) A战略性原则 B协同性原则 C参与性原则 DSMART原则
Z10. 专业技术人员应具备的能力主要有(ABCD )。 (多选 ) A渊博的知识 B正确的动机 C正确的动机、独立的品格 D顽强的性格、良好的职业道德 Z24. 知识素质的特点(ABCD )。A明确的目的性B学用的一致性C内容的广泛性D结构的层次性和内容的变动性
Z9. 在绩效辅导的实施中，优秀的指导者或管理者在以下哪些层次上发挥作用(ABC )。 (多选 ) A与专业技术人员建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，提供支持 B营造一种鼓励专业技术人员承担风险、勇于创新的氛围C为专业技术人员提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作 D不让下属参与决策 Z9. 正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。主要有( ABC)。 (多选 ) A正式书面报告 B定期的会议沟通 C一对一的面谈 D闲聊 判断题
B13、标杆基准法是组织将自身的关键业绩行为与最强的竞争组织或那些在行业中领先的、最有名望的组织的关键业绩行为作为基准进行评价与比较，分析这些基准组织的绩效形成原因，在此基础上建立本组织可持续发展的关键业绩标准及绩效改进的最优策略的程序与方法。 正确 B13. 不同的绩效来源一定会得到不同的绩效信息。 错误
B14、标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。 正确
B15. 毕业论文的选题必须是作者能够准确地掌握大学阶段所学的专业基础知识范围之内。正确
B16、把所有感知到的对象依据一定的标准“聚合”起来，显示出它们的共性和本质，这能增强专业技术人员的创造性思维活动的训练方法为推陈出新法。正确
B2、 被申诉方是指对评价结果有异议，依据相关规定以单位或个人名义向申诉管理结构提起申诉的组织或个人。(判断 ）错误
B2、避免绩效评价主体误差最首要的方法是，通过培训使评价者认识各种评价误差，使他们有意识地避免这些误差的发生。(判断）正确
B23、被申诉方是指对评价结果有异议，依据相关规定以单位或个人名义向申诉管理结构提起申诉的组织或个人 错误
C 13传输媒体(Transmission Medium)是指用于传输表示媒体的物理介质，如:电缆和光缆等。 (判断 )165 正确
C 14创新能力一般被视为智慧的最高形式，它是一种复杂的能力结构。在这个结构中创新思维处于最高层次，它是创新能 力的重要特性。 (判断 ）正确 C14. 从内涵上看，绩效评价就是对人与事的评价，它包括两层含义：一是对人及其工作状况进行评价；二是对人的工作结果，即对人在组织中的相对价值或贡献进行评价。 正确
C15. 创新人格化能力是创新能力发展的方向和动力。 正确 C19.创新思维能力是主体创新和创新能力发展的核心和关键。正确
D12. 对管理者而言，其管理水平和对下属的辅导水平，往往也构成对其绩效进行评价的一个重要方面。 错误
D13. 对不同性质的组织、不同类型的部门、不同特点的职位、不同层级的管理者而言，绩效监控的具体内容都是固定统一的。 错误
D28.当评价存在不公正现象使评价对象遭到不公正待遇并且无处申诉时，评价对象就会首先对领导失去信任，进而导致对整个组织产生不信任感。正确 G 21工作分析是绩效管理的基础，绩效管理又对工作分析起到积极地促进作用。 (判断 ）正确
G 23关键绩效指标,是衡量组织战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将组织战略转化为内部过程和活动， 以不断增强组织的核心竞争力和持续地取得高效益。 (判断 ）正确
G12. 过分强调结果，不会导致追求短期效益及恶性竞争，不会伤害组织的整体绩效。错误
G30.关于“是什么”和“为什么”的知识，即关于自然和社会的运动规律、原理方面的理论体系，可称之为狭义的知识。正确
J12. 绩效管理也会对工作分析产生影响。绩效管理中发现的问题，是对工作设计合理与否的一种验证。 正确
J12. 绩效计划是单向沟通的过程，绩效计划的沟通阶段也是整个绩效计划的核心阶段。 错误
J12. 绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式，也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。 ) 正确
J13. 绩效反馈是绩效管理的最后一步，是由专业技术人员和管理人员一起，回顾和讨论考评的结果。 正确
J13. 绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败，绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。 正确
J13. 绩效计划的设计从公司最低层开始。 错误
J13. 绩效监控是在整个绩效周期内，管理者采取恰当的领导风格，积极指导下属工作，与下属进行持续的绩效沟通，预防或解决绩效周期内可能发生的各种问题，以期达到更好地完成绩效计划的目的。 正确
J14. 绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域，也是绩效沟通中的重要沟通内容。 正确
J14. 绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败，绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。 正确
J14. 绩效计划的设计从公司最低层开始。 错误
J14. 绩效评价指标，是指揭示评价内容或评价标准的外部形式，是评价内容与评价标准可操作化的表现形式。 正确
J15. 绩效反馈是绩效管理的最后一步，是由专业技术人员和管理人员一起，回顾和讨论考评的结果。 正确
J15. 绩效评价最显著的特征，就是评价者根据一定的评价标准，对有关的人和事做出事实或价值的判断。正确
J15. 进行行业发展调研、分析，对产品提出改进建议和方案是产品结构工程师设计能力的一般要求之一。 错误
J15.绩效评价最显著的特征，就是评价者根据一定的评价标准，对有关的人和事做出事实或价值的判断。 正确
J17.绩效管理也会对工作分析产生影响。绩效管理中发现的问题，是对工作设计合理与否的一种验证。
J18.绩效评价最核心的目标就是通过它的选择、预测和导向作用实现组织的战略目标。 正确
J2.教师是受社会委托，在学校中对学生身心施加特定影响，把其培养成为一定社会所需要的人。正确
J26. 绩效管理必然是“一把手工程”，只有组织高管团队亲自参与，下决心并全力支持绩效管理，才有可能把组织战略目标逐级分解下去。正确p8 J27.绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域，也是绩效沟通中的重要沟通内容。正确p96
K13. KPA意为关键结果领域，它是为实现组织整体目标不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是组织关键成功要素的聚集地。 正确
K13. 客户维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题，用于衡量组织管理者的努力是否对组织的经济收益产生了积极的作用。 ) 正确
K6. 客户维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题，用于衡量组织管理者的努力是否对组织的经济收益产生了积极的作用。p28 错误
L1.领导情境理论将领导划分为任务行为（关心任务）和关系行为（关心人）两个维度，并根据两个维度组合成四种不同领导风格。（正确）
L25.律师，不同于古代的讼师、状师，是指依法取得律师执业证书，接受委托或者指定，为当事人提供法律服务的执业人员。正确
M14. 每个人都有一种天生的或者具有倾向性的指导风格，管理者需要了解自己的指导风格，以及应用时机，这样才能使管理者对专业技术人员的指导更加有效。 正确
M22.每个人都有一种天生的或者具有倾向性的指导风格，管理者需要了解自己的指导风格，以及应用时机，这样才能使管理者对专业技术人员的指导更加有效。正确
P12. 平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。 正确
P12. 平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。 正确
P13. 平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。 正确
P13. 平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。正确
P15. Pocket的主要功能就是将你要阅读或者一时没有读完的网页标记下来，接着同步到服务器端，然后你就可以在不同的设备上阅读。 正确
P9. 平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。正确
R12. 让所有专业技术人员的绩效都与组织生产经营业绩紧密关联，使人人肩上都有担子，事事有目标，人人有事做，这往往决定了绩效管理的成功与否。 正确
R12.让所有专业技术人员的绩效都与组织生产经营业绩紧密关联，使人人肩上申诉的组织或个人。 错都有担子，事事有目标，人人有事做，这往往决定了绩效管理的成功与否。 正确