答：1、客观性原则2.开放性原则3.有效沟通原则4.全员参与原则5.发展性原则
4、绩效管理的意义有哪些?
答：(一)促进组织和个人绩效的提升;(二)为人员甄选提供基础; (三)促进管理流程和业务流程优化; (四)保证组织战略目标的实现; (五)提供一个规范而简洁的沟通平台;(六)构建和谐的组织文化 4. 创新的重要性以及影响创新能力的因素。 (简答 ) 4. 绩效辅导的作用有哪些？ (简答 )
答：1.了解员工工作的进展情况，以便于及时进行协调调整。 2.了解员工工作时碰到的障碍，以便发挥自己的作用，帮助员工解决困难，提高绩效。 3.可以通过沟通避免一些考核时意外的发生。 4.掌握一些考核时必须用到的信息，使考核有目的性和说服力。 5.帮助员工协调工作，使之更加有信心地做好本职工作。 6.提供员工需要的信息，让员工及时了解自己的想法和工作以外的改变，以便管理者和员工步调一致。
4. 绩效评价中直属主管评价的优缺点。 (简答 ) 4. 简述绩效管理的特征。 (简答 )
答：目标导向、强调发展、以人为本、系统思维、注重沟通
4. 简述四种绩效观。 (简答 ) 答：结果论、过程论、潜能论、全面绩效论 4. 教师课堂教学的组织管理能力包括哪些？ (简答 )
答：答：一、善于与学生交往的能力；二、善于发动学生积极参与学习活动的能力；三、激发学生学习动机的能力；四、善于营造课堂教学环境的能力；五、善于组织形式多样的教学活动的能力；六、善于管理课堂教学中学生学习行为与纪律的能力；七、善于反馈、调控课堂教学的能力八、善于评价课堂教学，激励学生学习的能力；九、关于处理偶发事件的应变能力、较强的价格魅力、情绪的感染力等。
4. 专业技术人员学习能力的特点？ (简答 )
答：一、学习能力是专业技术人员诸多能力的综合反映，学习能力不仅代表着一个人的杳无音信知识基础，还代表着一个人的价值观，更是一个人诸多能力的集中体现，专业技术人员能力的体现过程，实质上是学习能力的释放过程；二、学习能力是动态衡量专业技术人员能力高低的真正尺度，是衡量专业技术人员潜能的标尺；三、学习能力决定着创新力，学习的过程本质上是创新的过程，创新与学习是一个相互交融、不可分割的整体，创新的源泉在于学习，学习的成效体现于创新。
4. 为什么要进行评价者培训？ (简答 ) 4. 专业技术人员学习能力的特点？ (简答 )
答：（1）学习能力是专业技术人员诸多（2）学习能力是动态衡量专业技术（3）学习能力决定着创新力。 4. 教师的职责主要有哪些方面？ (简答 ) 答：（一）搞好教育；（二）做好思 1. 绩效申诉的原则有哪些？ 答：合理原则 公开原则 及时原则 2.信息的特性有哪些？ p162
答：信息有四大特征：1.信息的普遍性。2.信息具有不灭性。3.信息具有无限复制性，可以广泛传播。4.信息具有指向性。某些信息的价值具有很强的时效性。 5.有效的绩效指标应该具备哪些特征？
答：（1）与组织战略相一致；（2）可操作性；（3）高效度；（4）高信度；（5）可接受性。
6快速提升专业技术人员设计能力的方法有哪些？
答：（1）有选择的看电视获取信息，通过网络了解获取信息。（2）了解业主习性，做好背景资料的积累（3）摆脱电脑束缚，徒手画草图，借此表达设计内涵，比较各个方案，让高手评价会更好。（4）听话听音，抓住关键，与业主有效沟通。（5）养成多思考多总结多归纳的习惯，提升经验（6）关注主题，为你的方案赋予灵魂。
7. 绩效沟通的内涵有哪些？
答：绩效沟通是绩效管理的核心，是管理者和下属为了实现绩效目标而展开的建设性、平等、双向、和持续的信息分享和思想交流。1.绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位。2.通过沟通，才能设定共同认可的绩效目标3.通过沟通，才能在履行目标职责过程中不断勘误、提高效率。4.通过沟通，才能使绩效目标、考核思想深入人心，考核结果令人信服。 4. 关键绩效指标的意义? (简答 )
答：（1）、通过KPI体系的设计，可以将（2）、KPI体系不仅成为组织专业技术人（3）、KPI体系的建立能为价值评价体系（4）、设定关键绩效指标，能帮助管理（5）、通过关键绩效指标的建立所达成 4. 毕业论文选题的原则与方法有哪些？ (简答 )
答：（1）选题必须在作者能够准确地掌握（2）选题要符合综合运用所学知识进行科（3）对所研究的题目要有一定的心得体会 4. 设计关键绩效指标体系的程序有哪些？ (简答 )
答：（1）、详细描述部门和岗位的工作职责（2）、提取工作要领；（3）、建立关键绩效指标（4）、确定不同指标权重；（5）、确定绩效标准。