幕墙服务管理制度(8)

幕墙服务管理制度

附表三

售后服务季度考核表

序号 考核内容 占总指标比率 实得合格比率 指标统计人 是否合格 1 2 3 4 5 及时性 准确性 费用结余 回款 客户满意度 综合合格率 20% 20% 20% 20% 20% 季度合格率： % 对被考人的评价级别：1、优秀（ ） 2、及格（ ） 评价 3、不及格（ ） 考核人： 考核日期： 年 月 日 本考核表由人事部负责收集、分类、存档

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