一、 单项选择
1．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（ D ）
A 安全的需求 B 社交的需求 C 自尊与受人尊敬的需求 D 自我实现的需求
2．某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（ D ） A 14台 B 20台 C 70台 D 80台 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( B )
A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.所谓授权，是指( C )
A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属 D.委托代理关系 5.霍桑试验表明( D )
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在
6.( B )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法
7.中层管理者比低层管理者更多地依靠( D ) A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能
8．提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是( D )
A.泰罗 B.巴纳德 C.孔茨 D.法约尔
9．直线型组织结构一般只适用于( D )
A.大型组织 B.小型组织 C.需要职能专业化管理的组织
D.有必要按职能实行专业化管理的小型组织 10．职能型组织结构的最大缺点是( B )
A.横向协调差 B.多头领导 C.不利于培养上层领导 D.适用性差 11．下行沟通是指( A )
A.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通 B.下级的意见、信息向上级反映 C.下级之间的意见交流
D.通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递 12．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（ A ）
A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理
13.目标管理最突出的特点就是强调（ C ）
A.计划与执行相分离 B.过程管理与全面管理 C.成果管理和自我控制 D.自我考评和全面控制 14．权变领导理论关注的是（ A ）
A.领导者与被领导者及环境之间的相互影响 B.领导者的个人特性对领导有效性的影响 C.领导者的行为对领导有效性的影响 D.领导方式的易变性
15．俗话说“一山难容二虎”，从管理角度看，对这句话的解释你认为哪种最适当？（B ）
A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心 C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加，从而导致效率下降
D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则容易造成管理混乱 16．管理指导思想上的一个重大变化，是出现了强调灵活应变的（ C ）
A.系统调整观点 B.整合的观点 C.权变观点 D.信息反馈的观点
17．高层管理的培训重点是（ C ）
A.技术培训和管理基本理论的学习 B.领导艺术的提高 C.战略分析能力 D.态度的转变 18．一般来说，IT企业所处的组织环境是（ D ）
A.简单和稳定的 B.简单和动态的 C.复杂和稳定的 D.复杂和动态的
19．康佳集团“康乐人生，佳品纷呈”的口号，着重体现出康佳的（ C ）
A.卓越的广告才能 B.对社会的责任感 C.企业的使命感 D.追求利润的方式
20．（ B ）的定义是影响力，也就是影响群体或组织成员，为实现组织目标而做出努力和贡献的过程与艺术。
A.激励 B.领导 C.权力 D.权威
21．哪个论断包含“在适当条件下，一般人不仅能学会接受任务，而且也能主动学会承担任务”。（ B ）
A.管理方格理论 B.Z理论 C.X理论 D.以上哪个都不是
22．小王是某公司的革新能手，曾多次攻克生产难关，同事们也都喜欢与他交往，尽管小王工作更加卖力，但质量部的工作却每况愈下，你认为作为一名管理人员，小王缺乏的是（ A ）
A.组织技能 B.技术技能 C.人际技能 D.概念技能
23．某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立刻使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应（ C ）
A.忽略不满情绪，坚持原方案 B.放弃这几个候选人，改为提升他人
C.改进干部考核制度，再次评价候选人的条件和业绩 D.改
为外部招聘
24．某厂生产某产品的固定成本为20万元，平均年产量为10万件，单位产品的变动成本为1元，要实现约为成本10%的利润，则该产品定价应为（ B ）
A.2.2元 B.3.3元 C.0.3元 D.3.2元 25．甲公司在购并乙公司后，仅派二名管理人员到乙公司，帮助其加强内部管理并负责把好产品质量关，并对乙公司生产的产品用自己的商标品牌进行销售，结果迅速扭转了乙公司多年亏损的局面。这一例子表明：（ D ）
A．只要有了强大的品牌优势，购并同类亏损企业是很容易取得成功的。
B．拥有较强的内部管理与质量控制能力是甲公司取得购并成功的关键。
C．乙公司如果能够自己加强内部管理与质量控制也能取得经营的成功。
D．为保证购并能为企业带来满意的后果，需要购并双方多层面的有效整合
26．如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次论，那么在下表所列的错误中，他最不可能犯的是哪一个错误？（ B ） 错误名称 错误原因 E1 理论 E2 论 E3 论 E4 论 违背双因素违背期望理违背公平理违背强化理A．El B．E2 C．E3 D．E4 27．某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为：（ B ） A．4 B．7 C．22 D．23 28．某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问，会计科长的直接主管应该是：（ A ）
A．总公司财务经理 B．总公司总经理。
C．分公司经理 D．总公司财务经理和分公司经理。
29．以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想：
（ B ）
A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 30. 在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是：( C )
A.正强化 B.负强化 C.自然消退 D.惩戒
多项选择题
1．组织外部环境包括的要素有( ABCDE )
A.行业 B.原材料供应 C.产品市场 D.政治状况 E.社会文化
2．主观决策法的特点是( ABCDE )
A.方法灵便 B.易产生主观性 C.缺乏严格论证 D.易为一般管理干部所接受 E.适合于非常规决策 3．矩阵组织的弱点有( AB )
A.稳定性较差 B.多头领导 C.适应性不强 D.灵活性不够 E.部门之间难以协调 4.社会人的要点是( BCE ) A.人们的经济需求是首要的 B.人是由社会需求而引起动机的
C.人们只能从工作上的社会关系去寻求意义 D.多数人的个人目标与组织目标不一致 E.职工非常重视对同事们的社会影响
5.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类( CD )
A.满意因素 B.不满意因素 C.保健因素 D.激励因素
6.根据双因素理论，( AC )往往与职工的不满意关系密切。