10广工管理学复习题(6)

2019-01-19 17:02

A路径——目标理论 B菲德勒权变理论 C领导生命周期理论 D领导特质理论

7. 任务导向型的领导行为在下述因素中最关心的是( D )

A下属的意见、感情 B下属的满意程度 C工作群体的团结 D下属的执行情况

8. 如果领导风格不适应领导情景,菲德勒认为应该( A )

A改变情景以适应领导风格 B改变领导风格以适应情景

C环境的动态变化最终会适应领导风格 D放弃该工作

9. 马斯洛的需要层次理论把人的多种需要划分为五个层次:生理需要、( A )、社交需要、( C )与( D )。

A安全需要 B生活需要 C尊重需要 D自我实现需要 E工作需要

10. 期望理论认为激励力量的大小取决于达到目标的效价和期望值两个因素:(C ) A目标效价越小,激励力量越大 B目标效价越大,激励力量越大 C期望值越大,激励力量越大

D期望值越大,目标效价越小

11. 双因素理论认为以因素属于激励因素的有:(A )

A 工作成就感 B工作环境 C与上下级关系 D公司政策

12. 外在的成就象征,如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要?( D )

A生理需要 B安全需要 C社交需要 D自我实现需要

13. 薪金和工作条件属于哪一种因素?(A ) A保健因素 B激励因素 C成长因素 D生存因素 14. “挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾?( C )

A期望理论 B强化理论 C需要层次理论 D公平理论

15. 期望理论的提出者是( B )

A泰罗 B弗鲁姆 C马斯洛 D赫茨伯格 16. 当人们发现和他人相比,自己的报酬偏低,会采取以下哪种措施以消除不公平的感觉:( A ) A减少自己的投入 B设法使他人减少投入 C增加自己的投入 D设法使他人增加报酬 17. 激励过程的出发点是(C )

A紧张感 B目标 C未得到满足的需要 D不满意

18. 在应用期望理论改进对下属的激励工作时,首先应当( D )

A确保报酬优厚 B确实实现目标所需的业绩表现 C确保公平 D判断下属想要的成果 19. 动机与行为的关系表现如下:( C ) A可以单凭动机来推断可能的行为 B相同的行为背后在相同的动机 C不同的动机可能导致相同的行为 C相同的动机一定导致相同的行为

20. 以追随者对领导者的认同感为基础的影响力属于以下哪种权力来源:( B )

A专家权力 B感召权力 C法定权力 D奖励权力

四、填空题

1、通过精神或物质上的威胁来强迫服从的一种权力是 强制权力 。

2、领导行为二元四分图的纵轴与横轴分别代表 关心组织 与 关心人 。

3、领导集体的结构包括年龄结构、 知识结构 、 能力结构 与性格结构。

4、领导者的权力来源有法定权力、 强制权力、 奖励权力、专家权力与 感召权力 五种。

6、管理方格图的纵坐标和横坐标分别是 对生产的关心程度 和 对人的关心程度 。

7、通过描述最难与之共事的人来测定领导风格的方法是 LPC问卷 。

8、双因素理论把影响人的行为与动机的因素分为两类 激励因素 与 保健因素 。

9、 强化 理论认为通过奖励等手段对员工的某一行为进行鼓励和肯定,可使该行为重复出现和加强。

10、增加报酬以增强所希望的行为的强化方式为 正强化 ,按周给付薪金的强化方式属于 间隔强化 ,对销售员每做成一笔交易就给予一定奖励属于 连续强化 。

11、路径——目标理论区分了四种基本的领导风格类型,分别 指

令型 、 支持型 参与型和 成就导向型 。

12、麦克利兰把人的需要分为 权力需要 、友谊需要和 成就需要 三种。

13、菲德勒区分的三种领导情景因素分别是 人际关系 、 任务结构 和 领导者职权 。

第十章练习题答案 一、 填空题 1. 2. 3. 4. 5. 6.

链式、轮式、环式、全通道式、Y式 生存、安全、归属、社会对比、自我实现 个人层次冲突、群体冲突 物质障碍 集束式

双趋型冲突、双避型冲突、趋避型冲突、双重趋避型冲突

二、 单项选择题

1.D 2。C 3。B 4。A 5。D 6。B 7。D 三、 判断题

1.√ 2.╳ 3.√4.╳ 5.√ 6.√ 7.╳ 8.╳ 9.╳ 10。√ 四、 问答题 1.

有关专家估计,在现代社会,一个人事业成功的15%是靠

他的专业知识和技能,其余85%则来源于人际关系和为人处事的能力,因此,人际关系和沟通已成为现代人生活中不可缺少的重要组成部分。正确处理人际关系,对于缓解紧张情绪,提高群体士气和工作效率,具有重要意义。而要成为一个成功的管理者,则花费在人际关系上的时间是最多的。 2. 3.

个人因素,人际因素,组织文化因素,社会因素 冲突是组织中不可避免的必然现象,它既有不利的一面,


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