1. 目标的主要特性不包括（ C ）。
A 时间性 B数量性 C具体性 D层次性 2.
目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要表明了目标的哪一方面作用（ A ）。
A指明方向 B提供考核标准 C激励组织成员 D增强组织凝聚力
3. 以下属于管理的一般环境的是（ B ）。
A政府管理部门 B经济发展情况 C环境保护组织 D工会
4. 组织的具体环境不包括以下哪一因素（ D ）。 A顾客 B政府 C供应商 D科技发展水平 5. 管理中具有双重地位的对象是（ E ）。 A财 B物 C时间 D信息 E人 6. 管理的两重性是指（B ）。
A管理的时间性与层次性 C管理的数量性与物质性
B管理的自然属性与社会属性 D管理的层次性与环境性
7. 管理的行政方法不具有以下哪一特点（C ）。 A权威性 B强制性 C间接性 D稳定性 8. 管理的经济方法具有以下哪一特点（ A ）。 A灵活性 B强制性 C权威性 D稳定性
9. 管理现代化不包括以下哪一方面的内容：（ C ）。 A管理人员现代化 B管理人员现代化 C管理职能现代化 D管理手段现代化 三、 填空题
1. 目标的两重性是指 物质性 与 社会性 。
2. 目标的层次性是指组织目标可以概括为 环境层 、组织层和 个体层 三个层次。
3. 从管理职能的角度来看，管理的本质是 协调 ，从管理对象的角度来看，管理的本质是 对人的管理 。 4. 组织的一般环境包括 经济环境 、社会环境、 政治环境 与 技术环境 ，而组织的具体环境则包括供应商、 顾客 、 竞争者 、政府与 公众压力集团 。 5. 管理的关键是 流通网络的构成是否合理与顺畅 。 6. 管理的两重性是指 自然属性 与 社会属性 。
7. 管理的方法主要有行政方法、 经济方法 、法律方法、 技术方法 与 教育方法 。
8. 管理思想 现代化是管理现代化的灵魂。
9. 要做到管理思想现代化，应树立以下三方面的管理思想 以人为本管理思想 、 系统管理思想 与 创新管理思想 。
第三章练习题答案 一、填空题
1.泰罗的 《科学管理原理》、法约尔的《工业管理与一般管理》以及韦伯的《理想官僚行政组织》构成了古典管理理论的框架。古典管理理论是以 经济人 假设为前提，其理论有创新性、积极性，也有片面性、局限性。
2.泰罗在 1911 年出版的《科学管理原理》的主要内容可概括为：工作定额原理、挑选、培训工人科学化原理 、标准化原理、差别计件工资制 、计划职能同执行职能相分离、管理职能专业化原理、组织结构的管理控制原理、劳资双方都应该来一次“精神革命”。
3.法约尔对管理科学最大的贡献是他在 1916年 出版的 《工业管理与一般管理》中确立了管理的定义，构建了管理工作的基本职能，提出了管理工作的基本原则。
4.韦伯的理想官僚行政组织模式包括劳动分工、权力等级、正式选拔、规章制度、非人格化和职业导向 六个方面。
5.行为管理理论抛弃了以物质为中心的管理思想，以人为中心 进行管理理论的研究。在霍桑实验的基础上，梅约创建了人际关系学说 。
第四章练习题答案 二、填空题： 1．
管理认识过程存在着两次飞跃，其中管理认识的第一次飞
跃是从管理的感性认识到 管理的理性认识飞跃，而管理认识的第二次飞跃是从 管理的理性认识 到 管理实践 的飞跃。 2．
管理实践的基本特征有客观性、 普遍性、能动性 社会历史性 和 相对性 。 3．
管理的感性认识包括管理感觉、 管理知觉 和 管理表象
三种形式。 4．
管理的理性认识包括三种形式，即 管理概念 、 管理判断 和管理推理。 5．
管理的逻辑思维方法是由一系列相互区别，又相互密切联
系的方法所组成，其中包括管理归纳和 管理演绎 、管理分析和 管理综合 、管理抽象和 管理具体 等。
第六章 决策 练习题答案 一、 填空题
1、风险型决策 2、管理决策 3、满意度
4、现代决策技术 5、风险 6、利润
7、概率 8、赫威茨 9、决策
二、 单项选择
A、D、C、D、B、B、D、D、C、B、A、C、B、A 三、 判断题
对、错、错、对、错、对、对、错、错、错、错、对、错
第七章 计划 一、填空题 1. 指导性、具体性 2. 主导性、经济性 3. 战略计划 4. 计划方案的细化 5. 完整性、可行性 6. 许诺 7. 近细远粗 8. 工作、人 二、选择题
1、A 2、B 3、B 4、C 5、C 6、B 7、B 8、C 三、问答题
1．计划在管理中的地位怎样？它与其他管理职能的关系又是怎样？
计划是一项重要的管理职能，组织中的各项活动几乎都离不开计划，计划工作的质量也集中体现了组织管理水平的高低。计划是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。计划要为全部的组织活动确立必要的目标，管理人员确立组织框架，选择领导方式，