病房护理工作制度目录
第一节 护理工作核心制度????????????????????????????????3 一、查对制度????????????????????????????????????3 1、医嘱查对制度?????????????????????????????????3 2、服药、注射、输液查对制度???????????????????????????3 3、手术患者查对制度???????????????????????????????4 4、输血查对制度?????????????????????????????????5 5、饮食查对制度?????????????????????????????????6 二、分级护理制度??????????????????????????????????7 三、护理查房制度??????????????????????????????????8 （一）护理业务查房????????????????????????????????8 （二）护理行政查房????????????????????????????????9 （三）护理教学查房????????????????????????????????10 四、护理会诊制度??????????????????????????????????11 1、专科护理会诊?????????????????????????????????11 2、疑难病例护理会诊???????????????????????????????11 五、医嘱执行制度??????????????????????????????????12 六、护嘱执行制度??????????????????????????????????13 七、护理交接班制度?????????????????????????????????14 八、护理不良事件报告制度??????????????????????????????15 九、患者告知制度??????????????????????????????????16 十、危重病人抢救制度????????????????????????????????18 第二节 护理业务技术管理制度?????????????????????????????19 一、临床护理文书书写制度??????????????????????????????19 二、临床护理文书管理制度??????????????????????????????20 三、输血、输液反应的处理报告制度??????????????????????????21 1、输液反应的处理报告制度????????????????????????????21 2、输血反应的报告处理制度????????????????????????????21
四、压疮处理报告制度????????????????????????????????22 第三节 病房管理制度?????????????????????????????????23 一、病区管理制度??????????????????????????????????23 二、探视、陪伴制度?????????????????????????????????24 三、工休座谈会制度?????????????????????????????????24 四、病房安全制度??????????????????????????????????25 五、病房抢救室工作制度???????????????????????????????26 六、护理物品、药品、器材管理制度??????????????????????????27 七、医疗废物分类管理制度??????????????????????????????29 八、治疗室工作制度?????????????????????????????????31 第四节 病人管理制度?????????????????????????????????31 一、病人管理制度??????????????????????????????????31 二、住院病员健康教育制度??????????????????????????????33 三、住院病人安全转运制度??????????????????????????????34 四、术前护理访视制度????????????????????????????????35 1、病房术前访视制度???????????????????????????????35 2、手术室术前访视制度??????????????????????????????36
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第五节 护理管理制度?????????????????????????????????36 一、护士值班制度??????????????????????????????????36 二、夜班护士准入制度????????????????????????????????37 三、护理请示报告制度????????????????????????????????37 四、助理护士管理制度????????????????????????????????38 五、护理投诉管理制度????????????????????????????????39 六、护理纠纷、事故处理程序?????????????????????????????39
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第一节 护理工作核心制度
一、查对制度
1、医嘱查对制度
1）医嘱经双人查对无误方可执行，每日必须总查对医嘱一次。
2）病区护士站的文员负责通过电脑打印医嘱执行单，并交由责任护士核对执行；责任护士执行医嘱后，在医嘱执行单上签署执行时间和姓名。 3）临时执行的医嘱，需经第二人查对无误，方可执行，并记录执行时间，执行者签名。
4）抢救患者时，医师下达口头医嘱，执行者须大声重复一遍，然后执行，抢救完毕，医生要补开医嘱并签名。安瓿留于抢救后再次核对。 5）对有疑问的医嘱必须询问清楚后，方可执行和转抄。 2、服药、注射、输液查对制度
（1） 服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”。三查：摆药后查；服药、注射、处置前查；服药、注射、处置后查。七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。
（2） 备药前要检查药品质量，水剂、片剂注意有无变质，安瓿、注射液瓶有无裂痕；密封铝盖有无松动；输液袋有无漏水；药液有无浑浊和絮状物。过期药品、有效期和批号如不符合要求或标签不清者，不得使用。 （3） 备药后必须经第二人核对，方可执行。
（4） 易致过敏药物，给药前应询问有无过敏史；使用毒、麻、精神药物时，严格执行《医疗机构麻醉药品，第一类精神药品管理规定》（卫医药[2005]438号文件）。护士要经过反复核对，用后安瓿及时交回药房；给多种药物时，要注意有无配伍禁忌。
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（5） 发药、注射时，患者如提出疑问，应及时检查，核对无误后方可执行。 （6） 输液瓶加药后要在标签上注明药名、剂量、并留下安瓿，经另一人核对并在药袋或药瓶上签名后方可使用。 （7） 严格执行床边双人核对制度。 3、手术患者查对制度
（1）手术室与病区间交接患者时，双方确认手术前准备皆已完成，主动邀请患者参与确认。手术室护士要与病房责任护士或组长一起，根据“术前准备单”查对患者手术前准备落实情况。包括科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术名称及部位(左右)及其手术部位术前标识，术前用药、输血前八项结果、药物过敏试验结果与手术通知单是否相符，手术医嘱所带的药品、物品（如CT、X线片）。评估病人的整体状况及皮肤情况，询问过敏史。
（2）手术护士检查准备手术器械是否齐全，各种用品类别、规格、质量是否合乎要求。患者体位摆放是否正确，尽可能暴露术野和防止发生坠床和压疮。 （3）手术人员（手术医师、麻醉师和手术护士）手术前要根据“手术安全核对单”再次核对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术部位、麻醉方法及用药、配血报告等。在麻醉、手术开始实施前时刻，实施“暂停”程序，由手术者、麻醉师、手术、巡回护士在执行最后核对程序后，方可开始实施麻醉、手术。
（4）洗手护士打开无菌包时，查包内化学指标卡是否达标，凡体腔或深部组织手术，手术前和术毕缝合前洗手护士和巡回护士都必须严格核对，共同唱对手术包内器械、大纱垫、纱布、缝针等数目，并由巡回护士即时在手术护理记录单记录并签名。术前后包内器械及物品数目相符，核对无误后，
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