人力资源管理师二级最全的问答题小抄 - 图文(8)

2019-03-29 14:11

2.有明确的被诉人、具体的要求和理由;

3.属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议;

4.属于受诉仲裁委员会管辖,并符合申请仲裁的时效规定。

(二)案件仲裁准备 (三)开庭审理和裁决 (四)仲裁文书的送达

三、集体劳动争议与团体争议有何区别? 集体劳动争议处理的程序:

特别程序与普通程序相比,其特点表现在:

1.劳动争议仲裁庭为特别合议仲裁庭,由3人以上的单数仲裁员组成;

2.劳动者一方当事人应当推举代表参加仲裁活动,代表人数由仲裁委员会确定; 3.影响范围重大的集体劳动争议案件由省级劳动争议仲裁委员会管辖;

4.集体劳动争议应自组成仲裁庭之日起的15日内结束,需要延期的,延长的期限不得超过15日; 5.仲裁庭应按照就地、就近的原则进行处理,开庭场所可设在发生争议的企业或其他便于及时办案的地方;

6.劳动争议仲裁委员会对受理的劳动争议及其处理结果应及时向当地政府汇报等。 团体劳动争议的处理方法:(一)因签订集体合同发生争议的处理方法 1.当事人协商。

2.由劳动争议协调处理机构协调处理。包括以下四个方面:

(1)申请和受理(2)劳动争议协调处理机构在调查了解争议情况的基础上,拟订协调处理

方案。(3)协调处理。劳动争议协调处理机构组织同级工会代表、企业方面代表及其他代表与团体争议当事人各方首席代表共同进行协调。(4)制作《协调处理协议书》(5)此类争议应自决定受理的15日内结束,争议复杂或其他客观因素影响需要延期的,延期最长不得超过15日。 3.当事人的和平义务。包括以下两个方面:

(1)发生团体劳动争议,当事人应当进行平等协商

(2)在申请和协调处理期间,也不得采取过激行为,同时企业不得解除职工代表的劳动关系。

(二)履行集体合同发生争议的处理方法

1.当事人协商

2.劳动争议仲裁委员会仲裁。履行集体合同的团体争议的处理适用集体劳动争议处理的

特别程序。

3.法院审理。对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起15日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得以解决。

四、什么叫集体合同?集体合同与劳动合同的区别是什么? 集体合同是用人单位与本单位职工根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、

劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

集体合同与劳动合同的区别:

主体不同:协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或者劳动者按照

合法程序推荐的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。

内容不同:集体合同的内容是关于企业的一般劳动标准的约定,以全体劳动者共同的权利和义务

为内容,它可以涉及集体劳动关系的方方面面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。

功能不同:协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设立

具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。

法律效力不同:集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同的标准

一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。

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五、劳动者派遣的概念、性质、关系及本质特征。

概念:劳动者派遣是指劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议,由劳动者派遣单位

招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和派遣机构从中获得收入的经济活动。

性质:相对于正规就业而言,劳动者派遣是一种典型的非正规就业方式 三种主体是劳动者派遣机构、接受单位和受派遣劳动者;

三重关系是劳动者派遣机构与受派遣劳动者的关系、劳动者派遣机构与接受单位的关系和接

受单位与受派遣劳动者的关系。

劳动者派遣的本质特征是雇用和使用相分离。

六、工资集体协商的含义、内容和程序。

含义:工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配

制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。

工资协议是指专门就工资事项签订的专项集体合同。 工资集体协商制度是调整劳动关系运行的重要机制。 工资集体协商的内容:1.工资协议的期限;

2.工资分配制度、工资标准和工资分配形式; 3.职工年度平均工资水平及其调整幅度; 4.奖金、津贴、补贴等分配办法; 5.工资支付办法;

6.变更、解除工资协议的程序; 7.工资协议的终止条件; 8.工资协议的违约责任;

9.双方认为应当协商约定的其他事项。

工资集体协商的程序:(一)工资集体协商代表的确定

(二)工资集体协商的实施步骤

劳动关系双方的任何一方均可向对方提出工资集体协商的要求,其步骤如下:

1.提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书,明确协商的时间、地点、内容等;另一方接到协商意向书后,应于20日内予以书面答复,并与提出方共同进行工资集体协商。 2.在不违反有关法律、法规的前提下,协商双方有义务按照对方的要求,在协商开始前5日内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

3.协商形成的工资协议草案,应提交职工代表大会或职工大会讨论审议。

4.协商双方达成一致意见后,由企业行政方制作正式工资协议文本,经双方首席代表签字盖章后成立。

(三)工资协议的审查:

1.工资协议签订后10日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

2.劳动保障行政部门应在收到工资协议15日内,对协商双方代表资格、工资协议条款内容和签订程序进行审查。

3.工资协议报送15日后,协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》,视为劳动保障行政部门同意,该工资协议即行生效。

4.在接到已经生效的工资协议后,协商双方应于5日内,以适当形式向双方人员公布。 (四)明确工资协议期限

工资集体协商,一般情况下一年进行一次。雇员和雇主双方均可在原工资协议期满前60日内,向对方书面提出协商意向书,进行下一轮的工资集体协商,做好新旧工资协议的相互衔接。

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七、为避免重大劳动安全卫生事故的发生,如何进行劳动安全卫生环境的营造? 劳动安全卫生管理制度的种类:安全生产责任制度;安全技术措施计划管理制度 安全生产教育制度;安全生产检查制度;重大事故隐患管理制度;安全卫生认证制度 伤亡事故报告和处理制度;个人劳动安全卫生防护用品管理制度;劳动者健康检查制度 (一)职业安全卫生保护费用分类

1.劳动安全卫生保护设施建设费用;2.劳动安全卫生保护设施更新改造费用; 3.个人劳动安全卫生防护用品费用;4.劳动安全卫生教育培训经费; 5.健康检查和职业病防治费用; 6.有毒有害作业场所定期检测费用; 7.工伤保险费; 8.工伤认定、评残费用等。 (二)职业安全卫生预算编制审核程序

1.企业最高决策部门决定企业劳动安全卫生管理的总体目标和任务,并应提前下达到中层和基层单位;

2.劳动安全卫生管理职能部门根据企业总体目标的要求制定具体目标,提出本单位的自编预算;

3.自编预算在部门内部协调平衡,上报企业预算委员会;

4.企业预算委员会经过审核、协调平衡,汇总成为企业全面预算,并应在预算期前下达相关部门执行;

5.编制费用预算; 6.编制直接人工预算;

7.根据企业管理费用预算表、制造费用预算表及产品制造成本预算表的相关预算项目对职业安全卫生预算进行审核。

积极营造劳动安全卫生环境:营造劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫生事故的基本对策。 (一)营造劳动安全卫生观念环境 (二)营造劳动安全卫生制度环境

1.建立健全的劳动安全卫生管理制度 2.严格执行各项劳动安全卫生规程 3.奖惩分明

(三)营造劳动安全卫生技术环境

1.直接使用安全技术和无害装置、无害工艺,从基础上避免劳动安全卫生事故。 2.完善劳动场所设计,实现工作场所优化。

劳动工作场所优化应做到:(1)科学装备、布置工作地

(2)保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境 (3)正确组织工作场所的供应和服务 (4)劳动环境优化等。

3.劳动组织优化。主要包括:(1)不同工种、工艺阶段合理组织

(2)准备性工作和执行性工作合理组织 (3)作业班组合理组织 (4)工作时间合理组织等。

八、劳动者派遣机构的管理和派遣劳动者管理

(一) 劳动者派遣机构的管理

在劳动者派遣的组合劳动关系运行中,派遣机构具有作为受派遣劳动者的形式用人主体和派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者的双重身份,对保证组合劳动关系的和谐运行负有重大责任,其抵御劳动者派遣的社会风险的实力和信誉都对劳动者派遣的秩序和效果至关重要,因此需要对

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其实行严格管理

1、 资格条件:必须具备企业法人设立的条件,依法设立法人治理机关,并具有一定数量的专业从业人员,有健全的管理制度,达到法定标准的注册资本,足以抵御可预见的系统风险的风险保证金.

2、 设立程序:劳动者派遣机构的设立应当实行许可制度.营业服务范围在一地的,由当地政府劳动保障部门特许;从事异地劳动者派遣业务的,应由派遣机构所在地和接受单位所在地政府的劳动保障部门双重特许.取得劳动者派遣许可证后,经工商行政部门等级注册,方可营业服务. 3、 合同体系:在组合劳动关系中,存在两种合同,其一为形式用人主体与受派遣劳动者的劳动合同;其二为派遣机构与接受单位的劳动者派遣协议.劳动合同除应当具备劳动合同的一般法定条款外,还需增加法定条款,如:接受单位、派遣期限、接受单位的工作岗位等;劳动者派遣协议应包括形式用人单位与实际用人单位的职责划分、责任范围、责任担保形式、对被派遣的劳动者义务的分担方式,并具有操作性.

(二) 派遣劳动者的管理:

为了协调控制派遣雇员与单位正式雇佣关系,防范和制止对派遣雇员的歧视,在派遣劳动者的管理中应注意以下问题:

1、 派遣雇员与正式雇员享有平等的法定劳动权利.

2、 在同一岗位使用的派遣雇员与正式雇员应当同等待遇,同岗同酬.

3、 用人单位的内部劳动规则的实施,包括劳动定额标准、劳动纪律、绩效评价等对派遣雇员与正式雇员一律平等. 4、 派遣雇员的派遣期限到期,应提前告知,并应协同派遣单位办理劳动合同的终止手续和工作交接.

九、工资集体协商含义、内容。

(一) 含义:是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为.工资集体协商制度是调整劳动关系运行的重要机制. (二) 工资集体协商的内容

1、 工资协议的期限2、 工资分配制度、工资标准和工资分配形式;3、 职工年度平均工资水平及其调整幅度;

4、 奖金、津贴、补贴等分配办法;5、 工资支付办法;6、 变更、解除工资协议的程序;7、 工资协议的终止条件’8、 工资协议的违约责任;9、 双方认为应当协商约定的其他事项; 十、工资指导线的作用和制定工资指导线应遵循的原则

(一) 作用

1、 为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据,有利于企业形成正常的工资增长机制. 2、 引导企业自觉控制人工成本水平.

3、 完善国家的工资宏观调控体系,体现了市场经济条件下的”政企分开”. (二) 原则

1、 工资指导线的制定应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长,平均工资的增长低于劳动生产率的增长的原则.

2、 国家不实行全国全国统一的工资指导线标准,允许各地根据其具体情况确定当地工资指导线水平.

3、 制定工资指导线实行协商原则. 十一、团体劳动争议内容的特定性(不完整)

团体劳动争议的内容设计企业的一般劳动条件等事项,内容具有广泛性和整体性,而其他劳动争议只设计劳动者个人.这一特点使团体劳动争议与集体劳动争议区分开来 十二、劳动争议案例分析的方法

(一) 按照劳动争议自身的规定性进行分析,此分析方法的要点为: 1、 确定劳动争议的标的

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2、 分析确定意思表示的意志内容,包括以下要素:

(1) 行为人的意思表示必须包含一定的意图,即追求一定法律效果的意图; (2) 意思表示必须完整地表达追求该项意图的必须内容;

(3) 行为人以一定的方式将内心的意图表示与外部,可以由他人客观地加以识别.

3、 分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规、集体合同、劳动合同、企业内部劳动管理规则的规定.

(二) 按照承担法律责任要件进行分析

1、 分析确定劳动争议当事人所实施的行为;

2、 分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害;

3、 分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系. 4、 份额呢确定行为人的行为是否有主观上的过错. 十三、简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。

答:企业执行各项劳动安全卫生制度,要以一定的组织措施和技术措施的保证为基础。劳动安全卫生技术措施计划必须与企业的生产计划、技术计划、人力资源计划和财务计划同时编制,劳动安全卫生保护预算涉及生产系统控制、技术创新、财务预算各项工作。从财务的角度来讲,职业安全卫生预算的编制审核程序有:

1、企业最高决策部门决定企业劳动安全卫生管理的总体目标和任务,并应提前下达到中层和基层单位。 2、劳动安全卫生管理职能部门根据企业总体目标的要求制定具体目标,提出本单位的自编预算。 3、自编预算在部门内部协调平衡,上报企业预算委员会。

4、企业预算委员会经过审核、协调平衡,汇总成为企业全面预算,并应在预算期前下达相关部门执行。

5、编制费用预算

6、编制直接人工预算

7、根据企业管理费用预算表、制造费用预算表及产品制造成本预表的相关预算项目对职业安全卫生预算进行审核。

十四、企业劳动安全卫生技术环境的用途主要包含哪些内容。

答:(1)直接使用安全技术和无害装置、无害工艺,从基础上避免劳动安全卫生事故。

(2)完善劳动场所设计,实现工作场所优化。做到:1、科学装备、布置工作地;2、保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境;3、正确组织工作场所的供应和服务;4、劳动环境优化等。

(3)劳动组织优化。包括:1、不同工种、工艺阶段合理组织;3、作业班组合理组织;4、工作时间合理组织等。

十五、请简要说明劳动者派遣的成因和特点

答:劳动者派遣是指劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议,由劳动者派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和派遣机构从中获得收入的经济活动。

劳动者派遣成因:1、降低劳动管理成本。2、促进就业与再就业。3、为强化劳动法制提供条件。4、满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求。

劳动者派遣特点:1、形式劳动关系的运行。2、实际劳动关系的运行。3、劳动争议处理。 十六、简述劳动安全卫生管理制度的种类。

答:1、安全生产责任制度。2、安全技术措施计划管理制度。3、安全生产教育制度。4、安全生产检查制度。5、重大事故隐患管理制度。6、安全卫生认证制度。7、伤亡事故报告和处理制度。8、个人劳动安全卫生防护用品管理制度。9、劳动者健康检查制度。

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