8.设立中外合资经营企业，有下列情况之一者，不予批准（ ）。
A.有损中国主权的B.造成环境污染的C.签订的合同、协议、章程内容不公平，损害合营一方权益的D.不符合中国国民经济发展要求的 9.签订合同时应遵守（ ）。
A.公平原则 B.平等自愿原则C.诚实信用原则 D.合法的原则 10.对未成年工特殊劳动保护的主要措施有（ ）。 A.上岗前的培训B.禁止安排有害健康的工作
C.定期进行健康检查D.提供适合未成年工身体发育的生产工具 11.我国的护照分为（ ）等几种。
A.外交护照 B.公务护照C.普通护照 D.个人护照 12.企业的主要特征有（ ）。
A.以盈利为目的 B.实行独立核算
C.具有法人资格 D.是从事生产经营活动或劳务的经济单位
13.会议记录是会议进程的原始记录，是具有法律效力的档案，要求（ ）。 A.条理清楚 B.完整C.简洁 D.准确
14.秘书应做好特定信息的保密工作，它们包括（ ）。 A.人事信息 B.财务信息C.产品信息 D.客户信息 15.光盘具有（ ）、应用范围广的特点。
A.存储容量大 B.保存信息时间长C.存取速度快 D.单位成本低 三、判断题（请将判断结果填在题号前的括号中，正确的填“√”，错误的填“×”） 1.公文只有在管理活动中才能产生并使用。 （ ）
2.公文是机关对外表达意图的一种重要工具，也是从外界获取有关信息的一种手段。 （ ） 3.日常事务文书是机关、团体、单位处理日常事务时使用的文书，个人不能随便使用。 （ ） 4.在同一机关，不可有不同规格的发文机关标识。（ ） 5.联合上报给上级的公文，发文机关都应加盖印章。（ ）
6.为了明确责任，公文的版记部分要把打印人、校对人、存档人都注明。 （ ）
7.企事业单位依法不能使用命令这种公文。 （ ）8.批转型的通知带有指示的性质。 （ ） 9.有隶属关系的上下级机关之间，下级机关对上级机关函询的事项可以用函答复。 （ ） 10.简报式会议纪要不能加盖印章。 （ ）
11.股东大会是股份制企业定期召开的例行性会议，一般每两年召开一次。 （ ） 12.公文的书面格式是指公文的数据项目在公文文面上所处的位置。 （ ） 四、简答题
1.计算机显示器的维护和保养应注意哪些问题？
2.以新浪网为例，简要说明接收电子邮件有哪些步骤。
3.传真机接通电源后，报警声响个不停，如何检查处理故障？ 五、修改与拟写题
1.修改下列公文的标题或公文正文的词句：
（1）公文标题：江城钢铁集团总公司同意炼铁分公司转产的通知 （2）公文标题：关于得利集团总公司申请批准建立检测中心的报告
（3）公文正文：我公司的青年工人正在掀起了学习科学技术和岗位练兵的热潮。
（4）公文正文：为了丰富公司员工的业余文化生活，公司国庆节期间决定组织全体员工旅游九华山。
（5）公文正文：这种形式主义的做法，势必损害企业的发展，我们必须坚决加以反对。 （6）公文正文：谁也不会否认，债转股是对国有企业改革的重大举措。
2.新星房地产开发公司拟赞助王集小学30名贫困学生，款额为每人每学年800元。该公司对贫困生的学习成绩和道德品质也有相应的要求。请代该公司就此事拟写一封函。要求：格式完整，内容明确，书写工整，标点符号规范。 六、情景应用题 1.国庆前夕，天宇电机厂秘书老刘向担任假日值班的新秘书小马介绍值班记录的主要内容和要求。小马认真听，认真记，虚心求教，结果第一次值班就较好地完成了任务。请写出老刘介绍的内容包括哪些要点。
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2.上环钢铁集团总公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？ 参考答案：
一、单项选择题1.C 2.A 3.B 4.D 5.B 6.D 7.B 8.B 9.C 10.A 11.B 12.C 13.C 14.D 15.C 16.A 17.D 18.C 19.D 20.A 二、多项选择题1.ABC 2.ACD 3.ABD 4.BC 5.ABCD 6.AC 7.ABD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCD 11.ABC 12.AD 13.ABD 14.ABCD 15.AD
三、判断题1.√ 2.√ 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.√ 8.√ 9.× 10.√ 11.× 12.× 四、简答题1.（1）注意防磁，不要把带磁性的物体靠近显示器。（2）注意环境卫生，经常擦拭显示器表面。（3）注意电源线插头与显示器电源接口紧密接触。（4）善用屏幕保护程序。当屏幕上内容长时间不变化时，屏幕上某点会长期点亮，将使这些点的荧粉老化，利用屏幕保护程序，可消除这种危害。
2.（1）进入新浪网主页后，在“代号”栏里输入名字，并在“密码”栏里输入密码，然后点击“登录”。（2）进入下一界面后，点击“进入您的免费邮箱”。（3）点击“未读邮件”或收件夹，即可进入收件夹。（4）点击“东南菱帅汽车即将上市”，即可进入下一界面。（5）阅览邮件。
3.（1）检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否记录到位。（2）纸仓盖、前盖等是否打开，或合上时是否不到位。（3）各个传感器是否完好。（4）主控板是否有短路等异常情况。 五、修改与拟写题
1.（1）在“同意”前加上“关于”；将“通知”改为“批复”（2）将“关于”移到“建立”前，将“报告”改为“请示”；删去“申请批准”（3）将“正在”和“了”二者删去一个。 （4）将“决定”移到“国庆”之前，“旅游”改为“游”。（5）将“损害”改为“阻碍”，或不改“损害”而将“发展”改为“形象”；删去“加以”。（6）将“对”删掉，或将“举措”改为“贡献”。
2.（1）标题由发文单位、事由、文种三要素构成。（2）写明发函的原因。（3）写明事项的内容（层次要清楚）。（4）惯用的结语
秘书资格证书专题综合练习及答案（三）
一、单项选择题（请将正确答案字母填入括号中）
1.（ ）应在附注处注明联系人的姓名和电话。A.通知 B.函 C.报告 D.请示 2.决定和决议的区别在于（ ）。
A.形成方式不同、内容不同、格式不同、篇幅长短不同
B.内容的重要性不同、使用范围不同、形成方式不同、制发者的级别不同 C.约束力不同、形成方式不同、内容不同、格式不同 D.使用范围不同、形成方式不同、内容不同、格式不同
3.秘书用速记起草文稿、草拟发言提纲和各类公文，能节省许多宝贵时间，大大提高（ ）。 A.保密程度 B.工作效率C.领导信任 D.文稿质量
4.为解决纠纷而召开的协调会会议纪要可采用（ ）写法。 A.新闻报道式 B.简报式C.记录摘要式 D.分类标项式
5.在保障劳动者身体健康的条件下，延长工作时间，每月不得超过（ ）。 A. 24小时 B. 30小时C. 36小时 D. 40小时 6.从行文方向看，函是（ ）。
A.平行文 B.上行文C.下行文 D.行文方向不定 7.每次使用复印机后，一定要及时（ ），以消除残余粉尘对人体的危害。 A.洗手 B.关机 C.切断电源 D.清理
8.上市公司的股本超过人民币4亿元的，其向社会公开发行股份的比例为（ ）以上。 A.20% B.25% C.15% D.10%
9.劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过（ ）。 A.5个月 B.3个月 C.6个月 D.1年
10.按《档案著录规则》的要求，一份公文标引主题词的数量（ ）。 A.不超过5个 B.不超过3个C.不超过6个 D.不超过8个
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11.我国发明专利权的期限为（ ），实用新型和外观设计的专利权的期限为10年。 A.5年 B.15年 C.20年 D.30年
12.批复是一种（ ）很强的下行文。A.规范性 B.针对性 C.现实性 D.告知性 13.归档前所写的案卷目录一般应一式（ ）。A.三份 B.二份 C.四份 D.五份 14.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准，只能用（ ）。A.请示 B.报告 C.函 D.意见 15.对方递过来的名片，应该用（ ）接过，以示尊重。A.左手 B.双手 C.右手 D.随手 16.参加会议时，应在（ ）与不相识的人交换名片。
A.恰当的时机 B.用餐的时候C.人少的时候 D.讨论的时候 17.（ ）是女性的标准职业着装。
A.连衣裙 B.西服套裙 C.两件套裙 D.紧身夹克
18.管理文件的归案，一般在形成的第二年的（ ）内向档案部门移交。 A.上半年 B.下半年C.第一个月 D.前3个月
19.接待来访者，特别是接待来访团体的第一项工作，就是（ ）。 A.确定接待规格 B.制定接待计划C.列支接待经费 D.确定接待日期
20.开放参观活动应选择（ ）的时节，最好安排在有纪念意义的特殊日子。 A.春天 B.夏天C.秋天 D.春末或秋初
二、多项选择题（请将正确答案字母填入括号中） 1.紧急电报应分别标明（ ）。A.平急 B.特急 C.加急 D.特提 2.劳动争议的解决途径有（ ）。A.调解 B.协商 C.诉讼 D.仲裁 3.商标注册的程序是（ ）。A.申请 B.审核 C.公告 D.核准注册 4.现代企业文化的特征有（ ）。A.独特性 B.普遍性 C.可塑性 D.时代性 5.会计核算的主要形式有（ ）。A.记账 B.算账 C.报账 D.核账 6.税收同财政收入的其他形式比较，具有（ ）的特征。 A.无偿性 B.固定性C.计划性 D.强制性 7.财产税主要包括（ ）。A.房产税 B.车船使用税C.土地增值税 D.城镇土地使用税 8.1994年，我国组建了三家政策性银行，他们是（ ）。
A.国家开发银行 B.中国农业发展银行C.中国进出口银行 D.中国银行 9.我国的非银行金融机构主要有（ ）。
A.信托投资公司 B.保险公司C.信用合作社 D.中国农业银行 10.意向书的特点是（ ）。
A.协商性 B.真实性C.灵活性 D.简略性
11.大中型会议，一般事先制作好各种座次标志用品，如（ ），采取对号入座的方式。 A.名签卡片 B.座次图表C.会议通知 D.指示牌
12.信息收集的方法有（ ）等。A.观察法 B.阅读法C.问卷法 D.交换法 13.秘书电讯传递的途径有（ ）。A.电话 B.影像 C.传真 D.电子邮件 14.信息传递的要素包括（ ）。A.信息 B.信源 C.信道 D.信宿 15.信息存储的方式有（ ）。A.手工存储 B.计算机存储C.电子化存储 D.微缩胶片存储 三、判断题（请将判断结果填在题号前的括号中，正确的填“√”，错误的填“×”） 1.只有在管理活动中形成并使用的公文，公文才具有法定效力。 （ ）
2.公文是机关工作质量和效率的综合反映，也是一个单位的门面和外在形象。 （ ） 3.法定公文是专供党政机关处理公务时使用的文书。 （ ）
4.不同的发文机关标识，有不同的适用对象，但格式要求是相同的。 （ ） 5.简报式会议纪要下发时不盖印章。 （ ） 6.意见是一种行文方向不定的文种。 （ ）
7.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准要用请示。（ ） 8.速记不但可以记录有声语言，还可以记录无声语言。（ ）
9.会议的议程、日程表制定后，必须经主管领导审核方可实施。 （ ） 10.会议纪要是根据会议简报和会议发言稿写出来的。（ ） 11.平行文的意见类似于函。 （ ）
12.法定休息日安排劳动者工作的，支付不低于工资300%的工资报酬。 （ ） 四、简答题
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1.请示与报告有哪些区别？
2.计算机硬盘的维护与保养应注意哪些问题？ 3.编辑和发送电子邮件有哪几个步骤？ 五、修改与拟写题
1.修改下列公文中的词句：
（1）这一年来，该公司增产幅度之大，上交利润之多，都是空前少有的。 （2）农民还有思想疑虑，担心我们的政策会不会再变，心里不踏实。
（3）我公司现有职工300多人，大中专毕业生28人，中技生50人，工程师9人。下半年计划引进高级工程师2人，本科以上学历10人。
（4）我公司今年产品质量达到97%，总产量超过计划12%，原材料消耗率比计划减少20%以下（5）该公司背投电视机的生产，由于提高了技术、改善了工艺，销售量大增。 （6）在李总工程师的帮助下，使我厂的技术水平有了很大提高。 2.双喜自行车一厂为适应市场变化，拟转产制造电动助力自行车，为此请示了上级双喜自行车集团公司。请你代该集团拟写一份同意其转产的指示性批复。 要求：格式正确，结构完整，内容明确，标点符号规范。 六、情景应用题
1.秘书小刘第一天到公司办公室上班，穿了一身很时尚的服装：上身是无领无袖的粉红色短衫，下身是一条红色短A字裙。下班时，办公室主任嘱咐她第二天换一身衣服来上班。你知道这是为什么吗？
2.天地公司的总经理秘书小李工作业绩突出，他在个人总结中提出，要搞好办公室的事务管理，就需要充分认识它的特点，请说明办公室事务管理的特点。 答案：
一、单项选择题1.D 2.D 3.B 4.C 5.C 6.D 7.A 8.C 9.C 10.D 11.C 12.B 13.A 14.C 15.B 16.A 17.B 18.A 19.B 20.D
二、多项选择题1.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABC 5.ABC 6.ABD 7.ABCD 8.ABD 9.ABC 10.ACD 11.ABD 12.ABCD 13.ACD 14.BCD 15.ABCD
三、判断题1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.√ 7.× 8.√ 9.√ 10.× 11.√ 12.√ 四、简答题1.（1）行文目的不同。（2）写作结构不同。（3）结束语不同。（4）处理方式不同。（5）内容宽窄不同。（6）发文时机不同。（7）报送制度不同。（8）失误后责任划分不同。 2.（1）硬盘的O磁道是盘面最外沿的磁道，上面记录着最重要的系统信息，要保护好。 （2）硬盘正在读写文件时不能关掉电源。（3）防止灰尘。（4）防止震动。（5）定期进行硬盘整理，以提高硬盘的读写速度。（6）防止计算机病毒对硬盘的破坏。
3.（1）在“收件人”栏中，应正确输入收信人的E-mail地址，此处的正确与否是能否发出E-mail的关键。（2）在“抄送”栏中，可输入几个人的E-mail地址，表示此邮件同时抄送给以上地址的几个人，但彼此之间需用英文逗号分隔开来。（3）在“主题”栏中，最好输入关于本邮件信息的主题，以便收信人了解邮件的主题思想。（4）按下“发送”，即可将该邮件发出去。
五、修改与拟写题1.修改下列公文中的词句：（1）删去“少有”。（2）删去“不会”。 （3）在“大中专毕业生”前加上“其中”；在“本科以上学历”后面加上“毕业生”或“职工”。（4）在“质量”后面加上“合格率”；将“减少”改为“降低”；将“20%以下”改为“20%以上”。（5）将“背投电视机的生产”改为“生产的背投电视机”；在“技术”后加上“含量”或“水平”（6）删去“在”和“下”，或删去“使”。 2.（1）标题由发文单位、事由、文种三要素构成。（2）开头部分要引述来文的标题和字号。 （3）主体部分要针对请示的事项作出明确的批复。（4）惯用的结语要正确。（5）用汉字写明成文日期。
六、情景应用题1.（1）服饰是人形体的外延，也是一种无声的语言。（2）服饰穿戴的基本原则是：①要与穿戴者所处的环境相协调；②要与穿戴者的社会角色相协调；③要与穿戴者的自身条件相协调；④要与穿戴的时节相协调。（3）小李违反了①、②两条原则。 2.（1）服务性：是其本质特征，体现为“三服务”（为领导服务、为机关服务、为人民群众服务）。（2）分散性：工作分散，人员分散，工作独立性强。（3）专业性：需要各种专业人才，其职能不能被机关的职能所包容。（4）主动性：目标明确，可塑性强。（5）繁杂性：工
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作不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎。
2003年5月全国秘书四级试题
第一部分 职业道德 （1~50题，共50道题）
一、职业道德知识部分（1~15题）
答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题不能得分。
1、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（） A讲究合作，避免竞争 B平等交流，平等对话 C既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D互相学习，共同提高 2、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）
A着装华贵 B鞋袜搭配合理 C饰品俏丽 D发型突出个性
3、党的十六大报告指出，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，宏扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。
A无私奉献 B爱岗敬业 C诚实守信 D遵纪守法 4、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）
A市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
B即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” C要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 5、下列关于诚实守信的认识和判断中，正确选项是（）
A诚实守信与经济发展相矛盾 B诚实守信是市场经济应有的法则
C是否诚实守信要视具体对象而定 D诚实守信应以追求利益最大化为准则 6、爱岗敬业的具体要求是（）
A树立职业理想 B强化职业责任 C提高职业技能 D抓住择业机遇 7、无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。 A岗位责任 B家庭美德 C规章制度 D职业道德 8、办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（） A原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
9、坚持办事公道，必须做到（）
A坚持真理 B自我牺牲 C舍己为人 D光明磊落 10、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）
A诚实守信是市场经济法则 B诚实守信是企业的无形资本
C诚实守信是为人之本 D永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 11、创新对企事业和个人发展的作用表现在（）
A是企事业持续、健康发展的巨大动力 B是企事业竞争取胜的重要手段
C是个人事业获得成功的关键因素 D是个人提高自身职业生产道德水平的重要备件 12、职业纪律具有的特点是（）
A明确的规定性 B一定的强制性 C一定的弹性 D一定的自我约束性 13、下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（） A多说俏皮话 B用尊称，不用忌语
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