销售3:嗯,您的网络意识很强啊,百度效果很好,说明了网络上有很多正在寻找您的客户,百度效果的确不错的,而360和百度两者是不冲突的,有的人喜欢用百度搜索信息,有的人喜欢用360搜索信息,难道您会拒绝客户从更多的途径来找到您吗,您是肯定不会拒绝您的生意越做越好的吧,360搜索推广咱们是肯定也不能落下的。(郑州提供)
销售4 :其实我知道百度肯定给您带来了很多订单,但同是也让您花了很多的广告费用,对吧?但是我们360产品性价比更高,只需要花很少的广告费用,就能让您获得很不错的效果(您看你的同行xxxx,xxxx已经在我们这边做好了),多一个平台就多一份合作的机会,我相信您肯定感兴趣的!这样,下午两点钟我到您公司拜访一下您,同时详细给您讲述一下。(苏州提供)
13、客户:360已经收录了
销售:老总,那恰恰说明360搜索技术的全面和先进性,但是,王总你知道吗?网站虽然被收录了,但不能保证排列的位置,有数据显示,85%以上的网民只浏览第一页面的内容,你只有做了推广才能确保在第一页的排名,其次自动收录不能更改网页描述,也不能管理自己的产品关键词,更不能看到点击率统计报表,而你的同行已经使用360搜索推广并排在第一了,你还能等吗?
14、客户:做阿里巴巴已经很好了,没必要做360搜索推广
销售:老总,首先我对于您已经在阿里巴巴上做了相关的推广表示认同,这说明您对网络推广的意识很强的,而且也比同行先迈出了一大步。我也认可阿里巴巴平台对企业有一定的帮
助,但是老总您是否愿意在一个用户面更广、更安全的网络平台上进行推广,同时费用也不高?
阿里巴巴是一个B2B的平台,信息量及覆盖面有限,他的流量都要靠象360搜索这样的搜索引擎来带给他,不适合大众消费类产品;
同时,360搜索推广是按效果付费的,您的广告费投入非常有的放矢。
举例:就好比我们现在帮您在广州北京路放一块大的广告牌做广告,老总,你肯定知道北京路可是黄金地段啊,人流量每天又那么大,当有人路过您的广告牌,看到您的广告,这时,我们360并不收您钱。只有当客户不但您的广告牌上的广告内容以及您的产品感兴趣,而且还通过广告牌上留下的电话,传真,E-mail联系您时,我们才象征性地收您几毛钱,非常的划算。
您知道,京东和腾讯都在360上投资千万做广告,这就更说明了360的品牌价值,如果您阿里巴巴都做了,而没有做360推广,那对于企业来说将失去很多潜在的新客户,因为360的受众群体每天也有1.5亿!
15、客户:我们在专业的行业网站做推广
销售:
A.老总,看得出,您的网络推广意识还是很先进的,不过,我想冒昧地问一声,如果你们家在装修时想买“玻璃”这样的产品,首先想到的就是在一个知名度较高的专业搜索引擎网站上去查找,您肯定不会到“中国玻璃网”上去获得有关“玻璃”的信息,对吗?事实上,90%以上的网民的搜索习惯都是到360搜索这样的专业搜索引擎网站去获取相关信息,更何况,360每天的搜索请求已经超过1.5亿多次,而专业的行业网站的浏览量还不及360
的十分之一,综上所述,您在360中做推广,肯定会获得更好的宣传效果,您认为呢? B:假如您在专业的行业网站上做了推广的话我相信,还会有很多同行和您一样在上面做推广,那么您的排名就会很靠后,而且还不一定能够找到您,但是360搜索的排名则可以由您自己掌握主动权。请让我为您仔细介绍一下!
16、客户:只相信传统媒介
销售:老总,在当前如此发达的网络经济时代,我相信您一定考虑过中国5亿网民这个庞大的市场,到目前为止,您还没有介入网络推广,一定是想对网络推广做进一步的了解。我给您详细介绍下。
首先网络推广不可否认的特点就是投资少,效果好!例:假如您在发行量50万份的本地区商报上做了20万元的广告,表面上看您是只花了0.4元/份,可是真正能看到你产品介绍的最多只有10%(50000人)看到了广告,对您产品有兴趣并产生购买欲望的最多只有1%(500人)那您获得每个意向客户的成本就是2000元,而360搜索推广获得每个意向客户的费用只需几元钱,做为这种投资少,回报率高的新型营销模式,您应该尝试一下。
二、已经做过其他推广方式---效果不好—不考虑
17、客户:我以前做了百度,效果不好,搜索引擎对我们没太大用处。
销售1:(先引导性的问客户,效果不好,具体是指什么? 是点击消耗,还是订单转化?)
核心思想:一定要把客户没有成交单子的责任引导到客户自身管理和广告投放转化率技巧掌握两点出了问题,从而可以360搜索新生创新平台转化率更高、本公司SEM客服团队服务更专业化为此类客户的切入点引申。
A:王总:您在搜索引擎上要成功获得订单,一般要分二步:
第一:是通过搜索引擎把你的广告展示出去,让您的目标客户点击你,通过您的网上信息联系到你;
第二:客户对您公司产品价格、服务、质量等等表示认同,然后自然促成签单。您说您经常接到很多咨询电话,那就证明第一步已经为您带来很多流量,效果是有的!您总觉得没效果那就是咱们第二步可能没做好,导致有流量没定单,一方面是不是因为我们自身业务流程上没完善,比如产品啊、议价啊、跟单啊。另一方面是不是因为我们之前在关键词选择、广告创意描述、账户管理上的把握不到位。导致我们的单次点击价格很高,而转化率又很低?
而做360推广,以上这些问题是不会有的!您在业务管理上把产品的价格啊包装啊,对比同行咱们做得再有竞争力一些;而目前以360搜索15%的流量份额,我们的平均点击价格不到1块钱,现在你这个行业的同行竞争压力还非常小,这时候我们做360成本是最划算的。您在360投6000块钱顶得上你在百度投2万!我们帮您把搜索推广的成本降到最低,这么一来效果肯定就非常好了!(上海提供)
销售2:其实您也知道,做了百度为什么效果不明显,是因为百度的客户量趋向于饱和的状态,所以在百度上面做广告的客户竞争压力非常大,而且您的同行很多企业都在做,出x块甚至x块才能排在前面,如果您的预算不是很多的话,没有效果是正常的。 虽然我们360推广的客户群没有百度的市场份额大,但是现在也是中文第二大搜索引擎,目前同行的竞争也不激烈,而且费用比百度要合理得多,只要有需求的客户就可以
通过我们360平台找到您,您觉得怎么样?(苏州提供)
销售3: X总,咱们之前做过百度,说明您是与时俱进,有很强的网络意识的。至于您说做百度没有效果,能详细些嘛?是百度没有为咱们公司提供更多的展现率,还是没有潜在客户的电话咨询,邮件咨询,以及后台留言呢?
其实,X总,客户对咱的产品感兴趣,才会在360里搜索,结果您的网站和产品信息恰好满足了他的需求,所以他点击浏览您的网站信息。您说,这个客户是不是通过搜索引擎找到您的,他是不是一个意向客户?
他给您留言,或者给您公司打电话了,能不能成交合作,还涉及到您公司安排接电话的人员是不是专业,服务态度怎么样,销售意识怎么样,您说是吗?
再者,我们360推广和百度还是有很大区别的,而且,网络推广是未来的发展趋势,现在大家都通过网络宣传,报纸,杂志看的人越来越少了,您的目标客户更多地通过网络了解行业信息;
更何况,您看很多您的同行也在做360推广,这就说明您的行业是适合做的,有客户会搜索这些词的,而且说明我们360推广是有效果的,否则别人也不会做啊,您说是吧。(郑州提供)
18、客户:360搜索和百度有什么不同啊?
销售:
(1)您知道百度的收费模式吗?它也是按点击付费的,但它的平均关键词价格非常高,很多行业是360搜索的几倍、十几倍,甚至几十倍!性价比较低。
(2)而在360搜索去年进入搜索领域之前,百度是一家独大的,垄断了搜索市场,企业失去了选择的权利,谁给百度出的价格高,百度就不分情况,把其推广结果排在最前面。导致