销售话术之葵花宝典篇更新版(5)

2020-05-12 08:30

王总:计划不都是人定的吗?您做计划不也是为了企业更好的发展,我们的这个推广就是帮您加速达成您的计划。4600对您来讲也不是一个很大的数字,却能给您带来超值的回报,从这个角度来看您改变您的计划也是不错的决定,您说对吧!

第七步转介绍经典话术

这些话术发生在业务员签单后:

? 您看,您通过刚开始对360搜索的不了解,到感兴趣,到付费购买,一方面说明

了您的前瞻眼光,另一方面也说明我们的产品的确物有所值,值得拥有。您还有很多的朋友和事业伙伴,因为目前还不了解我们360搜索,所以很可能会丧失一个做大做强的绝好机会,我们需要您的举荐去向他们普及360搜索,您也有义务让他们至少了解这个资讯。麻烦您给我们填一下这张举荐表……

? 通过您的帮助,您的事业伙伴——特别是您所在产业链的上下游合作伙伴——如

果能像您一样,利用360搜索扩大市场,做大做强进而获得规模效应,必然会对您的生意起到极大的促进,例如降低您的采购成本、稳定您的供货渠道,提高您的服务质量(如第三方服务提供商)等。而您所作的仅仅是介绍我们认识一下即可…… ? (客户签完名以后)好!还有最后一个表格填完手续就齐了:您看这是客户举荐

表……

后续工作

意向客户如何反复跟进?

思路:

? 最终要的就是把握意向客户的需求,找到他为什么不跟你合作的原因所在, ? 要不断跟进,每次都给的是新东西,而且是他想要的,再次他告他的兴趣。

? 多给到他一些有用的建议,让感觉你在为他做事,跟他成为朋友,关系更好,他就会很

信任你,不管怎样都会合作的。

目标和做法:

? 让客户记住你-----节假日主动给客户送祝福,互联网有什么最新消息第一时间传达给客

? 让客户信任你----通过和客户的日常联系慢慢把和客户的关系转变为同伴,虚心向客户

学习他们的行业信息并及时帮客户分析搜索引擎能为他们带来什么,慢慢让客户信任你。 ? 让客户认可你-----通过客户信任之后,客户会把一些事情交予你做,认真做好客户交代

的事情,做到让客户认可你,当客户认可你之后就接近签单了。

已经签约的客户如何维护

思路:

1、维护的目标:客户和我们合作了就证明,他是认可我,或者是我的产品,所以我要让他的认可是对的,让他感觉选择你就是没有选择错,

2、维护的方法:要和他更近一步的沟通交流,多关心下他,多为他做一些小事情,成为真正的朋友。 3、进一步的目标:让他愿意把身边的朋友介绍给你的时候就更深的认可。也才是维护好了。

具体做法:

第一、 定期关注客户的推广效果并及时反馈给客服

第二、 推广效果不理想的积极主动给客服沟通做出相应的调整方案 第三、 产品更新增加新功能等及时告知客户 第四、 节假日主动给客户送祝福

第五、 客户有关于网络方面问题的和客户一起探讨解决


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