销售话术之葵花宝典篇更新版(6)

2020-05-12 08:30

搜索结果中充斥着大量商业广告、虚假广告,搜索精准度低,用户体验越来越差。 而规范、合法的广告主被迫和不法的、诈骗的同行网站混杂在一起,让用户无法甄别,所以用户对推广的企业的信任度非常低,这严重影响到规范、合法企业的品牌形象和营销效果:用户或者根本不进入推广的企业网站,造成企业营销效果差,或者进入却不放心企业网站信息的真实性,造成企业网站的无效点击率非常高,使广告企业的营销成本加大。

(3)而360搜索进入市场后,因为搜索结果安全、真实、可信赢得了用户信赖。用户使用360搜索后被挂马和被钓鱼网站诈骗的概率大大降低,用户信赖搜索结果,因此凡点击了在360搜索上的推广结果的用户,对推广企业的产品都有预期购买的意愿; 企业网站的无效点击数降低。因此,企业的投放效果好于百度,费用还非常合理。 所以360搜索推广让企业的广告做的更值得。

三、效果敏感型(包括恶意点击)

19、充了钱,都不知道被谁点击了。钱花出去了,没有订单。

销售:王总,今天你投的广告,叫搜索广告,百度你一定尝试过,是典型的数字营销平台 。在整个过程中,从展现量,点击量,访问量,咨询量,都有完整的数据统计。可以清楚知道,每一分钱是如何花费的,并且可以做到,一旦效果不佳,马上调整。所以不太会出现钱花了,没有客户的情况。客户来了,能不能抓住,要靠你的努力。你看,我到你公司来,就是想和您详细沟通一下,帮你办理一下。(杭州提供)

20、客户:同行做了都没有效果?

销售:老总,你说同行没有效果,那是要看是哪方面的效果,根据我们360搜索的全国平

均水平,只要做了360搜索的产品,就一定可以为企业带来80%浏览量,40%的潜在客户,20%的利润增长值,如果给你带来80%的网站浏览量去没有带来40%的潜在客户,那可能是你的网页在设计方面有问题,如果给你带来40%的潜在客户没有带来20%的利润增长值,那么可能是你的销售人员在销售方面存在一些问题,如果你说他没有效果,那为什么他还在我们这里续费呢?这证明360产品是一定可以给企业带来很大的效果利润收益的。

21、客户:恶意点击怎么办?

销售:

1)本身我们360就有非常智能的ip识别系统,系统会自动过滤和排除这些恶意ip。 2)除了系统的自动排除,我们还专门设置了人工排查,假如您的后台账户有任何的异常情况,我们的专业人员都会立马做出准确的分析并及时排除。

3)老板,其实恶意点击都是同行客户竞争相当激烈后,才会出现的恶意行为,现在360推广才刚开始,越早做恶意点击肯定就越少,所以我们现在几乎没有恶意点击。

22、客户:如何证明360搜索推广的效果

销售:老总,你好,我知道,每个企业都希望选择投资少,回报高,见效快的网络推广方式,那么,我可以告诉你,在你的这个行业已经有多个企业在选择360推广并且已经得到了许多的定单,这些企业都以95%以上的续费率继续投资,例如在(XXX公司)(同行刺激)都做了360并取得了很好的效果,老总,这么好的产品,给你带来巨大的商机,你还等什么?

23、如果在360做了效果不好,能不能退款?

销售1:从理论上讲,360这么高的流量和有效的点击率,只要操作得当,效果肯定没有问题。万一出现效果不好的情况,我们肯定要找出原因,因为已经合作的客户反馈还是不错的,这其中也包括您的同行。如果单单就是退款,那您投入的钱就白白浪费了。(无锡提供)

销售2:呵呵,这肯定不行的,任何广告都有一定时间的时效性,不可能说潜在客户一看到广告就来购买咱的产品吧,他也需要货比三家和也有购买周期啊,对吧,不过,只要咱们企业的关键词准确、网页描述和指向明确,360搜索一定会为咱们带去效果的。直接效果是针对关键词的访问量与网站流量,主要体现在咨询电话,咨询传真以及咨询E-MAIL上。而且360搜索的售后服务也一定会帮助企业获得推广效果,从而转化为商业价值。另外我要说的效果是需要我们良好的配合才行.360搜索给咱们提供了客户源,我们负责给您带来潜在客户。有电话找您,360推广的工作就完成了,具体后面的如何成交,我们肯定没有你们专业的销售人员有经验。相信你们谈客户的水平应该不成问题吧?(郑州提供)

四、价格敏感型

24、客户:有折扣吗?

销售:老总,非常抱歉,360公司是全国市场统一价格,不允许打折的。我也非常想给你打折,以更少的投入来取得同样高的回报。同时老总你作为企业家一定知道,360是全球知名企业,他提供给你的是货真价实的服务。通常来说,产品的价格与性能是成正比的,如奔驰,宝马,我们从来没有听过他打折。再说,老总,如果我给你打折了,不仅我本人违反了市场

价格稳定政策,同时,我们公司也会受到360总部的严肃处理。

25、客户:600元服务费,能不能便宜点。

销售:老总,不好意思,我们360公司是全球的知名品牌,网络推广是需要专业的公司提供有效的服务及评估报告,如果没有这样的服务,你的推广是很难看到你想要的效果,360的推广必须建立在服务的基础上,你花了600元钱我们给你的提供开户注册,咨询,选型处理,设诉,统计报告和持续改进,这些服务都会使你的企业获得更好的效果,如此算来,你每天仅须花1.64元就可以雇到一个贴身秘书,你何乐而不为呢?,而且你可以问一下我们360的十几万家客户如果有便宜的我会全额退款给你

26、客户:如果我们消费高,你们360有什么优惠政策吗?

销售:哈哈,X总,消费多说明效果好,说明你在360搜索上赚钱了,这种情况下,X总您肯定也不会在乎这点钱的(半开玩笑)。您看,我这个客户,刚前几天跟我签的合同,预存10万,也是没有任何优惠政策的,价格不打折,服务不打折,效果不打折,这是我们的宗旨。再说X总,您做360推广最看重的不是效果嘛,对吧,不过我可以给咱申请一个我们360公司的限量精美礼品。(郑州提供)

27、客户:能不能免费试用?

销售:老总你也知道,360是美国纽交所上市公司,全国统一价格,是没有免费试用的,老总,你知道IBM电脑,奔驰宝马是从来不免费试用的对吧?(半开玩笑的说)老总,其实

你提出免我费试用,我想一定是我的工作没有做到位,你看你到底对我们360哪方面不了解?哪里有顾虑你提出来我很愿意帮助你解决,老总,我知道4600确实是一笔投入,但他能为你的企业带来如此大的收益,我觉得你应该尝试一下。

28、客户:你是总代理,有没有优惠

销售:老总,我可以很明确的告诉你360搜索推广实行严格的全国统一价格,任何地区代理商都是没有优惠的,。如果一旦发现代理商有打折行为,那么服务中心将会被处以罚款并可能被取消代理资格的。老总,你一定知道一分价格一分货,产品的品质是和它的价格成正比的,老总,我想你没有必要为了一点小的折扣再去犹豫了,做推广关键是能看到明显的效果。请相信,我是一个责任心很强的人,你放心我会用我最好的服务让你体会到我们360推广给您带来的超值回报。

五、排名敏感型

29、我多交点钱可以,但是必须让我排第一。你们能做到的话,我就做。

销售1:您的心情我理解,但是我们拿了您的钱,就一定要帮您的网站推广好,要体现出效果才算是办了件好事,根据360搜索的排名规则,出价和网站质量度同等重要,因此,您不如把您的投入合理化,一方面照顾到排名,一方面用来提高质量度。(无锡提供)

销售2:搜索引擎广告的排名就是根据出价和质量度来的,如果我给您保证了,那第二


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