2.物流服务新产品开发的意义 (1)物流企业的生存发展需要
其不断开发新产品。在 市场竞争日益激烈的今天，企业要想在市场上保持竞 争优势，必须不断创新，开发新产品。另外，企业定 期推出新产品，可以提高企业在市场上的地位和信誉， 并促进新产品的市场销售。 (2)客户需求的变化需要不断开发新产品。随着客户 的发展，其对物流服务的需求也会发生一些变化，这 就要求物流企业在完善甚至淘汰难以适应需求的老服 务产品的同时，还要积极为客户提供新开发的服务产 品，以适应市场变化。 (3)产品生命周期的客观存在要求物流企业不断开发 新产品。企业同产品一样，也存在生命周期。如果企 业不开发新产品，那么当产品走向衰退时，企业也同 样走到了生命周期的终点。董千里 ：物流市场营销学(第二版)Institute of Logistics & supply chain 19