成熟期 在这一阶段,竞争逐渐加剧,各种同品质的服务不断涌现,市场 份额被进一步划分,而物流企业的利润将趋于饱和并不断下降。 对于走向成熟期的物流企业,只能采取主动出击的战略,使成熟 期延长,或使产品生产周期出现再循环。 (1)调整物流服务策略:通过创新物流服务,调整物流服满足客 户的不同需求,吸引有不同需求的客户。 (2)调整营销策略:在产品营销方面也可以通过对产品、定价、 渠道、促销四个市场营销组合因素进行综合调整,刺激销售量回 升,并加强宣传,进行市场渗透,扩大企业及产品的影响,争取 更多的客户。 对于物流企业来说,进入成熟期需要对目标市场、产品和营销组 合进行调整,强化揽货,寻找新的细分市场或进行品牌重新定位。 同时,物流企业也可以调整产品本身,进一步提高物流服务的质 量和可靠性。 成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的复杂性,并对物流服务作
业的灵活性提出了更高的要求。
董千里 :物流市场营销学(第二版)
Institute of Logistics & supply chain 8