成长期 (1)物流企业要注意改善物流服务的品质,如增加新的服务 功能,改进现有服务的水准,以提高服务的竞争能力,满足 客户更广泛的需求,吸引更多的客户。 (2)可以广泛地寻找新的子市场,来找寻更多的货主。通过 市场细分,找到新的尚未满足的子市场,根据其需求组织服 务的产出,以达到迅速进入这一新市场的目的。 (3)物流企业也可以在适当的时机采取降价的策略,来激发 那些对价格比较敏感的需求者产生购买动机和采取购买行为。 (4)可以通过广告效应,把客户对产品的认知从简单的接受 转向对产品的深度信任上,并由此来推动人们的购买行为。 此时,企业的关键是要尽可能实现收支平衡的销售量,然后 扩大其市场覆盖面。同时也要注意发展新客户,拓宽客户源。
董千里 :物流市场营销学(第二版)
Institute of Logistics & supply chain 7