衰退期 衰退期的主要特点是：物流服务的成交量急剧下滑；物流企业从某种 物流服务上获得的利润很低甚至为零；大量的竞争者退出市场；消费 者已转向更有利于其生产运作的新的物流服务提供商等。面对处于衰 退期的物流产品，物流企业需要进行认真地研究分析。可采用的策略 如下： (1)持续战略：仍推行原来的服务方式，使用相同的分销渠道、定 价及促销方式；或是采用集中战略，把本企业的能力和资源集中在最 有利的子市场和分销渠道上，从中获取利润。 (2)收缩战略：大幅度降低服务的供给规模，尽量降低一切费用， 以增加目前的利润。 (3)放弃战略：如果这种物流服务已经完全没有市场，则可以采用 放弃战略，放弃现在的物流服务形式，开发新的物流服务，并把原来 的资源逐步转向新服务模式的开发、推广上。 在衰退期，物流企业面临的最大问题就是服务方式及内容已经不能满 足客户的需求，此时最重要的任务就是依据需求者的需要迅速推出新 产品，这样才能在竞争激烈的市场上生存下来。
董千里 ：物流市场营销学(第二版)
Institute of Logistics & supply chain 9