领导接待日制度
为密切党同人民群众的联系，畅通信访渠道，及时协调处理信访事项，保护信访人的合法权益，制定本制度。
一.参加接待群众来访的领导
由担任领导职务的领导轮流接待。
二.接待群众来访的时间和方式
领导接待群众来访分为定期和不定期两种：定期接待群众来访时间为每周三，每位领导轮流安排接待；不定期接待每周三以外的时间，如果发生群众集体上访或有重要信访问题，根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。
三．接待群众来访的地点
镇领导信访接待室设在党委会议室里
四．接待群众来访事项的处理原则和方法
㈠坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制； ㈡严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求； ㈢对能够当场处理的问题，接访领导直接答复或提出处理意见，责成有关部门办理；对情况复杂、涉及面广的疑难信件，责成有关部门在规定的时间内办理；
㈣对已给受理并在规定期限内正在办理的信访事项，对不属于本局职权范围的信访事项，对已经或者应当通过诉讼的信访事项，应当及时向信访人告知；
㈤对多人来访提出共同信访事项的,要求信访人推选不得超过5人以上的代表提出.