高尔夫会所的定义 销售技巧及流程
城 市 的 快 乐
Shirley培训课程
部门:团队销售部 日期:2004-11-28 一、 高尔夫的真正含义:Gentlemen Only Ladies Forbidden——绅士尊享,谢绝女士! 二、 会所、会员及月费的理念
私人会所起源于18世纪的英国,第一个私人会所的名称是THE WHITES
会员是私人会所的灵魂,会所经营的成功与否主要取决于会员的满意程度,会员是否感到尊贵 新会员入会需缴纳相当的会费、月费,方可享用会所内的相关设施 私人会所是由相同兴趣、社交、经济背景的人士,聚汇而成的社交中心
会员专享 限制严格
仅少数人能加入
需缴纳入会的会费及月费 反映社交的地位
一个成功的私人会所往往是政、商界领袖聚集的场所。 会所是会员的第二个家(介绍会员相互认识非常重要)
具有相同兴趣及背景的人集聚一堂 追求归感、认同感和隐密性 会员代表会所的形象
会员是用来卖的,是球会的一种优势
月费和年费是会员对会所经常性的支持,可以确保会所维持一贯的高水平,和会员是否使用会所
无关。
即使会员不使用会所时,会员也期盼会所维持高水平、一贯的服务品质和优良的形象