高尔夫会所的定义 销售技巧及流程
城 市 的 快 乐
的素质以确保球会档次 1、技巧
1)用诚意打动会员,关心他在球会的情况,并提供个性化的服务。 2)细心记录宾客的资料,以备日后开发。 3)在争取准会员的名单后,要跟踪客户。 4)不要过分施压。 2、如何提高成功率
1)会员推荐的成功率一般在50%。
2)尽量运用会员的影响力,使会员在短时间内入会。 3)让会员了解你工作的性质、重要性,随时给予帮助。 4)在执行入会介绍仪式时,进一步争取会员的信心。 5)多与会员沟通,在他们心中建立地位。
第二天主题:销售技巧的提高及准会员的开发
一、有效的销售
1、个性化的销售技巧
1)在正常的销售日程中都会遇到不同性格的准会员,所以我们的工作要从他们的心理状态出发,避免与他们产生性格上的矛盾。
2)在与准会员初步接触中,他们会按照以下标准来评估销售人员: 个人素质、
行为、眼神(包括身体语言) 衣着、头发、 语言沟通能力 你的诚意 你的能力
四种典型性格特征的人,对他们的应对技巧