PART III / 寻常的问题,不 寻常的解决方案Chapter 11. 与经济采购(影响)力如何应对进 退:策略与战术 Chapter 12. 教练:发展你的第一手消息来源 Chapter 13. 有竞争怎么办?
PART IV / 策略与领域:投 注心力于你的双赢客户Chapter 14. 基本要素5:理想的客户 Chapter 15. 理想客户的轮廓:实质与心理层面 的条件
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