④安排抑郁质的人做一此研究工作;
⑤对于一些对人才方面的气质特征有特殊要求的特殊职业,应该通过心理测定选拔人才。
(2)根据人的气质特征来合理调整组织结构,增强团体战斗一力。
人的气质特征有积极的一面,也有消极的一面,合理调整不同气质的人员,组成一个领导班子,组成一个生产班组,组成一个集体,形成气质“互补”的组合,就可以相互克服气质的消极影响,发挥气质的积极作用,从而达到增强凝聚力、战斗力的目的。
(3)根据人的气质特征来做好思想工作。
不同气质的人,对挫折、压力、批评、惩罚的容忍接受程度不同,对思想感情的接受程度不同。所以,做思想教育、做人的转化培养工作的重点就要有所不同。
①多血质的人豁达大度、反应灵活、接受能力强,对他们的培养教育可采用批评和劝导相结合的方式;
②胆汁质的人积极主动、生气勃勃、容忍力强,培养教育他们时,既要开展有说服力的严厉批评,提高他们的自制力,又不能激怒他们,激化矛盾;
③孰液质的人沉着、坚毅、冷静,情绪反应较慢,对待他们要耐心说服开导,多用事实说话; ④抑郁质的人情感深刻、脆弱、孤僻、冷淡,对待这样的人,不可在公开场合批评、训斥他们,而应在关怀中激励,在照顾中促进,在情感中引导,使他们自觉接受别人的批评或建议。
以上观点体现了气质在组织管理活动中的作用,尤其在管理人、培养人、使用人方面的作用,但气质对于管理活动的作用绝不仅限于上述三个方面,还需要进一步进行挖掘。
4. 专制一民主一放任自流式领导作风理论的主要内容是什么?
【答案】关于领导作风的研究最早是山心理学家勒温进行的,他通过试验研究不同工作作风对下属群体行为的影响,他认为存在着了种极端的领导工作作风,即专制作风、民主作风和放任自流作风。
(1)专制作风
具有专制作风的领导人,是指以力服人,即靠权力和强制命令让人服从的领导人。具体的特点是: ①独断专行,从不考虑别人意见,所有的决策都由领导者自己决定。
②从不把任何消息告诉下级,下级没有任何参与决策的机会,而只能察言观色,奉命行事。 ③主要依靠行政命令与纪律约束、训斥和惩罚,只有偶尔的奖励。
④领导者预先安排一切工作的程序和方法,下级只能服从。
⑤领导者很少参加群体的社会活动,与下级保持相当的心理距离。
(2)民主作风
具有民主作风的领导人,是指那些以理服人,以身作则的领导人。他们使每个人做出自觉的有计划的努力,各施其长,各尽所能,分工合作。其特点如下:
①所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由群体讨论而决定,而不是由领导单独决定的。政策是领导者和其下级共同智慧的结晶。
②分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好。