价格弹性越来越小,销售压力越来越大,层层积压的局面给用户和厂商都造成了很大的负担。
三、东方测控公司营销渠道改良和建议
东方测控在未来如果要取得高速和成功的发展,必须要进行渠道调整,虽然当前东方测控的营销渠道已经比较完善,但区域分销仍然是东方测控所坚持的。然而在渠道扁平化的浪潮下,有必要对其自身的营销渠道进行改良。但是决不能盲目的追求渠道扁平化,东方测控的渠道要扁平化,要求东方测控在各级市场要做得很扎实。但是东方测控以前仅仅是在在重点城市做得不错,在偏远城市力量要弱于竞争品牌。从东方测控长期的操作实践来看,总代理无法把力量延伸到三级以下城市,开拓中小企业。所以在这种情况下,区域分销平台,是东方测控提高渠道效率的关键。渠道的扁平化,并不只是表面上的渠道层次的多少,更核心的应该看是厂商与最终用户的需求是不是更近,更扁平。既然“变”是大势所趋,下一个焦点就落在“怎么变”上。具体改良方向如下:
(一)区域分销改良
第一,总代理逐步向服务商转化,以服务支持、物流支持职能为主。
第二,根据前面对东方测控产品的分析,东方测控应该继续加大在英飞集成系统上的研究,可以依据产品线大功率与小功率的不同重新划分渠道类型,形成大小机渠道分开,逐步实现专业化。首先,针对小功率产品快速物流的特性,以省为单位,逐步在各地增设地区的物流分销和市场开拓平台(RD),综合提供技术、服务、资金等方面的支持,更加贴近地支持地方市场。其次,针对中大功率 产品技术支持能力要求相对较高的特性,强化渠道的方案技术能力的认证、培养和考核;与此相配合,东方测控同时针对不同类型的渠道(ALP/AHP),制定了一套严格可行的职能定位与技术认证条件,对渠道企业进行严格选择、严格认证。其中,根据渠道的类型,渠道企业必须配备不同数量的东方测控认证产品专家和东方测控认证工程师,以确保用户的利益和渠道企业的专业性。
第三,渠道支持方面采取一定的措施。首先,强化渠道的规范化管理,东方测控从规范文件和档案的管理入手,建立可查询东方测控与代理商之间承诺记录的数据库系统,并加强厂商与渠道接口的规范化管理。推动信息化建设,促进渠道之间的信息畅通。其次,将继续贯彻渠道合作伙伴的专业培训计划,通过培训提高他们的增值服务能力。再次,增设售后服务分公司。因为产品的高技术性,