义乌市环境卫生管理处
清扫保洁市场化运作质量要求及考核办法
一、适用范围
清扫保洁作业承包范围内所有机动车道、非机动车道、人行道（扫到沿街店面房为止）、绿化带的清扫保洁、袋装化垃圾的收集、“牛皮癣”和零星废弃物的清除、果壳箱的清洗保洁和中标单位所聘用人员。
二、质量要求
（一）1、按规定完成清扫保洁任务。二班制保洁路段首次普扫应在6:30前结束，一班制保洁路段首次普扫应在8:00前结束,并做到每天不少于2遍的普扫 (包括机动车道两个或四个边、非机动车道两个边以及人行道所有需清扫的面积)，普扫后应不间断地巡回保洁。
2、扫路车完成首次普扫时间与一班制完成首次普扫时间相同,洒水车完成首次洒水时间6:00，并做到每天不少于2遍的普扫和洒水。
3、首次普扫、洒水结束时间，甲方有权根据季节的不同进行合理的调整。
（二） 1、达到部颁“五无五净”标准，即：无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无痰迹烟蒂、无垃圾堆积；路面干净、绿化树圈干净、边角侧石干净、窨井盖畅通干净、果壳箱等环卫设施干净。
2、绿化带内无零星垃圾、果皮、纸屑、塑料袋、烟蒂等其它杂物。 3、清扫保洁路段范围内无“牛皮癣”。 （三）量化质量标准
1、二班制保洁道路完成普扫后路面所残留粉尘每平方米不得超过10克，人行道完成普扫后残留粉尘每平方米不得超过12克；一班制保洁道路普扫后路面残留粉尘每平方米不得超过25克；扫路车普扫后路面残留粉尘每平方米不得超过25克。
2、路段内随机一点前后5米（共10米）距离内（机动车道、非机动车道、人行道至沿街店面房为止）“牛皮癣”数量不得超过2处（包括纸贴和喷印、手绘两类）。
3、路段内随机一点为中心1000平方米范围内，一级道路零星废弃物数量不得超过8张（个）和绿化带内明显废弃物数量不得超过3张（个），且必须在25分钟内及时清理；二级道路零星废弃物数量不得超过14张（个）和绿化带内明显废弃物数量不得超过5张（个），且必须在30分钟内及时清理；三级以下道路道路零星废弃物数量不得超过19张（个）和绿化带内明显废弃物数量不得超过8张（个），且必须在50分钟内及时清理。
三、督查考核种类和方法 （一）考核种类
督查考核分为：日常考核、月考核、随机抽查（检查）考核和定员定岗考核。 （二）业务考核方法
1、日常考核由市环卫处组织和实施，需两人以上(含两人)组成考核小组，考核时间与清扫保洁时间相同，每日巡回督促检查。