6.1.2
服务产品中的顾客利益
顾客利益是指在购买过程中，顾客所追求的并非服务本身，而 是这种服务能给自己带来的利益 和好处。P133
服务产品及品牌策略(7)
2021-02-21 11:01
服务产品及品牌策略(7).doc
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6.1.2
服务产品中的顾客利益
顾客利益是指在购买过程中，顾客所追求的并非服务本身，而 是这种服务能给自己带来的利益 和好处。P133
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