中国移动调研报告(6)

大学生对手机品牌有一定的要求，最信赖的还是诺基亚品牌，其次是三星，在进购心机时可加大上述品牌的份额。

良好的服务是企业无形的资产。从结果中不难发现营业人员在服务方面还有很大的提升空间，所以要加强相关业务培训以及素质教育，加强奖惩制度，同时