的不断扩大,先从0逐渐增加到一个峰值,然后又逐渐回落并维持在一个相对合理的水平,形成一个类似正态分布的曲线。之所以如此,是因为当企业规模较小时,IT投入的产出效益并不明显,企业缺少在IT上作投入的动力与紧迫性。随着企业规模的扩大,传统的手工业务模式或“电算化”管理模式越来越难以满足企业在运作效率、管理控制方面的要求,企业必须及时地、不断地加大IT投入,借助IT手段与工具,才能突破企业规模与管理发展的“瓶颈”;当一个企业发展到相当大的规模,且管理的IT化也达到一个相当高的水平时,以“人均产出”为核心表现的企业效率与竞争优势的提升速度将明显快于人均IT投入的增加速度,故此时IT投入占销售额的比重反而会出现下降的趋势。
一个企业发展到一定规模,如果未将IT投入保持合理水平,没有或未能依靠IT手段突破管理发展的瓶颈,则这个企业的未来发展很可能就出现如下两种情况:一种是企业内部管理循环不良、迅速恶化,任何外部环境的变化冲击(如金融危机)都有可能使得公司突然崩溃;二是企业规模(人员、销售)虽然还在不断做大,但反映企业内在管理质量的核心指标如“人均产出”等徘徊不前或不升反降,企业做大的同时不是在做强,而是变得越来越虚弱,一旦外延性的规模增长也出现停滞,则企业的内在危机就可能总爆发。
ORACLE公司对于其产品家族的市场应用,采取的是一种非常“开放”的策略,所有的产品软件包及其浩瀚的应用文档在其官网上可以随便下载学习、试用(当然,其有象征性的法定权利保留声明),系统一经安装就具备所有模块的所有应用功能,技术上不做任何限制,所谓License许可也不过仅是只具法律意义的一纸文书。ORACLE这一自信、大度、从容的做法,不仅有利于其产品的推广普及,也为企业的应用选择提供了足够自由、灵活的空间,可谓一举两得。所以说,License价格问题通常不是真正有心选择ORACLE产品的企业所“绕不开”的难题。
至于“难懂难用”的问题,要分两个方面来看。一方面,学习、掌握有难度是所有高端产品共同的属性。早些年有网文曾作一个比喻:SAP/ORACLE是波音飞机,国内产品是自行车。这个比喻对国内产品多少有些刻薄,但倒是能说明一些问题,试想:学骑自行车找个空地练练也就能上路了,学开汽车、考车牌就没那么简单了,学开飞机就更不容易了。