即从客户回收货款,向供应商支付购买材料的费用,再根据国家的会计法规,扣除相关费用如设备折旧等等,剩下的就是利润(或曰股东价值),这个过程通常属于“财务会计管理”范畴。
如果一个企业的“业务运营”与“财务会计”管理的核心过程能够实现信息化、IT化,那么按照国内的说法就是实现了“财务/业务一体化”。上图示例中的13个模块恰好实现了对“业务运营”与“财务会计”管理这两大核心业务过程的全覆盖,符合“财务/业务一体化”的标准,是一个最小的、也是基本完整的“企业级”应用。以国内最早的ORACLE ERP用户“华为”为例,其1996年上线R10.6时,就仅选择了这13个最核心、最基础的模块,因此其当时的企业信息化也仅是“财务业务一体化”的水准。细心的读者可能已经发现,“质量管理QA”对于一个制造型企业的重要性是怎么强调也不过分,为何这核心的13个模块中当初却没有将之包括?另外,人力资源管理也很重要,为何核心应用也不包括? 一个成熟完善的企业应用管理系统,若从系统所处理的对象或范围来划分,可以归纳为三大部分:财务Finance、业务Business、事务Transaction。它们分别对应于“资金流、实物流、信息流”这三个领域。实现“财务+业务+事务”的高度集成,是一个企业信息系统的终极理想,然而要做到这一点,基于系统的实现成本、设计复杂性、实施方便性等相互背离的因素综合考虑则绝非易事。
就企业广义的“财务Finance”的内涵而言,它通常包括属于日常的、基础性的“会计Accouting”工作,以及属于非日常性的、狭义的“财务管理”工作。
就企业广义的“业务Business”的内涵而言,它可以划分为“直接业务”与“间接业务”两大部分。直接业务,亦可称之为“核心业务”,它体现的是价值增值的运营过程,例如“采购、库存、制造、订单履行”等,它们的显著特点:一是实际工作与系统应用均缺一不可,二是同时与“财务”的链接关系十分紧密,必须高度集成;间接业务,亦可称之为“专业业务”或“外围业务”,它通常是为“核心业务”提供支持与服务,例如“HRM、CRM、QAM、APS、EAM”等,从系统应用的角度来说,没有它们对应用的完整性或整体效果影响不是太大,它们的共同特点是与“财务”的链接关系不是太紧密。
就企业广义的“事务Transaction”的内涵而言,它可以划分为“特定事务”(Specific Transaction)与“行政事务”(General Transaction)两大部分。“特