新全息中国企业绩效管理实施现状调查分析报告
VII. 总结
这次“2004中国企业绩效管理实施现状调查” ,显示大部份国内的企业在绩效管理系统上与国外距离缩窄了很多,其中显示国内企业对绩效管理的重视和追求,并乐意接受和运用不同绩效管理方法去达到企业目标。
调查中发现管理人员以至一般员工对绩效管理系统都不太满意。这个发现不单只是国内企业的现象,国外企业在绩效管理上的满意情况也非常相似。例如:
行业周报(Industry Week) 所造的调查显示只有18%人力资源管理人员满意绩效管理系统。
Aon咨询公司与美国人力资源管理学会合作的调查显示只有5%的人力资源专业人员对企业的
绩效考核系统表示非常满意。
这样,引证了大部份企业的绩效管理系统都不太成功。
为何企业在多年来对不满意的绩效管理系统仍然不离不弃?原因是企业管理人员一般都相信绩效管理系统可以协助企业达到营运和管理上的不同目的,同时在人力资源管理上更能有效帮助薪酬调整,奖金发放,员工提升等基本工作。
这次调查报告给我们一个很好的反思的机会,重新看一看绩效管理系统的主要目的,内容和运用。是否企业真的放了太多时间在追求绩效管理系统的完美工作上,令到整个系统太复杂,并且在运行上较为困难,导致最终失败的原因。在这方面,需要更深入去研究和探讨。