受理信访举报工作流程图
部门名称 责任 市纪委、监察局 主体 节点 1 2 3 4 5 信访室备案 结束 结案归档 审批 结案呈批 办理情况汇总 信访室批转 信访件办理 配合 是否自办 否 信访室转办 接收举报件 审批 交信访室统一办理 A B 登记 C 开始 第一纪工委监察分局 流程名称 信访室 受理信访举报工作流程 第一纪工委监察分局 责任部门（单位） 办理
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5 工作程序
5.1 登记。指定专人负责信访举报工作，登记信件，接待群众来访，记录投诉电话，登记完毕后统一转由市纪委信访室按照程序办理。
5.2 接收举报件。对领导批示由第一纪工委监察分局办理的信访举报件，要高度重视，及时办理；对未经领导批转，由信访室转办的信访举报件，要根据实际情况确定自办还是转交责任部门办理。对无需自办的信访举报件，及时转交相关责任部门进行办理，并做好督办工作。
5.3 信访件办理。对于自办信访举报件，派出专人进行调查、核实、处理。
5.4 办理情况汇总。对信访件的办理情况进行综合汇总，形成书面材料。
5.5 结案呈批。填写结案呈批表，将已办结信访举报件报领导审批结案。
5.6 结案归档。领导审批结案后，要及时向举报人反馈调查结果。并将信访登记表、领导批示、信访件办理过程中的相关材料，综合汇总材料，结案呈批表等相关材料立卷归档。
6、相关文件
6.1《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》 6.2信访问题归口分工处理办法
6.3中共中央办公厅转发中纪委《对匿名信处理的意见》的
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通知
6.4监察机关举报工作办法 6.5《中国共产党党章》 6.6《中国共产党党内监督条例》 6.7《中国共产党纪律处分条例》 6.8《中国共产党党员权利保证条例》
6.9《中共央纪委 监察部关于纪检监察机关接待处理集体上访的暂行办法》
6.10《中央纪委信访室 监察部举报中心关于加强纪检监察信访案件工作的实施意见》（试行）
6.11《中共中央纪委办公厅关于加强纪检监察基层信访举报工作的意见》
6.12《关于党内政治生活若干准则》
6.13《监察部处理外国人和华侨、港澳台胞来信来访试行办法》
6.14《监察部处理电话举报暂行办法》 6.15《党的纪律检查机关案件审理工作条例》 6.16《关于审理党员违纪案件工作程序的规定》 6.17《中华人民共和国行政监察法》 6.18《中华人民共和国行政复议法》 6.19《中华人民共和国行政诉讼法》
6.20关于纪检监察机关实施《信访条例》中有关问题的通
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知
6.21中共吉林省纪委关于禁止共产党员参与集体上访活动的规定
6.22中共吉林省纪委 吉林省检察厅关于办理要结果信访件的暂行办法
6.23中共吉林省纪委 吉林省检察厅关于全省纪检监察机关信访举报部门直接办理信访举报问题的实施办法
6.24中共吉林省纪委 吉林省检察厅关于加强县以下纪检监察信访举报工作的暂行规定
6.25中共吉林省纪委 吉林省检察厅关于报告重要违纪违法问题线索的规定
6.26中共吉林省纪委 吉林省检察厅关于信访举报件归口管理和建立信访档案的实施意见（试行）
6.27中共吉林省纪委 吉林省检察厅首访办理责任制度 6.28中共吉林省纪委 吉林省检察厅信访举报岗位责任制度 6.29中共吉林省纪委 吉林省检察厅关于对一般性信访举报问题实施监督的暂行办法
6.30中共吉林省纪委 吉林省检察厅办理实名名举报暂行办法
6.31《中共吉林省纪委吉林省监察厅办理申诉案件的暂时规定》
6.32《信访举报工作规范》
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6.33关于贯彻执行《中央纪委 监察部关于纪检监察机关接待处理集体上访的暂行办法》的实施细则
6.34中共长春市纪委 长春市监察局关于对网上举报管理的暂行办法
6.35关于信访举报工作责任追究的暂行规定
6.36中共长春市纪委 长春市监察局关于加强对党员领导干部实施信访监督的意见
6.37中共长春市纪委 长春市监察局关于落实首访责任制工作方案
6.38 2005年信访举报工作“目标管理”考核方案 6.39关于推行信访举报工作办事公开的实施细则 6.40中共长春市纪委 长春市监察局信访举报件线索集体排查制度
6.41中共长春市纪委 长春市监察局对署实名举报有功人员实行奖励的暂行办法
6.42中共长春市纪委 长春市监察局对署实名举报实行反馈的暂行办法
6.43中共长春市纪委 长春市监察局关于集体访和突发事件应急处理机制
7 相关纪录 7.1《来访登记表》 7.2《举报电话记录》
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7.3《重要信访拟办单》 7.4《要结果信访案件函》 7.5《信访案件督办登记表》 7.6《直接查办信访案件呈批表》 7.7《信访案件结案呈批表》
7.8《纪检监察机关接受群众信访举报统计表》 7.9《申诉件办理意见单》
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