上海永福园陵有限公司 2013年度社会责任报告
目 录
一、公开陈述 ??????????????????????1 二、单位概况
1、规模与性质 ?????????????????????1 2、所属类别 ??????????????????????3 3、组织机构 ??????????????????????3 三、主要参数
1、报告篇幅 ??????????????????????3 2、报告时效与覆盖范围 ?????????????????3 3、报告数据与编制依据 ?????????????????4 4、报告审验及限制性说明 ????????????????4 （1）报告审核限制性说明?????????????????4 （2）报告限制性说明???????????????????4 四、企业类报告内容 I-1员工责任
II-1员工教育?????????????????????4 II-2员工录用 ????????????????????7 II-3权益保护 ????????????????????10 II-4安全保护 ????????????????????14
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I-1经济与服务责任
II-5利润与经济效益 ?????????????????16 II-6产品与服务 ???????????????????17 II-7对供应链伙伴的责任 ???????????????21 I-3诚信责任
II-8守法诚信 ????????????????????22 II-9诚信经营与服务 ?????????????????24 II-10社会诚信形象??????????????????25 I-4社区责任
II-11救灾与慈善捐助?????????????????25 II-12志愿服务 ??????????????????? 27 I-5环保责任
II-13环境管理????????????????????28 II-14低碳节能????????????????????29 II-15环保形象????????????????????30 五、报告预期与展望
1、经济绩效 ??????????????????????31 2、社会绩效 ??????????????????????31 3、环境绩效 ??????????????????????32 4、报告展望 ??????????????????????33 六、社会评价
1、社会荣誉 ??????????????????????33
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2、领导关怀 ??????????????????????33 3、媒体报道 ??????????????????????35 4、公众反响 ??????????????????????35
一、公开陈述
2013年，上海永福园陵有限公司（以下简称永福园）继续以争创上海市文明单位为目标，在创建过程中永福园将体现社会责任作为贯彻各项工作的核心，引导员工单位工作、社会实践、家庭生活，树立正确的世界观、人生观、价值观，使大家认识到社会责任是社会文明进步的标志，社会责任是文明单位应尽的义务，社会责任要从我们每位员工自身做起。
本报告全面反映了永福园在2013年期间，通过增强社会责任意识、完善管理机制、规范运作流程、健全内控制度以及履行员工责任、诚信责任、服务责任、社区责任、环保责任等社会责任方面所做的工作。部分内容因工作延续性超出了上述时间段。
二、单位概况
1、规模与性质
上海永福园陵有限公司是经上海市民政局批准的经营性公墓。创办于1997年， 1998年12月正式对外营业。2003年从国有企业改制为股份制企业，先后被评为：上海市一级公墓、上海市花园单位、上海市文明单位、上海市诚信5星级单位、上海市机关档案工作二级先进单位、ISO9001、14001双认证单位、上海市顾客满意度单位等。目前，员工总数68人，其中党员7名。
永福园在市、区民政局殡管处（所）以及城建集团党工委的领导
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下，带领全体员工严格遵守《殡葬管理条例》和有关法律法规，依法经营，经济效益逐年递增，年营销额从2003年的975万元左右上升到2013年的5700万元。
在经营中，永福园以“以人为本、亲情服务”为设计理念，实现了墓区园林化，墓碑艺术化，葬式多样化，管理现代化，服务人性化（亲情化），“五化”标准。
永福园在开展经营活动的同时，注重软硬件的建设，积极开展各项健康有益的活动，全面提高职工综合素质，调动职工的积极性，取得了明显成效。
在精神文明建设中，党支部积极响应区委的号召，在宣传、工作中将“贤文化”与“孝文化”结合起来，取得了明显的社会效益，受到客户的广泛好评。为了缅怀革命先烈，加强爱国主义教育，永福园专门投入巨资为革命教育家徐特立铸铜像暨成立百老爱国教育基地，并建造志愿军纪念广场、志愿军纪念馆和徐特立纪念馆。这一善举，受到了老一辈无产阶级革命家的大力赞赏，几十位老将军到现场祝贺并题词、捐物。
为了使公司经营活动更健康有序地开展，公司将经营状况在阳光下运行，使企业员工更好地了解公司、关心公司、服务于公司，员工也把公司当成自己的家，对公司的发展提出了许多宝贵的合理化建议。
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为积极创建上海市文明单位，永福园专门并成立了创建领导小组：
组 长：徐渭岳（董事长）
副组长：孙伯根（总经理兼党支部书记）
组 员：宋爱平、徐刚、王雅萍、朱群英、徐冬、黄志琦、姚炫、李旭东、沈银根
２、所属类别
永福园陵属企业类文明单位，以服务业为主。 ３、组织机构
上海永福园陵有限公司
组织结构图
董事会 总经理 （工会） 副总经理 财务科 后勤科 调度室 办公室 营业大厅 设计室 销售总部保安科 档案室 三、主要参数 1、报告篇幅
永福园是员工在50人以上，经济效益500万元规模以上的市级文明单位。2013年度按照文明单位社会责任六个方面的要求提供详实的社会责任报告；报告篇幅 35 页，约19853字。
2、报告时效与覆盖范围
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